La NHTSA a lancé par l’entremise de son site Web un nouvel outil de recherche concernant les rappels de voitures, basé sur les numéros d’identification du véhicule (NIV).
Ainsi, le consommateur pourra entrer le NIV de son véhicule pour savoir si celui-ci fait l’objet d’un rappel (actuel ou antérieur), s’il a déjà été réparé pour l’une de ces campagnes et si le constructeur a émis une directive particulière pour un rappel.
« Ce système sera un guichet unique pour les consommateurs », selon Jim Schulte, directeur des stratégies numériques à la NHTSA. « Si votre véhicule fait l’objet d’un rappel et qu’il n'a pas été réparé, c’est ici que vous trouverez l’information ».
Cet outil de recherche a été créé à la demande de certains constructeurs automobiles, dont General Motors, qui fait face cette année à un nombre record de rappels. Selon des chiffres fournis par la NHTSA, 37,5 millions de véhicules ont fait l’objet d’un rappel aux États-Unis au cours de la première moitié de 2014, soit plus que dans toute année antérieure.
L’outil de recherche permettra de repérer les campagnes de rappel émises depuis 15 ans; par ailleurs, les détaillants de véhicules d’occasion pourront profiter de cet outil pour vérifier si les véhicules qu’ils ont en stock font l’objet d’un rappel.
Source : autonews.com
Ainsi, le consommateur pourra entrer le NIV de son véhicule pour savoir si celui-ci fait l’objet d’un rappel (actuel ou antérieur), s’il a déjà été réparé pour l’une de ces campagnes et si le constructeur a émis une directive particulière pour un rappel.
« Ce système sera un guichet unique pour les consommateurs », selon Jim Schulte, directeur des stratégies numériques à la NHTSA. « Si votre véhicule fait l’objet d’un rappel et qu’il n'a pas été réparé, c’est ici que vous trouverez l’information ».
Cet outil de recherche a été créé à la demande de certains constructeurs automobiles, dont General Motors, qui fait face cette année à un nombre record de rappels. Selon des chiffres fournis par la NHTSA, 37,5 millions de véhicules ont fait l’objet d’un rappel aux États-Unis au cours de la première moitié de 2014, soit plus que dans toute année antérieure.
L’outil de recherche permettra de repérer les campagnes de rappel émises depuis 15 ans; par ailleurs, les détaillants de véhicules d’occasion pourront profiter de cet outil pour vérifier si les véhicules qu’ils ont en stock font l’objet d’un rappel.
Source : autonews.com