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Voir la version complète : Ouvert 7 jours ?



Concept
25/01/2005, 16h18
Que pensez-vous de l'idée, les concessionnaire automobiles devraient-ils ouvrir 7 jours sur 7 ? Es-ce que le personnel d'une concession devrait augmenter ses heures de travails, déja qu'il en font beaucoup ? Iriez-vous vraiment magasiner des véhicules le samedi et le dimanche ? Trouver vous ca ridicule qu'ils soient ouvert le lundi, mardi et mercredi soir ?

Civ95
25/01/2005, 16h27
je m'en fou, j'achète un véhicule aux 5 ans

lafe005
25/01/2005, 16h46
au moins le Samedi..!! quitte a fermer le vendredi a 6h... mais ouvert le samedi jusqu'a 15h..

il y a deja un sujet de discussion la dessus..!!

http://www.auto123.com/fr/community/forum/viewtopic.php?t=5440&postdays=0&postorder=asc&highlight=droits&start=210

Pichoo
25/01/2005, 17h35
Tu repars un sujet déjà touché qui avait soulevé beaucoup d'émotions et de vilains mots. :?

Personnellement, la période qui précède l'achat d'une nouvelle voiture est la plus agréable. C'est bon de faire durer ce plaisir comme autre chose....

Si en 5 jours de 9 @9 on a pas assez de temps, il y a un problème. Je sais, les supermarchés et les magasins ont dû se plier à des horaires différents d'il y a 20 ans. Pis?

C'est pas parce qu'on est rendu dans une société fucké de superconsommation qu'on doit bouleversé la vie de tout le monde. Acheter une auto c'est tout de même pas un service essentiel bordel! :mad:

Pis quand les magasins et supermarchés ont ouvert le samedi PM et le dimanche, on a dit que ça donnerait des jobs. Pas tant que ça et les employés réguliers ont dû prende leur journée de congé la semaine pour travailler le dimanche.

Pas certain qu'il y a de quoi à être fier. Pourtant, dans Portneuf, ils ont ouvert le samedi AM et cela fonctionne bien. Les vendeurs s'échangent le samedi à tour de rôle. Mais pour la vie privée... :cry:

IRic1978
25/01/2005, 17h41
Bah si le vendeur veut faire de l'argent il va être là frais et dispo !

Mais j'suis tout à fait d'accord avec le fait que c'est pas un service essentiel à offrir dans l'immédiat où le besoin se fait sentir... (sauf si t'es pris dans un volks là ca sent )... c'est pas un bien de consommation avec lequel tu reparts tout de suite comme si t'as manqué de lait ou de pain... Le seul avantage c'est pour le couple qui travaille trop et qui ont de la difficulté à se rejoindre.. mais rendu là s'ils travaillent trop ils ont surement deux autos donc veux-tu ben m'dire c'que l'autre à a dire sur le choix ???

BedZ
25/01/2005, 18h04
Que ce soir ouvert 7/7 ou 5/7, je n'irai jamais magasiner une voiture la fin de semaine. Pourquoi? Trop de monde!!!

Non, moi je vais magasiner mes voitures le lundi et le mardi soir, toujours presque désert et on peut prendre notre temps. Comme Pichoo, j'aime ça moi aussi faire dûrer le plaisir.

Voilà!

guy_geo
25/01/2005, 18h21
5 jours is enough for me. :?

Laissez le monde vivre en famille, simonak de folie de consommation de me****erde... :evil:

Novaly
25/01/2005, 18h47
Sainte viarge..rien de plus insultant que faire un contrat le samedi..grrr..dimanche..never! Qu'il attende a lundi, jai une vie moi aussi :roll:

Ici c'est ouvert du Lundi au vendredi de 8 a 9 le soir et le samedi de 9 a 4 heure. Les vendeurs rendu a Samedi sont ben fatiguer et je l'ai comprend.

Rapellez vous, le dimanche c'est jour du seigneur, achetez vous pas de char le dimanche, c'est peché :lol:

pl9171
25/01/2005, 19h29
Ouais, on a déjà parlé de ça et certains ont laissé des morceaux de peau sur l'asphalte...

7 jours sur 7 pour le show room: Bonne affaire.
6 jours sur 7 pour les contrats + service samedi am.:: Très bonne affaire.

J-R
25/01/2005, 19h43
Vous pouvez aller magasiner TOUS LES SOIRS de semaine !

Quand on dépende 20 ou 30K pour une bagnole c'est quoi de prendre une journée de congé. On le fait bien pour magasiner une maison non ?

Les vendeur travaillent déja 60h semaine pour un salaire de creve faim bien souvent.

Tellement facile de dire que tout devrait toujours etre ouvert. Travailleriez vous 60h + les fin de semaines ??

Pour avoir habiter en Europe 4 mois. Tout est fermé le dimanche, les soirs de semaine, les midis et tout le monde vie bien et a une qualité de vie tres appréciable.

Francis F
25/01/2005, 23h20
Moi, j'ouvrirais 7 jours sur 7. Par contre, il faudrait réorganiser le mode de rémunération des vendeurs pour éviter de trop rallonger leur semaine de travail. Ils se partageraient les fin de semaine. Ou encore, ouvrir les showroom, avoir des étudiants présents pour informer les gens sur les voitures, donner des rendez-vous aux clients pour des essais routiers durant la semaine et des prix préliminaires. Comme ça, tu peux magasiner tranquille sans pression des vendeurs la fin de semaine et retourner essayer les voitures intéressantes.

Moi, j'ai la chance d'être en congé les mercredis (mais je travaille les samedis), alors j'ai le temps de magasiner en semaine. Par contre, comme je travaille les mardis et jeudis soirs, et que les lundis et vendredis, j'ai besoin de relaxer, c'est pas très agréable de magasiner le soir.

Kwack
26/01/2005, 02h49
Qu'il ferme qu'elle que heures le matin et ouvre le samedi de 9 à 4h30.

Chez nous ils sont fermer de 17 à 19, le temps du souper, mais ouvert le samedi matin. Il y en a qui sont fermer le soir, Lundi, Mardi et même mercredi. Je préfère cela, pendant l'heure du souper il n'y as personne, mais le samedi c'est plus utile selon moi.

Quand je vais à l'extérieur je ne peut magasiner d'autres marques, car je n'ai bien souvent que mes fin de semaine ou si je suis à l'extérieur c'est par affaire.

Il ne devrais pas y avoir plus d'heures, juste mieux réparti. Je couperais bien quelques heure le matin pour avoir le samedi. Le services aux pièces peut avoir des horraires indépendante.

Mr.G
26/01/2005, 07h24
Moi j'adore les heures de service de mon concessionnaire Honda (Markham Honda)!!

C'est de 7h am a 9h pm du lundi au jeudi. Le vendredi c'est de 7h am a 6h pm et le samedi de 8h am a 5h pm. Ils ont un service de navette donc tu laisse ton auto en allant travailler, ils te donnent un lift vers la job, viennent te rechercher après ton travail et la voiture est prête ! Je ne sais pas pour les ventes encore car je suis encore sur ma première voiture et je ne suis pas prêt de la changer ! :lol: .

http://www.honda.ca/honda/dealership/dealer_page?L=E&DealerID=23

STONE_COLD
26/01/2005, 08h32
Moi j'adore les heures de service de mon concessionnaire Honda (Markham Honda)!!

C'est de 7h am a 9h pm du lundi au jeudi. Le vendredi c'est de 7h am a 6h pm et le samedi de 8h am a 5h pm. Ils ont un service de navette donc tu laisse ton auto en allant travailler, ils te donnent un lift vers la job, viennent te rechercher après ton travail et la voiture est prête ! Je ne sais pas pour les ventes encore car je suis encore sur ma première voiture et je ne suis pas prêt de la changer ! :lol: .

http://www.honda.ca/honda/dealership/dealer_page?L=E&DealerID=23

Yes sir :!: Vivre l'Ontario et l'Outaouais, même horaire :!: :!:

STONE_COLD
26/01/2005, 08h33
Quand on dépende 20 ou 30K pour une bagnole c'est quoi de prendre une journée de congé. On le fait bien pour magasiner une maison non ?



Pas vraiment, les maisons, ça marche 7 jours sur 7 jours. J'ai juste une maison à mon actif dans ma vie et j'ai magasiné samedi et dimanche seulement. :wink:

Pichoo
26/01/2005, 08h59
Il demeure que tu ne décides pas du jour au lendemain d'acheter une auto. Tu le sais longtemps à l'avance. Là, le plaisir commence: lire les revues spécialisées, les forums :wink: , jaser avec des propriétaires des véhicules nous intéressant. J'arrêtais des proprios d'Accord Coupé pour leurs opinions avant d'acheter la mienne. Puis, le tour des concessionnaires et le concours des propos les plus cons du vendeur le moins connaissant :cry:

Tout ce processus fait partie du plaisir de magasiner une voiture et on a en masse des 5 jours/5 soirs pour ce faire. Laissez donc les gens profiter un peu de leur fin de semaine. Ils n'ont pas le loisir d'être chez eux les soirs de semaines donc, qu'ils profitent des 2 jours du week-end 8)

Jan
26/01/2005, 09h06
@Pichoo: Je viens de savoir que tu n'es pas une femme. :shock:
Parce que lorsque l'on décide quelque chose, on ne peut pas attendre (tout dépendant bien sur). Si moi je décide que c'est le dimanche que je veux un auto et bien, je vais être de mauvaise humeur jusqu'à ce que le magasin ouvre le lendemain matin. Le vendeur n'en sera rien, mais à la maison, ouffffffffff. Toutes mes autos ont été des coup de tête. Le Liberty était un rêve, mais si j'ai décidé que c'est la semaine passée que j'en voulais un, je savais que je n'aurais pas attendu au printemps.
Il est certain qu'elles ne sont pas toutes comme ca, mais ...............

Novaly
26/01/2005, 09h15
Les gens qui accepte pas que le concessionnaire n'est pas ouvert le dimanche, je l'ai trouve un peu gaté. Toi Jan, si quelqu'un voudrait de l'information a ta job un dimanche, irait tu le rencontrer et lui dire ce que tu fais a longeur de semaine un dimanche quand t'es en congé?

Pourquoi ne pas respecter les travaillant des concessionnaires? C'est pas parce que vous acheter une voitures de 18K qu'ils doivent vous lecher les pieds non plus la....Un bon service courtois et honnete avec un respect oui, mais pas du lechage de derriere avec du : On vous doit la vie monsieur, vous avez sauver notre famille de la famine....

C'est peut etre extreme ce que je viens de dire la, mais moi, travailler 7 jours sur 7, je serai pas capable, je serai marabout et j'me dirait ben souvent, pourquoi t'achete pas ton char dans la semaine comme tout le monde maudite tete dure :evil:

C'est si plaisant relaxer la fds et profitez de la vie un peu et pouvoir flatter sonhomme :D

spectra
26/01/2005, 09h41
Novaly...

chtaime!!!

Concept
26/01/2005, 09h42
Les gens qui accepte pas que le concessionnaire n'est pas ouvert le dimanche, je l'ai trouve un peu gaté. Toi Jan, si quelqu'un voudrait de l'information a ta job un dimanche, irait tu le rencontrer et lui dire ce que tu fais a longeur de semaine un dimanche quand t'es en congé?

Pourquoi ne pas respecter les travaillant des concessionnaires? C'est pas parce que vous acheter une voitures de 18K qu'ils doivent vous lecher les pieds non plus la....Un bon service courtois et honnete avec un respect oui, mais pas du lechage de derriere avec du : On vous doit la vie monsieur, vous avez sauver notre famille de la famine....

C'est peut etre extreme ce que je viens de dire la, mais moi, travailler 7 jours sur 7, je serai pas capable, je serai marabout et j'me dirait ben souvent, pourquoi t'achete pas ton char dans la semaine comme tout le monde maudite tete dure :evil:

C'est si plaisant relaxer la fds et profitez de la vie un peu et pouvoir flatter sonhomme :D

Entièrement d'accord avec ca, moi dans mon coin les concessionnaire sont ouvert de 9h a 9h du lundi au jeudi et 9h a 5h le vendredi et je trouve ca ben en masse, je n'ai jamais manquer de temps pour aller magasiner une auto, criss 56h si quelqu'un n'as pas assez y a un problème !

Novaly
26/01/2005, 09h45
Novaly...

chtaime!!!

Ben moi aussi ami qui me comprend :twisted:

Jan
26/01/2005, 09h50
Ne t'inquiète pas Novaly, je faisais seulement dire que c'est normal qu'ils sont fermés. J'expliquais seulement comment j'étais une de ces petites filles gâtées. Le problème, c'est que je ne peux jamais aller chez le concessionnaire que je veux, car je travaille trop loin, le seul temps que je prends pour y aller, c'est lorsque je dois prendre une journée de congée à mes frais pour le faire.
Les fins de semaine, ce n'est pas fait pour travailler encore plus. Grand temps que quelqu'un me le disait. Moi qui arrive seulement à faire mes contrats les fins de semaine, souvent à plus de 400 km de la maison. Un jour, j'arrêterai surement. P-e quand j'aurai rencontré un homme que j'aimerais assez pour le flatter toute la fin de semaine.
Maudit smillies qui fonctionnent pas, grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr.

Le Baron
26/01/2005, 09h55
Quand on dépende 20 ou 30K pour une bagnole c'est quoi de prendre une journée de congé. On le fait bien pour magasiner une maison non ?

En fait, la plupart des vendeurs de maisons neuve sont ouverts le samedi et le dimanche (en général c'est le jeudi et le vendredi qu'ils sont fermés).
Quant aux agents d'immeubles: si tu demande un rendez-vous dimanche soir à 20h... ben il va être là!

Sérieusement je suis contre, mais je me pose une question: si on donnait le choix aux vendeurs, y'en aurait-il qui s'offrirait volontier pour travailler la fin de semaine? Tsé ceux qui sont motivés par la vente pis qui ont pas de famille à la maison anyway?

Novaly
26/01/2005, 10h02
Je comprend ce que tu veux dire Jan. Moi aussi desfois ca m'arrive de chialer parce que IGA ferme a 9:00 le soir et que j'aurai aimer m'acheter de quoi a 9:05 mais apres ca, je me dit, coudon, j'avais juste a le faire avant et ils ont une vie eux aussi, pas obliger de travailler a longueur de semaine.

Jamais personne va arriver avec un accord commun car tout le monde a une perspective differente d'un achat de voiture. Certains la vois comme un achat qui demande beaucoup de temps a lui et au vendeur et d'autre comme sur un coup de tete comme toi Jan. J'en voit des gens qui achete des voitures ici qui ne vienne meme pas signer, qu'on doit leur envoyer par la poste le contrat, mais c'est exceptionnel ces cas la, il achete presque a tout les 6 mois :D

Mr.G
26/01/2005, 11h03
Dans le fond je repense a ca, je change de char au 6-8 ans, donc les heures des vendeurs ca ne me dérange pas tant que ca. Mais le Service par contre c'est une autre histoire!!!

G.

a
26/01/2005, 11h17
Je pense que le problème avec l'ouverture le samedi et le dimanche, c'est les salaires à commission... Si un vendeur veut rester avec sa famille, il va perdre de nombreuses ventes, ce qui rend indispensable qu'il travaille la fds... C'est la la différence avec le iga... Quand y'é passer 11hrs, je vais au iga de st-david, ouvert 24hrs... mais l'employé ne gagne rien de plus à travailler de nuit (à part la très généreuse prime de nuit...) ce qui fait que les réguliers peuvent continuer à travailler de jour...

BedZ
26/01/2005, 11h22
Quand y'é passer 11hrs, je vais au iga de st-david, ouvert 24hrs...

Tu restes à Lévis?

Novaly
26/01/2005, 11h24
Je suis sur qu'en ville, ya des gens qui achete la fds, mais ici, c'est tres rare. On dirait que la fds, c'est reservé au magasinage de linge et profitez du temps en famille. Les vendeurs aiment pas travailler la fds ici justement parce que c'est mort. Mais ils ont pas le choix, desfois que quelqu'un viendrait virer dans cour....

C'est pour ca moi je rentre jamais le samedi a moins que quelqu'un veux pas prendre ca semaine pour faire son contrat mais prendre le temps pour le faire en plein samedi...la, j'interviens et mon samedi aussi :P Je sais, il ya toujours des exceptions au regle...

Ti-Max
26/01/2005, 13h21
En ville, les concessionnaires ont de la compétition. Si un concessionnaire ouvre le samedi et dimanche, les autres n'ont pas vraiment le choix de suivre s'ils ne veulent pas perdre de ventes.

En région rurale, c'est pas pareille. À Lac-Mégantic, les concessionnaires sont ouverts le samedi pendant l'hiver, mais à la minute qu'il commence à faire beau et chaud à l'extérieur, tous les garages sont fermés les week-ends.

Personellement, je vais me plier aux heures d'ouverture des concessionnaires, on le fait bien avec les banques...

a
26/01/2005, 13h44
Quand y'é passer 11hrs, je vais au iga de st-david, ouvert 24hrs...

Tu restes à Lévis?

À St-Jean

BedZ
26/01/2005, 13h59
À St-Jean

Ben salut! On est pas loin, je suis à St-Romuald, près de l'Hôtel de Ville sur le bord du fleuve.

a
26/01/2005, 15h57
Cool, super beau coin... Pas trop loin de la méga piste de roller et la vue sur le fleuve 8) ... J'ai un ami qui travaille au petit marché pis ma grand-mère habite dans le coin. Prochain appart, je vais hésiter entre ce coin là et le vx-lévis... Va dépendre de la job, je suis pas certain que je tripperais prendre le traversier chaque matin et chaque soir... Dsl monsieur, vous êtes en retard de 5 minutes. Il vous faut attendre le prochain dans 15 minutes... Je vais tu finir par les finir ces maudites études pour retourner en appart... arg...

BedZ
26/01/2005, 16h07
Cool, super beau coin... Pas trop loin de la méga piste de roller et la vue sur le fleuve 8) ... J'ai un ami qui travaille au petit marché pis ma grand-mère habite dans le coin.

Au petit marché à côté de l'Hotel de ville? Je vais déjeuner là 2-3 fois par mois et j'achète tout mon fromage là. Je le connais p'tet.

Québec est un gros village finalement. :)

Le Baron
26/01/2005, 16h12
Québec est un gros village finalement. :)

À Montréal aussi on a un "village"...

a
26/01/2005, 16h31
Au petit marché à côté de l'Hotel de ville? Je vais déjeuner là 2-3 fois par mois et j'achète tout mon fromage là. Je le connais p'tet.

Québec est un gros village finalement. :)

Ouep... Tu l'as surement déjà vu, ils ne sont pas bcp d'employés... C'est Jeff, si jamais ca te dit quelquechose. ie Jean-Francois...

BedZ
26/01/2005, 16h38
Ouep... Tu l'as surement déjà vu, ils ne sont pas bcp d'employés... C'est Jeff, si jamais ca te dit quelquechose. ie Jean-Francois...

HA HA !!! :lol: Bien sûr, c'est le fils des proprios! Ultra sympathique!

Maudit... Voilà que la soeur de Monhomme me connait car elle a étudié avec ma blonde et maintenant je connais un de tes chums...

Est bonne!

a
26/01/2005, 20h31
[

HA HA !!! :lol: Bien sûr, c'est le fils des proprios! Ultra sympathique!

Maudit... Voilà que la soeur de Monhomme me connait car elle a étudié avec ma blonde et maintenant je connais un de tes chums...

Est bonne!

Pas certain qu'on parle du même jeff, ses parents sont pas poprios de la place, mais jeff passe tjrs pour le bon p'tit gars :) ... mais y'a pas à dire le monde est petit... Je suis tombé face à face avec une fille avec qui j'allais à l'école quand j'habitais en alberta. Pis c'est arrivé aussi à un de mes chums quand il était en Écosse!

Kwack
26/01/2005, 22h52
On fait comme pour les coiffeuse, on ferme ça le Lundi, puis on ouvre le samedi.

Au pire on laisse le show room ouvert, avec le services de maintenance proche ce n'est pas vraiment un problème.

gpgt
27/01/2005, 01h46
Iriez-vous vraiment magasiner des véhicules le samedi et le dimanche ? Trouver vous ca ridicule qu'ils soient ouvert le lundi, mardi et mercredi soir ?

L'idéal pour moi serait qu'il soit ouvert seulement le Samedi et le Dimanche de Midi à Minuit donc il pourrait avoir congé du Lundi au Vendredi alors si il n'ont pas assez de temps avec leurs famille en ayant la semaine au complet en congé il y a toujours l'aide sociale, il ont choisit de travailler dans la vente au public mais ils veulent presque avoir des heures de bureau.

Ceux qui vendent au prix + 399$ ont compris et font fortune !

Geff
27/01/2005, 03h05
Chez nous en France, les concessionnaires sont ouvert du mardi au samedi de 9h à 19h avec une interruption de 2h le midi pour la pause déjeuner et sur Paris là où je vis il sont ouvert, dans certains endroit, jusqu'à 2 h du matin et sans interruption.
Perso, je suis contre l'ouverture du dimanche, c'est sacré comme journée, si toutefois le proprio désire le faire, alors c'est sur la base du volontariat pour son personnel.

Novaly
27/01/2005, 09h04
L'idéal pour moi serait qu'il soit ouvert seulement le Samedi et le Dimanche de Midi à Minuit donc il pourrait avoir congé du Lundi au Vendredi alors si il n'ont pas assez de temps avec leurs famille en ayant la semaine au complet en congé il y a toujours l'aide sociale, il ont choisit de travailler dans la vente au public mais ils veulent presque avoir des heures de bureau.

Ceux qui vendent au prix + 399$ ont compris et font fortune !

:lol: :lol: :lol: T'es un petit comique toi :wink:

*Novaly donne une claque a gpgt* et quete un 2 piace pour suivivre car elle veut pas etre sur l'aide social :evil:

Francis F
27/01/2005, 09h53
L'idéal pour moi serait qu'il soit ouvert seulement le Samedi et le Dimanche de Midi à Minuit donc il pourrait avoir congé du Lundi au Vendredi alors si il n'ont pas assez de temps avec leurs famille en ayant la semaine au complet en congé il y a toujours l'aide sociale, il ont choisit de travailler dans la vente au public mais ils veulent presque avoir des heures de bureau.

Ceux qui vendent au prix + 399$ ont compris et font fortune !

:lol: :lol: :lol: T'es un petit comique toi :wink:

*Novaly donne une claque a gpgt* et quete un 2 piace pour suivivre car elle veut pas etre sur l'aide social :evil:

Il n'a pas tord dans le sens où la vente au détail et le service à la clientèle s'en va vers des ouvertures de plus en plus grandes. Quand on choisi un métier, il faut en accepter aussi les horaires, parfois pas évidents. Par contre, c'est évident que les vendeurs ne peuvent pas travailler plus de 5 jours par semaine. Alors, à l'industrie de se redéfinir et de revoir les modes de rémunération de ses vendeurs.

Novaly
27/01/2005, 11h00
@Francis : Pour pouvoir etre ouvert comme les gens le voudrait, il faudrait avoir 4-5 F&I, 10-12 vendeurs et 2-3 directeur des ventes et 4-5 laveur de vehicule pour pouvoir donner un break de temps en temps au autre. Demande a un vendeur de faire 90 heure par semaine et il va dire t'es fou, tu veux me tuer!!!

Dans le domaine de la vente ou les heures sont de plus en plus grandes, il y a une rotation du personnel tandis qu'avec les concessionnaire, beaucoup de gens veulent faire affaire avec leur vendeur en particulier, entouka en Gaspesie c'est comme ca. Donc ici a Gaspé, il y a 3 vendeur presentement, demande leur de faire du lundi au dimanche de 9 a 9, ils vont mourir au bout de 2 semaine et moi au bout dune semaine.

Je crois que c'esr raisonnable et humain detre fermer le Dimanche et le samedi soir. Sinon, demandez vous pas pourquoi le personnel a les yeux cerné et une petite baboune parce qu'ils font juste travailler au lieu de travailler ET s'amuser.

Simplement mon avis, mais c'est normal que les gens sont pas d'accord, on voit pas l'ouverte des dealer de la meme maniere....

ed_peal3
27/01/2005, 16h42
Allo!

Vous touchez la un sujet, que je trouve interessant... Ici au Saguenay les concessionaires sont ouverts de 8 a 21h tous les jours, vendredi 8 a 17h et fermer la fin de semaine. A premiere vu je me dis que si je ne reussit pas a me trouver un moment pour acheter mon nouveaux vehicules avec tous ces heures disponnibles ...j'ai un probleme... :roll:

Je sais que quelques concessionnaires ont voulu ouvrir la fin de semaine et ca c'est terminer par une manifestation des autres vendeurs. Ils se sont reunis et sont tous aller faire un tour chez les concessionnaires en questions, il y a eu du grabuge et tout le monde ont decide de ne pas ouvrir la fin de semaine. Ca l'a brasser pas mal. :twisted:

Juste pour dire que je suis contre l'ouverture des concessionnaires la fin de semaine et a bien y penser pourquoi pas tous les commerces le dimanche... me semble qu'on se verraient plus... :?

Enfin je pense... :roll:

Kwack
27/01/2005, 22h04
Je crois honnêtement qu'il y a moyens de remanier les heures dans les concessionaire pour offrir un meilleur services, mais ça ne doit pas ce faire au détriment de la qualité de vie et par une augmentation des heures.

Un peu déviez, vous savez qu'aux États-Unis les Wal-Mart, véritable magasin général encore plus qu'ici, sont ouvert 24/24. Je ne m'éloigne pas tant de l'automobile, car certains Wal-Mart on des concesionnaire qui eu aussi sont ouvert 24/24.

Un road test à 2h00 du matin.

Francis F
27/01/2005, 23h21
@Francis : Pour pouvoir etre ouvert comme les gens le voudrait, il faudrait avoir 4-5 F&I, 10-12 vendeurs et 2-3 directeur des ventes et 4-5 laveur de vehicule pour pouvoir donner un break de temps en temps au autre. Demande a un vendeur de faire 90 heure par semaine et il va dire t'es fou, tu veux me tuer!!!

Dans le domaine de la vente ou les heures sont de plus en plus grandes, il y a une rotation du personnel tandis qu'avec les concessionnaire, beaucoup de gens veulent faire affaire avec leur vendeur en particulier, entouka en Gaspesie c'est comme ca. Donc ici a Gaspé, il y a 3 vendeur presentement, demande leur de faire du lundi au dimanche de 9 a 9, ils vont mourir au bout de 2 semaine et moi au bout dune semaine.

Je crois que c'esr raisonnable et humain detre fermer le Dimanche et le samedi soir. Sinon, demandez vous pas pourquoi le personnel a les yeux cerné et une petite baboune parce qu'ils font juste travailler au lieu de travailler ET s'amuser.

Simplement mon avis, mais c'est normal que les gens sont pas d'accord, on voit pas l'ouverte des dealer de la meme maniere....

C'est justement ce que je dis. Si ça se fait, il faut remanier complètement le système et le fonctionnement de la vente automobile. Dans la région de Montréal, avec tous les encanteurs et leur "prix de l'encan + 399 $" ouverts 7 jours sur 7, il va falloir que les concessionnaires réagissent. Ils perdent des ventes les fin de semaine. Surtout que bien des gens qui auraient loué une voiture neuve en achètent une usagée à la place.

Je travaille dans le commerce de détail, mais aussi dans l'industrie automobile. Je suis gérant du garage et du rayon automobile pour Wal-Mart. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7. Mais je n'en travaille que 5. Incluant 2 soirs. La différence, je ne suis pas à commission. Évidemment, mes augmentations vont en fonction du rendement de ma division. Mais je ne reçois pas de % sur chaque vente. Devrait-on revoir le principe de la commission dans les concessionnaires ? Comme ça, les vendeurs feraient leurs 5 jours sans problème. Oui, ils feraient des fon de semaine, mais avec une rotation. Et leur salaire serait plus stable. À la fin de l'année, les bon vendeurs auraient de meilleures augmentations.

Tibia
28/01/2005, 08h10
Bon!

Voici ce qu'un vendeur de véhicules neufs pensent de l'ouverture la fin de semaine:

JAMAIS !!!!!!!! :evil:

J'ai une vie à part la vente automobile. Et oui!!!!!

Vive la CCAQ!!!!! Eux, un regroupement de près de 300 concessionnaires automobile du québec ont décidés d'adopter une politique commune et de ne pas ouvrir les fins de semaines..

CEPENDANT, il faudrait que l'atelier soit ouvert au moins le samedi pour répondre à une clientèle de plus en plus occuppé la semaine.

Le problème, c'est que durant le printemps et l'été, les vendeurs travaille tout les jours, dû à l'achalandage de la salle de montre. Est ce que vous pouvez imaginer une semaine de 7 jours, 8h par jours pendant 6 mois? Et même par temps occupé, on parle de 12h par jour!!!!!

Engager plus de vendeurs serait de la merde. En effet, puisque le fait d'ouvrir la fin de semaine ferait juste déplacé la clientèle vers la fin de semaine. il n'y aurait aps d'augmentation du chiffre d'affaire. Donc, le salaire moyen des vendeurs diminuerait énormément!!!!


La solution: on reste avec les mêmes horaires...

Ah oui, c'est vrai que les encans sont ouvert le samedi et le dimanche. Mais pensez-vous vraiment que quelqu'un qui va acheter dans ce genre de place irait acheter un char neuf à la place, si les dealers serait ouvert aussi? La réponse est non. Même les used cars des dealers, qui sont totalement différent des encans ne ferait pas plus d'argents.

Francis F
28/01/2005, 19h27
Ah oui, c'est vrai que les encans sont ouvert le samedi et le dimanche. Mais pensez-vous vraiment que quelqu'un qui va acheter dans ce genre de place irait acheter un char neuf à la place, si les dealers serait ouvert aussi? La réponse est non. Même les used cars des dealers, qui sont totalement différent des encans ne ferait pas plus d'argents.

Je suis sur que vous feriez plus d'argent. Souvent, louer neuf revient à acheter usagé de 3-4 ans chez les cros*seurs d'encanteurs. Mais il faudrait miser là-dessus dans vos pubs. Vous permettez aux gens d'avoir une voiture neuve pour les mensualités d'une usagée comparable. Écrasez-les ces encanteurs-là. La majorité des concessionnaires sont bien plus honnêtes et compétents que ces charlatans.

Mais comme je l'ai dit, enlevez la commission et payez les vendeurs un salaire fixe. Comme ça, ils ont un horaire décent et peuvent ouvrir 7 jours sur 7.

Stan Marsh
28/01/2005, 19h56
Comparez des pommes avec des pommes et des oranges avec des oranges. Vous me faite rire quand vous comparer un concessionnaire automobile avec un magasin à rayon!!

Comparez les vendeurs d'auto avec un agent immobillier ou un conseiller financier (qu'il soit dans une banque ou non). Quand je vais m'acheter des biens de consommation de faible coût (vetement de tout les jours, nouriture, etc), je me fou completement de qui va me le vendre car il n'y a pas de valeur ajouté au fait que ce soit Julie, Manon ou peut-importe qui me suggère tel chemise chez Simon (tant qu'elle est cute... :)). Plus le prix du bien ou du service acheté est élevé, plus j'ai tendance à vouloir avoir certaine relation, discussion avec mon fournisseur. Si je m'achete un vélo ou un système de son à 1000$, je vais peut-être y aller 2 fois avant d'acheter et j'aimerais bien ça être servi par le même vendeur, mais j'en ferais pas un cas sinon. Mais pour un char de 25000$, je veux du service. Et pour avoir du service, on ne peut pas demander au personne d'être disponible 24/24 7 jours sur 7!!

Si y'en a qui veulent vraiment que les concessionnaires soit ouvert les fin de semaine, voici ma propostion :

- Les vendeurs rencontrent les clients sur rendez-vous. Tu veux rencontrer un vendeur, pas de problème : sois tu l'appelles directement, sois tu appelles la réceptionniste du concessionnaire et elle te fixe un rendez-vous avec un vendeur.

- La salle de montre est ouverte au public sur les mêmes horraire que les magasins. On peut voir les véhicules à l'intérieur mais aucun vendeur disponible pour les gens sans rendez-vous, sauf si il y a des volontaires ou des trous dans l'horaire.

- Pour les essais routier, il faudra prendre un rendez-vous avec le vendeur. À lui decider si il y va avec vous. Si il n'accompagne pas le client essayeur, rien ne l'empêche de planifier un autre rendez-vous avec un client à son bureau.


J'espère que vous comprenez un peu l'idée. Mon idée n'est peut-être pas parfaite. Apportez vous suggestions... Pour en revenir au début de mon texte, ce modèle s'impire de qui est fait dans le domaine bancaire/financier et immobilier.

Francis F
28/01/2005, 20h05
Ton idée est bonne. Juste le showroom ouvert. Avec un ou deux étudiants pour donner des renseignements et des brochures.

Concept
28/01/2005, 23h07
Ton idée est bonne. Juste le showroom ouvert. Avec un ou deux étudiants pour donner des renseignements et des brochures.

Moi je dit que ca tuerais le domaine de l'automobile, écoute un showroom c'est pas pour aller niaiser la, c'est pour aller acheter !!

Stan Marsh
28/01/2005, 23h53
Ton idée est bonne. Juste le showroom ouvert. Avec un ou deux étudiants pour donner des renseignements et des brochures.

Moi je dit que ca tuerais le domaine de l'automobile, écoute un showroom c'est pas pour aller niaiser la, c'est pour aller acheter !!

Au moins Concept, comme je sais que tu prones le status quo, je trouve ton opinion pertinente.

Mais je ne suis pas sûr que ça tuerais l'industrie. J'aime bien la suggestion de Francis avec les "étudiants". De cette façon, les vendeurs ne perdraient plus leurs temps avec les têteux. C'est d'ailleur la façon de faire au Salon de l'auto. Ce conseiller pourrait même recevoir un petite commision (le terme prime serait peut-être plus approprié car il ne devrait pas être payé à commision) pour chaque client référé à un vendeur.

Mais, personnellement je n'achete pas une voiture dans le showroom... Je la choisis chez nous, je l'apprécie en essai routier et je l'achete dans le bureau du vendeur!!

Concept
29/01/2005, 10h36
Ton idée est bonne. Juste le showroom ouvert. Avec un ou deux étudiants pour donner des renseignements et des brochures.

Moi je dit que ca tuerais le domaine de l'automobile, écoute un showroom c'est pas pour aller niaiser la, c'est pour aller acheter !!

Au moins Concept, comme je sais que tu prones le status quo, je trouve ton opinion pertinente.

Mais je ne suis pas sûr que ça tuerais l'industrie. J'aime bien la suggestion de Francis avec les "étudiants". De cette façon, les vendeurs ne perdraient plus leurs temps avec les têteux. C'est d'ailleur la façon de faire au Salon de l'auto. Ce conseiller pourrait même recevoir un petite commision (le terme prime serait peut-être plus approprié car il ne devrait pas être payé à commision) pour chaque client référé à un vendeur.

Mais, personnellement je n'achete pas une voiture dans le showroom... Je la choisis chez nous, je l'apprécie en essai routier et je l'achete dans le bureau du vendeur!!

Absolument mais c pour ca qui a les salons de l'auto, internet, les magasines, les revues, livres etc.. alors pkoi les showroom.

Concept
29/01/2005, 10h36
Ton idée est bonne. Juste le showroom ouvert. Avec un ou deux étudiants pour donner des renseignements et des brochures.

Moi je dit que ca tuerais le domaine de l'automobile, écoute un showroom c'est pas pour aller niaiser la, c'est pour aller acheter !!

Au moins Concept, comme je sais que tu prones le status quo, je trouve ton opinion pertinente.

Mais je ne suis pas sûr que ça tuerais l'industrie. J'aime bien la suggestion de Francis avec les "étudiants". De cette façon, les vendeurs ne perdraient plus leurs temps avec les têteux. C'est d'ailleur la façon de faire au Salon de l'auto. Ce conseiller pourrait même recevoir un petite commision (le terme prime serait peut-être plus approprié car il ne devrait pas être payé à commision) pour chaque client référé à un vendeur.

Mais, personnellement je n'achete pas une voiture dans le showroom... Je la choisis chez nous, je l'apprécie en essai routier et je l'achete dans le bureau du vendeur!!

Absolument mais c pour ca qui a les salons de l'auto, internet, les magasines, les revues, livres etc.. alors pkoi les showroom.

Stan Marsh
29/01/2005, 14h39
Absolument mais c pour ca qui a les salons de l'auto, internet, les magasines, les revues, livres etc.. alors pkoi les showroom.

Le Salon de l'auto de Montréal est en janvier car c'est un temps mort dans les showrooms. L'évènement créé un happening qui "excite" les gens et permet de d'augmenter les ventes dans une période creuse. Le showroom est une autres façon pour les gens de voir de près certains véhicules durant les 50 autres semaines de l'année!!

Les revues, magasine, livres, émissions, site internet et autres média de communication ne sont utilisé que par les freaks comme nous ainsi que les "abonnés à Protègez-Vous"!

En passant, apporte donc des arguments au lieu de dire que les idées des autres c'est de la merde et que ça marchera pas!!

Tibia
29/01/2005, 14h57
Écoute Francis,

ton idée fait su sens, même si j'appuie concept ici. Les acheteurs qui décident ce qu'ils veulent à la maison sont très rares. En effet, on vend pas mal plus de chars aux gens qui décident d'arrêter dans le dealer pour voir les modèles par hasard ou bien qui entreprenne le magasinage en visitant les dealers.

Très peu de gens décident d'acheter leur voiture à la maison. Je crois que ce sont surtout les gens comme nous, qui connaissons le domaine et les passionnés qui savent exactement ce qu'ils veulent.

L'idée de rencontrer un vendeur avec rendez-vous seulement est très bonne. Mais nous ferait perdre plusieurs opportunités.

Stan Marsh
29/01/2005, 15h20
Écoute Francis,

ton idée fait su sens, même si j'appuie concept ici. Les acheteurs qui décident ce qu'ils veulent à la maison sont très rares. En effet, on vend pas mal plus de chars aux gens qui décident d'arrêter dans le dealer pour voir les modèles par hasard ou bien qui entreprenne le magasinage en visitant les dealers.

Très peu de gens décident d'acheter leur voiture à la maison. Je crois que ce sont surtout les gens comme nous, qui connaissons le domaine et les passionnés qui savent exactement ce qu'ils veulent.

L'idée de rencontrer un vendeur avec rendez-vous seulement est très bonne. Mais nous ferait perdre plusieurs opportunités.

C'est moi qui a dévellopé l'idée en passant...

Premièrement, ça n'empêcherais pas les clients de visiter les showrooms. Mieux que ça, ils seraient plus nombreux à y aller car ils pourraient y acceder sans avoir à "se faire achaler" par un vendeur. Il pourrait même y avoir des showrooms ailleurs que dans les concessionnaires, comme par exemple dans les centre d'achat ou au centre-ville.

Pour ce qui est de faire perdre des opportunités, il est certain que ça devrait être tout le marché qui devrait fonctionner ainsi. Ça fonctionne comme ça dans le financier et l'immobilier, et ça n'empêche pas les gens d'avoir des maisons, des appartements ou des RÉER.

Et sans vouloir vexer les vendeurs ici présent, un systeme comme celui là permettrait justement au gens de faire leurs choix "chez eux" et non sous pression "dans le showroom".

Concept
31/01/2005, 16h03
J'ai jamais dit que les idées des autres son de la "marde" au contraire. Mais la vente automobile comme toute les sortes de ventes, c'est de la vente a pression on se le cachera pas. Comme les critères d'achats sont différent pour tous le monde, ben y en n'as qui vont acheter le look, d'autre la fiabilité, d'autre l'agrément de conduite etc. Et je dit que étudiant ne pourras pas répondre a tous ses critères, l'essaie routier principalement. Comment il vont etre payer ensuite ses étudiant la au nombre de rendez vous qu'ils prennent, la ca va devenir le bordel il vont prendre des rendez vous tous croche... ouf. Apres a l'heure, es ce que c vraiment payant d'ouvrir 16h la fds et payer des étudiant au salaire minimum je crois pas. En plus ca va commencer par le samedi, apres ca va etre le dimanche, apres ca va etre le vendredi soir et le samedi soir, apres ca va etre le dimanche soir aussi, apres les jours ferrier 7 jours sur 7 24h sur 24...

Novaly
31/01/2005, 16h11
100% d'accord avec Concept. Les fds où les etudiants vont travailler et qui ne connaissent pas par coeur les vehicules, que vont-ils faire lorsqu'un client serieux va vouloir avoir de l'information precise sur un vehicule et que l'étudiant va ignorer la reponse....Le client va se dire : S'tun garage de looser ici, engagez des etudiants icitte pis sont meme pas capable d'me repondre, j'achete pas icitte!Le client va aller ailleurs ou va attendre qu'un garage ouvre lundi. Veux veux pas, les clients veulent un service personnalisé 24/24 7/7 mais ca se peux pas malheureusement....

Et l'histoire des salaires apres..ouffff..deja que c'est bordelique a comissions, imaginez a comissions + taux horaire + boni de rendez-vous gagnant....oh boy!

BedZ
31/01/2005, 16h26
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)

pat66
31/01/2005, 16h29
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)
le pire ses que bedz a raison il sont pas toujour des ptite lumiere de dash de char komme disait francois pérusse :lol:

Concept
31/01/2005, 16h30
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)

C'est vrai, sauf que le vendeur va faire plus d'effort pour se renseigner, que l'étudiant.

Le Baron
31/01/2005, 16h32
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)

Ils sont pas payé pour connaître les voitures, ils sont payé pour connaître toutes les crosses du systèmes (en gros, comment te fou**er sur ton échange, le montant dû à la livraison, les fausses promotions, comment te faire croire que t'es chanceux de payer "juste" ce prix là)

Je généralise peut-être, mais quand je magasine un char neuf c'est tout le temps le feeling que j'ai: le gars connaît peu sur son produit mais il sait comment avoir l'acheteur moyen en jouant avec les chiffres!

pat66
31/01/2005, 16h36
lol il y a encore des caves qui croient vraiment quil ne peut pas aller plus bas et paie se prix la lol

Le Baron
31/01/2005, 16h36
C'est vrai, sauf que le vendeur va faire plus d'effort pour se renseigner, que l'étudiant.

Tu me donneras l'info sur ce vendeur là, j'en ai jamais rencontré un!

Genre d'infos que les vendeurs "renseignés me donnent":
- Ta Sentra 96 a une timing belt (je me suis tanné au bout de 5 minutes d'argumentations, j'avoue le goût de lui crisser la face dans le moteur pour qui check lui même, c'était bel et bien un vendeur Nissan by the way)
- Tu peux pas installer des roues de 16" sur ta Sentra 2001 même si tu garde le diamètre hors tout pareil, ça fuck l'ordinateur (passons sous silence le fait que le modèle était disponible avec du 16" et qu'il n'avait pas d'ABS ou d'autres système du genre)
- Une Mazda MPV et une Mazda6 ont la même tenue de route
...

Concept
31/01/2005, 16h38
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)

Ils sont pas payé pour connaître les voitures, ils sont payé pour connaître toutes les crosses du systèmes (en gros, comment te fou**er sur ton échange, le montant dû à la livraison, les fausses promotions, comment te faire croire que t'es chanceux de payer "juste" ce prix là)

Je généralise peut-être, mais quand je magasine un char neuf c'est tout le temps le feeling que j'ai: le gars connaît peu sur son produit mais il sait comment avoir l'acheteur moyen en jouant avec les chiffres!

J'ai déja été dans le domaine de l'automobile et maintenant je suis dans un autre domaine et j'ai été dans d'autres domaines aussi et je peux vous dire que c'est pareil partout, sauf que c'est pas des crosses comme tu dit, dans le domaine automobile y a tellement de possibilité, location 24,36,48,60 mois achats 12, 24,...84 mois, a du 2.9% 0% etc c'est seulment ca. Et c pas de la fausse pub. Tu n'as qu'a posé des question et tu te fera pas crosser comme tu dit

BedZ
31/01/2005, 16h42
Genre d'affaires qui m'ont fait ch!er:

-"Bon pense pas au prix de la voiture, là on va faire des chiffres pour voir comment on peut t'organiser ça"
Eille!!! Je veux le prix du CHAR!!! Pas de la mensualité sur 78 ans!

-Un vendeur de voiture usagée a déjà voulu me vendre une Porsche avec un moteur V6... Vous êtes certain que c'est un V6 le moteur? Oui oui!

-Vendeur Honda en 2002: "La suspension de la Civic est toute nouvelle. Tu vas voir quand tu vas être habitué c'est bien mieux! Faut juste que tu te donnes le temps"

-Vendeur de Pontiac qui voulait me plugger une Grand-Am orange: Cette GT là vient avec le RAM-Air sans frais supplémentaires. C'est hallucinant cette affaire là, c'est la même affaire qu'un turbo!

Le Baron
31/01/2005, 16h46
-Vendeur Honda en 2002: "La suspension de la Civic est toute nouvelle. Tu vas voir quand tu vas être habitué c'est bien mieux! Faut juste que tu te donnes le temps"


Hahaha, c'est définitivement la meilleure que j'ai entendu!
Avec le temps je vais tu m'habituer au fait que le moteur peine et que l'intérieur est gris pâle sans vie?

Qui sait, je devrais peut-être m'acheter une Wave vert aqua, sûrement qu'avec le temps je vais la trouver belle!

Si j'aime pas la suspension, je risque plus de me TANNER avec le temps...

Concept
31/01/2005, 16h47
Mais la a vous écouté vous avez l'air d'etre toujours dans les salles de montres pour demander des renseignements, p-e qu'ils se rendent compte que vous etes pas des acheteurs potentiel !! :wink: Vous savez qu'un vendeur a commission déteste perdre son temps

pat66
31/01/2005, 16h49
faut ben faire le tour pour savoir quoi ya dinterresant

BedZ
31/01/2005, 16h49
Mais la a vous écouté vous avez l'air d'etre toujours dans les salles de montres pour demander des renseignements, p-e qu'ils se rendent compte que vous etes pas des acheteurs potentiel !! :wink: Vous savez qu'un vendeur a commission déteste perdre son temps

Je change de voiture aux 2.5 ans et je prends 6 mois en moyenne pour magasiner. Donc oui, je suis souvent dans les salles de montre (aux 2 ans)

Alors désolé pour le vendeur, s'il n'est pas plus coopératif je ne lui achèterai pas de voiture.

8)

Le Baron
31/01/2005, 16h51
Mais la a vous écouté vous avez l'air d'etre toujours dans les salles de montres pour demander des renseignements, p-e qu'ils se rendent compte que vous etes pas des acheteurs potentiel !! :wink: Vous savez qu'un vendeur a commission déteste perdre son temps

C'est justement ce genre d'attitudes qui fait que je retourne pas dans un show room...

Je suis pas un têteux de showroom, quand je magasine c'est sérieusement. C'est toujours pas de ma faute si en 3 chars neuf j'ai déjà plusieurs mauvaises expériences d'accumulés!

Et si un vendeur est pas capable d'accepter que je prennes mon temps pour décider, qu'il me réfère à un collègue. À 25 000$, j'ai le droit de prendre mon temps!

pat66
31/01/2005, 16h55
ouais quand meme on veut aller voir alleuir pour pas se faire fou...r

Le Baron
31/01/2005, 17h01
Et je dois d'ajouter: j'ai aussi eu des bonnes expériences! Particulièrement chez les américains. C'est juste dommage que quand je tombes sur un bon vendeur, c'est le produit qui m'intéresses pas (y'a peut-être une raison remarque...)

Et malheureusement, une mauvaise expérience de vendeur ça dure quelques heures, mais une mauvaise voiture ça dure plusieurs années...

pat66
31/01/2005, 17h17
si un vendeur de lada aurait été lun des meilleur vendeur lui aurait tu acheter un véhicule
jpense que non :lol:

dans lachat dune voiture il y a le service et lauto en générale

Concept
31/01/2005, 17h25
si un vendeur de lada aurait été lun des meilleur vendeur lui aurait tu acheter un véhicule
jpense que non :lol:

dans lachat dune voiture il y a le service et lauto en générale

Absolument, mais je ne serais meme pas aller déranger un vendeur de lada. Je sais les autos qui m'interesse et ceux qui ne m'interesse pas

pat66
31/01/2005, 17h33
pour qui tu était vendeur concept

Concept
31/01/2005, 17h34
pour qui tu était vendeur concept

Mazda de Sherbrooke

pat66
31/01/2005, 17h55
ok ou tes maintenant chez mitsubishit

Concept
31/01/2005, 18h18
ok ou tes maintenant chez mitsubishit

Non je ne suis plus dans l'automobile.

TROP D'HEURE :wink:

pat66
31/01/2005, 18h22
koi tu vend dabord

Concept
31/01/2005, 18h30
koi tu vend dabord

Je suis représentant pharmaceutique

pat66
31/01/2005, 18h38
ok belle job

Francis F
31/01/2005, 19h55
100% d'accord avec Concept. Les fds où les etudiants vont travailler et qui ne connaissent pas par coeur les vehicules, que vont-ils faire lorsqu'un client serieux va vouloir avoir de l'information precise sur un vehicule et que l'étudiant va ignorer la reponse....Le client va se dire : S'tun garage de looser ici, engagez des etudiants icitte pis sont meme pas capable d'me repondre, j'achete pas icitte!Le client va aller ailleurs ou va attendre qu'un garage ouvre lundi. Veux veux pas, les clients veulent un service personnalisé 24/24 7/7 mais ca se peux pas malheureusement....

Et l'histoire des salaires apres..ouffff..deja que c'est bordelique a comissions, imaginez a comissions + taux horaire + boni de rendez-vous gagnant....oh boy!

Souvent, les étudiants en connaissent plus que les réguliers... Crois-moi... Je me suis fait dire par un vendeur qu'une Camry et une Malibu étaient la même voiture... N'importe quel étudiant sait que ce n'est pas le cas. CQFD.

Pour ce qui est de la rémunération... j'abolierais la commission. À chaque année (ce qui sous-entens que le vendeur restera un an), l'évaluation annuelle serait basée sur le rendement. Donc, plus tu vends, plus tu es augmenté.

Francis F
31/01/2005, 20h01
Mais la a vous écouté vous avez l'air d'etre toujours dans les salles de montres pour demander des renseignements, p-e qu'ils se rendent compte que vous etes pas des acheteurs potentiel !! :wink: Vous savez qu'un vendeur a commission déteste perdre son temps

Oui, je suis régulièrement dans les salles de montre. Je suis un grand maniaque et je veux voir les nouveautés, et aussi certaines voitures dont j'entend parler, ou dont des connaissances s'achètent. Et comme je collectionne les brochures, ça me permet de m'alimenter.

Alors, si un vendeur à commission ne veut pas perdre son temps (et son tour), qu'il mette les brochures en libre service. Et qu'il ne vienne pas me voir (je devrais dire déranger) avant que j'aille voir la réceptionniste pour demander de rencontrer un représentant.

IRic1978
31/01/2005, 20h31
moi je m'excuse mais si j'entre chez un concessionnaire et qu'il n'y a personne qui vient me voir... oubli ca ! j'me dis qu'ils n'ont pas envis de vendre ou encore pire qu'ils sont trop oqp pour avoir un client additionnel et ainsi trop oqp pour offrir un service qui a du sens !!!

À tripper salle de montre comme ça Francis pkoi tu ne vends pas des autos à ton tour ???

Francis F
31/01/2005, 21h00
À tripper salle de montre comme ça Francis pkoi tu ne vends pas des autos à ton tour ???

Pour trois raisons...

1- Je n'aurais plus le temps d'aller voir les autres marques.
2- Je travaille 45 heures par semaine et je trouve ça en masse, je n'en ferais pas plus.
3- Je suis anti-social, sauvage et incapable de mentir.

Stan Marsh
31/01/2005, 21h41
J'veux pas péter votre balloune, mais au moins 50% des vendeurs que je pogne connaissent plus ou moins leurs produits...

Je ne remet pas votre idée en doute, je voulais seulement faire cette nuance! :)

Je ne suis vraiment pas d'accord avec toi Bedz... Ce n'est pas 50% des vendeurs qui connaissent pas les autos qu'ils vendent, c'est 90%!!!


Moi, la meilleur que j'ai entendu : La vendeuse chez "feu" Whilemy Chevrolet Oldsmobile à Repentigny me disait que la Alero avait des pare-choc "8 km/h" malgré mes questions "techniques" pour la tester (ce n'était pas pour la ridiculiser loin de là) comme "Ce modèle là c'est tu le V6 ou le 4 cylindres?? Pour ceux qui connaissent moindrement les Alero et autre GM du genre, quand le véhicule est "tout nu" transmission manuel et cap de roues, la réponse n'est pas trop compliqué...

Quand j'ai acheté ma Mazda 3, mon vendeur m'a fait une démonstration... ou je lui en ai fait une! Ok, pour certains points je peux comprendre car j'ai eu une des première Sport à ce concessionnaire, mais je n'ai pas eu de présentation par Mazda Canada et ça ne fesait pas des mois que je vendais des RX-8 et des Mazda 6 avec des équipements similaires...

Certaines personnes sont très technique, d'autres d'habile négociateur! Mais rarement les deux!! Comme on ne peut pas compter sur les qualités chez tous les vendeurs, il faudrait donc deux type d'employé dans un concessionnaire automobile : les conseillers techniques (les étudiants comme les vendeurs s'amusent à les appeler) et les conseillers en financement (les bullshiteux de vendeur ;) commes les autres s'amusent à les appeler).

Le conseiller technique vend le produit. Il le connait sur le bout des doigts! Il aime ça les autos. Sa façon d'aider le monde, c'est de répondre à leurs questions techniques sur l'auto. C'est pas tout le monde qui veux savoir combien de chevaux ou en combien de seconde se fait le 0-100km/h, mais c'est pas tout le monde non plus qui veux savoir combien de crochet de siege de bébé ou combien de porte-goblet sont compris dans cette voiture... Le conseiller technique, lui, il le sait car c'est des questions qu'il peut se faire poser. Une autre chose, il doit bien connaitre les produits de la concurrence. Parce que il n'y a rien de pire qu'un vendeur qui te dit une bullshit à propos d'un produit concurent... Pour ce qui est des prix, les seules informations qu'il donne sont des PDSF et il met à la disposition du client un outil de calcul (électronqiue ou sur tableau).

Le conseiller en financement, lui, deal le prix, le financement. La job de $$$ bref.

Malheureusement, je fabule... Le monde de la vente n'est pas comme ça. On préfère les beau-parleurs à ceux qui connaissent le produit!

Money talks!!!

Dommage... :roll:

Stan Marsh
31/01/2005, 21h52
moi je m'excuse mais si j'entre chez un concessionnaire et qu'il n'y a personne qui vient me voir... oubli ca ! j'me dis qu'ils n'ont pas envis de vendre ou encore pire qu'ils sont trop oqp pour avoir un client additionnel et ainsi trop oqp pour offrir un service qui a du sens !!!

À tripper salle de montre comme ça Francis pkoi tu ne vends pas des autos à ton tour ???

Moi, c'est l'inverse... Le vendeur qui t'a traqué avant même que je sois débarqué de mon auto, ça me pu au nez!!! (Pépin Mazda Trois-Rivières par exemple...)

Quand je rentre à quelque part, j'aime ça avoir une couple de minute avant d'être "approché" par un vendeur. Je ne sais pas... Question de voir de quoi ça l'air... Peut-être aussi question de trouver la sortie... :)

Francis F
31/01/2005, 21h58
Le vendeur qui ne te laisse même pas sortir de ton char avant de te sauter dessus, la pire race. Ça m'est arrivé une fois chez Chambly Chrysler. Il est sorti et est venu m'ouvrir la porte... de ma voiture. Je l'ai refermé et suis parti. Il ne faut jamais rentrer dans ma bulle sans y être invité.

Stan Marsh
31/01/2005, 22h14
Le vendeur qui ne te laisse même pas sortir de ton char avant de te sauter dessus, la pire race. Ça m'est arrivé une fois chez Chambly Chrysler. Il est sorti et est venu m'ouvrir la porte... de ma voiture. Je l'ai refermé et suis parti. Il ne faut jamais rentrer dans ma bulle sans y être invité.

C'est effronté pas à peu près!!

La morale de cette histoire : Barrez vos portes de passager car on sait jamais, le vendeur-chasseur pourrait bien vouloir négocier votre nouvelle auto dans votre ancienne auto!!! :)

Francis F
31/01/2005, 22h17
Au pire, tu démarres en trombes et tu le pitche en marche sur l'autoroute... :P

Jan
31/01/2005, 22h36
:lol: :lol: :lol: :D :D :lol: :lol:
Il me semble de voir l'auto avec le vendeur-chasseur qui fait des saluts gros comme le bras en arrière de l'auto pendant qu'il dévalle la côte. Demandez à Novaly, il ne faudrait pas que cela arrive chez-elle.
:shock: :shock: :shock: :shock:

@Francis: Pauvre-toi. Est-ce que tu es parti avec la tête du vendeur-chasseur prise dans ta portière. :shock: :shock:

Novaly
01/02/2005, 09h13
:shock: A vous lire, on croirait que les vendeurs en ville sont des sauvages qui savent pas vive et qui ne connaissent pas leur job.

Moi les vendeurs ici je les trouve competant (ok ok, je les voit a longeur de journée et je les voit etudier et aller au formation).

J'espere que les vendeurs sur le forum sont pas comme vous le dites sinon il viennent de perdre p-e leur crédibilité. :wink:

Moi j'ai deja vu un client qui a fait toute les garages de la ville pour passer au credit en disant a chaque vendeur qu'il etait accepter a tel endroit et c'etais completement faux..Ah c'est tabarniche de clients :P

Novaly
01/02/2005, 09h15
Ah j'oubliais, est ce qu'il faut que les vendeurs vont vous voir des que vous arriver, dans 3-4 ou 6-7 minutes ou pas du tout et qu'il attendent que vous voulez les voir? Je suis un tit peux meler la :wink:


J'vous agace :D

BedZ
01/02/2005, 09h19
Il est sorti et est venu m'ouvrir la porte... de ma voiture. Je l'ai refermé et suis parti.

Si un jour ça m'arrive et que c'est une vendeuse très cute (est-ce que ça existe!?) qui vient m'ouvrir la porte, je kidnappe la dite vendeuse, je referme la portière de l'auto et je lui paie toute une ride!

Bon...

8)

Concept
01/02/2005, 09h39
Moi des vendeurs comme ca j'ai jamais vu ca, voyons donc. J'ai jamais trouvé un vendeurs qui m'as manqué de respect a moi ou envers d'autres clients. A part si le client en manque, n'oublier pas que vous êtes dans leur environnement c'est sur qu'ils posent bcp de questions, mais n'oublier pas qu'un agent immobilier une des premiere question es le budget et personne n'es insulter.

Francis F tu ne doit pas aimé les restos avec service de valet :wink:

Le Baron
01/02/2005, 09h52
n'oublier pas que vous êtes dans leur environnement c'est sur qu'ils posent bcp de questions, mais n'oublier pas qu'un agent immobilier une des premiere question es le budget et personne n'es insulter.

Francis F tu ne doit pas aimé les restos avec service de valet :wink:

J'ai aucun problème si le vendeur me demande mon budget, mais je préfères lui dire ce que je cherches comme voiture plutôt que combien je veux mettre, ensuite ce sera à moi de décider si je suis prêt à payer ce prix là.

Tout ce que je demandes au vendeur c'est de pas me bullshiter, de pas essayer de trucs de vente cheap (je les ai toutes eux les formations de ventes, je sais reconnaître les trucs!) et de pas s'ostiner sur un point si il ne sait pas de quoi il parle.

Des fois on dirait que par principe le vendeur ne peut accepter que tu saches quelque chose qu'il ne sait pas. Ça le déstabilise! Parce que pour garder le gros bout dans la négociation, faut qu'il aille le gros bout dans la discussion!

Francis F
01/02/2005, 09h52
Moi des vendeurs comme ca j'ai jamais vu ca, voyons donc. J'ai jamais trouvé un vendeurs qui m'as manqué de respect a moi ou envers d'autres clients. A part si le client en manque, n'oublier pas que vous êtes dans leur environnement c'est sur qu'ils posent bcp de questions, mais n'oublier pas qu'un agent immobilier une des premiere question es le budget et personne n'es insulter.

Francis F tu ne doit pas aimé les restos avec service de valet :wink:

Je déteste les services de valets. Je suis capable de stationner ma voiture tout seul. Et ce genre de service, tu n'en as pas dans un concessionnaire de campagne... Le gars était en manque de client et il est tombé sur un client qui ne voulait rien savoir de lui.

C'est probablement le seul cas où un vendeur a manqué de respect envers moi. Des incompétents et des fatiguants, j'en ai vu plusieurs. Il y a l'Albiien dont le cerveau a été lavé qui vend le concessionnaire et non l'auto, celui qui vante son produit sans savoir ce qu'il dit, une Aveo, c'est la même voiture qu'une Echo, avec un signe de Chevrolet ( :roll: ), une Malibu, c'est une Camry avec un signe de Toyota (re :roll: ). Pis il y a le fatiguant qui t'achale et te jase dans le showroom sans que tu aie demandé du service, et après lui avoir dit que tu ne faisait que regarder. Dans ce temps-là, pas compliqyué, je m'assois dans une voiture, ferme la porte et la fenêtre. Je ne l'entend pas.

C'est pour ça que j'aime l'idée des étudiants la fin de semaine. Personne pour t'achaller.

wowlesmoteurs
01/02/2005, 09h56
les pire endroit pour la qualité des vendeur, et mon experience total date de 27 ans , depuis 1978 que je visite des dealer de toute marque . les pire sont les vendeux de GM en général . souvent vienne meme pas me voir quand je look des voitures ds le show room , ou quand il m'aborde ne semble pas tellement interessé a vendre ou encore essaie de m'emplire de connerie genre ''vous savez mrs. les cavalier depuis le temps que GM fait ce model qu'ils ont pratiquement tout réglé les ptit défauts de la voiture , elle est presque parfaite :wink: '' chose dite par un vendeux de GM en 2000 :? ou encore dernierement en visitant un dealer chevrolet pour voir la cobalt , un vendeux a bien voulu ce forcé pour venir me voir , et un moment donner je lui demande d'ouvrire la valise et il commence a chercher comment et la vu que ca faisait au moin 10 minute que la lookais bien je lui montre le piton a commande electrique et la ce rend conte que ca prend les clefs et jamais na fait mine de vouloire faire l'effort d'aller la chercher :? quelque minute apres il etais avec un couple qui regardais la cobalt et la dame lui demandais la meme chose pour la valise et il ne la jamais ouverte .

Pichoo
01/02/2005, 10h00
Toujours le même dilemme. On veut pouvoir regarder les autos en paix mais que quelqu'un soit disponible pour répondre à des interrogations. Un simple beau "bonjour" sincère en précisant qu'on est là pour vous conseiller suffit. Je sais qu'ils sont à commission; donc j'irai le ou la revoir et non une autre personne.

Laissez des circulaires en quantité. Je sais, le concessionnaire doit les payer mais bordel quand tu magasines une voiture, cela devrait être à la portée de la main. Tu vas dépenser une poignée de dollars tout de même.

Pour le technique, j'ai souvent dit, méchamment je le reconnais, que la seule chose que les vendeurs connaissent, c'est comment faire un noeu de cravate. O.K., y a des exceptions comme les cols roulés :wink:

La majeure partie du temps, le vendeur descend les autres marques au lieu de me "vendre" la sienne. Belle technique de looser. Tu dois connaître la compétition mais si tu ne peux réussir à me convaincre que ton modèle est supérieur t'as un problème.

Finalement, le F & I devrait respecter les capacités de payer du client et ne pas vendre un paquet de gugusses ± utiles et surtout accessibles ailleurs pour beaucoup moins cher. À ce niveau, je reconnais que des mauvaises expériences m'on laissé un goût amer. Désolé Novaly mais c'est pas personnel. Tu me sembles plus attentive aux gens et c'est bien ainsi mais ce n'est pas légion. :cry:

BedZ
01/02/2005, 10h01
Je ne veux pas faire de démagogie mais de façon générale, j'ai eu du bien meilleur service de la part de jeunes vendeurs (disons 35 ans et moins) que des 35 ans et plus.

Peut-être aussi à cause de mon âge (near 30)

Pire service à vie: Mazda

Le vendeur voulait me faire payer 30$ pour faire un essai routier de la Mazda 6, gratuit si je voulais l'acheter.... :roll:

Concept
01/02/2005, 10h02
n'oublier pas que vous êtes dans leur environnement c'est sur qu'ils posent bcp de questions, mais n'oublier pas qu'un agent immobilier une des premiere question es le budget et personne n'es insulter.

Francis F tu ne doit pas aimé les restos avec service de valet :wink:

J'ai aucun problème si le vendeur me demande mon budget, mais je préfères lui dire ce que je cherches comme voiture plutôt que combien je veux mettre, ensuite ce sera à moi de décider si je suis prêt à payer ce prix là.

Tout ce que je demandes au vendeur c'est de pas me bullshiter, de pas essayer de trucs de vente cheap (je les ai toutes eux les formations de ventes, je sais reconnaître les trucs!) et de pas s'ostiner sur un point si il ne sait pas de quoi il parle.

Des fois on dirait que par principe le vendeur ne peut accepter que tu saches quelque chose qu'il ne sait pas. Ça le déstabilise! Parce que pour garder le gros bout dans la négociation, faut qu'il aille le gros bout dans la discussion!

Alors si tu connais toute les trucs, tu ne dois pas te faire avoir :P

Concept
01/02/2005, 10h03
Vous entendez quoi par crosseur et fourrer le monde, les vendeurs aussi aiment ca mettre du beurre sur leur toast le matin.

fkc9
01/02/2005, 10h07
À tripper salle de montre comme ça Francis pkoi tu ne vends pas des autos à ton tour ???

3- Je suis anti-social, sauvage .

Pourtant, tu as deux qualités essentielles pour etre vendeur chez Mazda :D :lol: :lol: :lol:

Ok, s'tune joke plate :oops:

Moi je trouve que les dealer sont ouvert assez longtemps merci. De 9 à 9 du lundi ou jeudi et de 9 à 6h le vendredi, c'est bien assez.

De toute facon, avec l'internet aujourd'hui, tu fais la plus grande partie de ta recherche sur le net avant meme de te déplacer. Donc pour moi, je préfère des sites web complètes à la toyota ou mazda que de savoir qu'un vendeur qui connait pas grand chose a son produit est disponible le samedi matin :wink: Ya rien de plus insultant que d'en apprendre au vendeur quand tu magasine pour un char :P 8)

Par la suite, une fois que tu te décide a savoir qu'elles modèles t'intéresse le plus, tu peux aller en "paix" le samedi ou dimanche pour les voir de plus pret. Tu décide laquel mérite une essaie pendant la semaine qui vient.

Par soir, tu as le temps de faire au moins 2 concessionnaires, donc apres une semaine, tu devrais avoir pas mal terminé le "gros" de tes essaies. :wink:

Bref, je vois aucune avantage pour moi que le départements de ventes soit ouvert les fin de semaine. Au contraire, ca me permet de voir en plein jour les autos disponibles en inventaire (ainsi que les couleurs) tranquil sans me fair déranger ou regarder de travers :D

Jan
01/02/2005, 10h08
Une chose est certaine, le concessionnaire Hyundai à Bonaventure n'est pas un concessionnaire Bullshiteux. Quand j'ai appelé la semaine passée, le propriétaire m'a même dit que j'avais fait un bon choix, parce qu'il savait que je voulais un VUS depuis longtemps. Même que l'autre fois, j'ai été chez ce concessionnaire ne m'ennalant à Rimouski et il est sorti dehors voir le Tribute à mes parents. Le petit vendeur qu'ils ont engagé il ya 4 ans est vraiment hyper bien. Il est sympathique et il a son caractère quand il doit l'avoir. Ghislain, tu es le meilleur. :wink:

Pichoo
01/02/2005, 10h11
Vous entendez quoi par crosseur et fourrer le monde, les vendeurs aussi aiment ça mettre du beurre sur leur toast le matin.

KISS: Keep It Simple and Stupid!

Oui, il a droit de vivre mais pas en cherchant à remplir le monde de toutes sortes d'absurdités. C'est tout simplement ça. Réponds à mes questions honnêtement et dis le moi si tu ignores la réponse. Je vais respecter le manque de connaissance mais pas la vantardise ni le manque de respect.

Manquer de respect ce n'est pas seulement être grossier et/ou impoli. C'est ne pas respecter les besoins du client (si t'as pris le temps d'au moins t'en intéresser), raconter n'importe quoi juste pour faire une vente, répondre vaguement en regardant constamment ailleurs si une autre "proie" ne se présente pas et a l'air plus riche que toi, etc

Le Baron
01/02/2005, 10h24
Alors si tu connais toute les trucs, tu ne dois pas te faire avoir :P

Je connais bien les arnaques possible donc je suis relativement à l'abri. Mais je déteste avoir à passer par un vendeur de ce type pour pouvoir acheter mon auto!

J'ai pas besoin qu'il me récite les specs du véhicule et les prix qu'il a gagné, je le sais déjà! Qu'il accepte ce fait et qu'il en finisse avec sa présentation ("Si vous avez des enfants c'est parfait ce véhicule car il est dôté du système d'ancrage universel"... c'est parce que c'est obligatoire depuis 2003...). Tout ce que je veux, c'est faire un essai routier, discuter du prix et ensuite retourner chez nous pour faire la synthèse des modèles essayés et prendre une décision. Qu'il ne s'inquiète pas, je vais demander de les voir quand je vais revenir! Il perdra pas sa commission!

Je sais que les vendeur détestent les "téteux Internet" qui savent tout sur le modèle et qui prennent leur décision à la maison. Mais c'est ça le nouveau monde! Qu'ils s'adaptent!

Concept
01/02/2005, 10h28
Ben c'est pas pour rien qu'on apelle ca des vendeurs de chars :wink: le titre de conseiller au ventes es seulement la pour adoucir le poste. Mettez vous a leur place et vous ferriez surment la meme affaire qu'eux, ok p-e pas le premier mois, mais quand ca fait 25 clients que tu rencontres et que tu as "perdu" ton temps car du bénévolat moi j'apelle ca perdre son temps, tu réalise que tu dois etre plus agressif. Et c'est comme ca dans tous les domaines.

Pichoo
01/02/2005, 10h52
Ben c'est pas pour rien qu'on appelle ça des vendeurs de chars :wink: le titre de conseiller au ventes es seulement la pour adoucir le poste. Mettez vous a leur place et vous feriez surement la meme affaire qu'eux, ok p-e pas le premier mois, mais quand ça fait 25 clients que tu rencontres et que tu as "perdu" ton temps car du bénévolat moi j'appelle ca perdre son temps, tu réalises que tu dois être plus agressif. Et c'est comme ça dans tous les domaines.

Avec déférence pour l'opinion contraire, je ne suis pas d'accord. Si répondre à 25 "clients" même s'ils n'achètent pas, c'est perdre son temps, c'est qu'on est pas à sa place.

Je m'explique: Accueille un client poliment et manifeste ta disponibilité. Regarde dans sa direction régulièrement afin qu'il sente qu'il est important pour toi et que tu es disponible au cas où. Réponds à ses questions en ajoutant quelques informations pertinentes et susceptibles de "marquer".

ÉCOUTE!!! T'as 2 oreilles et une seule bouche donc t'es mieux équipé pour écouter que pour parler. Ainsi tu saisiras ses besoins, lui donneras les bonnes informations et investiras adéquatement ton temps en plus de t'amuser. Ne recherches pas la grosse vente à chaque fois que la porte ouvre. Qu'est-ce qui est plus important? 30 circuits ou 100 points produits?

Ainsi, tu te feras la réputation d'un vendeur correct, respectueux et à l'écoute des gens. Les ventes vont venir toutes seules et tu deviendras LA référence et tes clients vont te référer avec plaisir.

Concept
01/02/2005, 11h06
Ben c'est pas pour rien qu'on appelle ça des vendeurs de chars :wink: le titre de conseiller au ventes es seulement la pour adoucir le poste. Mettez vous a leur place et vous feriez surement la meme affaire qu'eux, ok p-e pas le premier mois, mais quand ça fait 25 clients que tu rencontres et que tu as "perdu" ton temps car du bénévolat moi j'appelle ca perdre son temps, tu réalises que tu dois être plus agressif. Et c'est comme ça dans tous les domaines.

Avec déférence pour l'opinion contraire, je ne suis pas d'accord. Si répondre à 25 "clients" même s'ils n'achètent pas, c'est perdre son temps, c'est qu'on est pas à sa place.

Je m'explique: Accueille un client poliment et manifeste ta disponibilité. Regarde dans sa direction régulièrement afin qu'il sente qu'il est important pour toi et que tu es disponible au cas où. Réponds à ses questions en ajoutant quelques informations pertinentes et susceptibles de "marquer".

ÉCOUTE!!! T'as 2 oreilles et une seule bouche donc t'es mieux équipé pour écouter que pour parler. Ainsi tu saisiras ses besoins, lui donneras les bonnes informations et investiras adéquatement ton temps en plus de t'amuser. Ne recherches pas la grosse vente à chaque fois que la porte ouvre. Qu'est-ce qui est plus important? 30 circuits ou 100 points produits?

Ainsi, tu te feras la réputation d'un vendeur correct, respectueux et à l'écoute des gens. Les ventes vont venir toutes seules et tu deviendras LA référence et tes clients vont te référer avec plaisir.

Entierement d'accord mais a vous écouter vous n'avez pas pogner bcp de vendeurs correct et respectueux.

BedZ
01/02/2005, 11h11
Corrects et respectueux: oui!

Qui connaissent leurs produits: pas beaucoup!

Pichoo
01/02/2005, 11h25
J'abonde dans le sens de BedZ.

J'observe beaucoup le comportement des vendeurs et je remarque souvent les points que j'ai soulevé. Est-ce de l'ignorance ou un manque d'intérêt? Je l'ignore.

Ce métier est loin d'être facile. Des heures de fou, pas une grosse commission et peut-être l'appât du gain rapide et facile qui désilusionne plusieurs. Toujours est-il que s'ils sont bien encadrés et comprennent les besoins des gens et que la "game" ne se joue plus comme il y a 20 ans, ils réussiront s'ils persévèrent.

Contrairement à l'immobilier, les revenus ne sont pas très élevés. Mais, comme l'immobilier, quand l'économie va bien, plusieurs s'improvisent vendeurs et réussissent malgré leurs lacunes. C'est quand les affaires vont un peu moins bien qu'on sépare les adultes des enfants.

SUV-MEN
01/02/2005, 12h40
Pourquoi en 2005, les concessionnaires veulent encore nous assigner un vendeur? :cry: Pourquoi ne pouvons-nous pas choisir celui ou celle qui nous semble le mieux? :P

Moi je ne demande pas que les concessionnaires soient plus longtemps ouverts mais qu'ils offrent des heures différentes. J'apprécierais pouvoir faire des essais routier back à back sans avoir à prendre congé pour ça. :wink:

En passant, des vendeurs courtois et respectueux j'en croise de plus en plus et ce, même chez mazda (peut-être chez Toyota, ça pourrait être mieux)

Moi, c'est les vendeurs à pression que je déteste. Je ne peux croire qu'il pense que tu vas t'engager sur un achat de 35k et plus lors de la première visite. Hey, laisser nous y penser, on va revenir.

STONE_COLD
01/02/2005, 12h53
Pourquoi en 2005, les concessionnaires veulent encore nous assigner un vendeur? :cry: Pourquoi ne pouvons-nous pas choisir celui ou celle qui nous semble le mieux? :P


Quoi :?: :?: Change de dealer si c'est le cas. :!: J'ai toujours choisi mon vendeur et ça sera ainsi toujours. :twisted:

SUV-MEN
01/02/2005, 16h49
Stone,

C'est comme ça dans la grande région de Montréal.

Tu t'adresses à la charmante demoiselle qui va t'assigner le vendeur qui est libre.

Pichoo
01/02/2005, 16h52
Stone,

C'est comme ça dans la grande région de Montréal.

Tu t'adresses à la charmante demoiselle qui va t'assigner le vendeur qui est libre.

Over my dead body.

Je veux choisir mon vendeur. J'irai voir les voitures et regarderai comment se comportent les vendeurs et choisirai celui ou celle avec qui je sentirai des atomes crochus. Je me fie à mon flair. Pas question de prendre un numéro comme chez le boucher. J'achète une auto de $30,000 pas des chops de porc simonaque :evil:

Concept
01/02/2005, 17h03
ben c sur que tu peux choisir ton vendeur, tu peux toute choisir dans la vie, mais il faut se méfier des apparances

IRic1978
01/02/2005, 17h46
Corrects et respectueux: oui!

Qui connaissent leurs produits: pas beaucoup!

Est-ce qu'un conseiller en vente auto doit répondre aux besoins de ses clients en lui suggérant (parfois fortement) un modèle en particulier ou s'il doit connaître toutes les spécifications mécaniques et la provenance de ces pièces pour être à la hauteur ?? c'est quoi un conseiller compétent selon toi ??

BedZ
01/02/2005, 17h55
Un conseiller compétent c'est seulement quelqu'un qui pourra me dire qu'il ne connait pas une information donnée au lieu de dire n'importe quoi.

Mais je préfère quand même faire affaire avec des conseillers qui sont passionnés d'automobile, c'est tellement plaisant de faire affaire avec eux.

J'en avais pogné un chez Saab, il était hyper intéressant. On était resté jusqu'à 22h00 pour jaser de char en général (on était rendu à parler de BMW) en buvant 7-8 cafés.

ZÉRO pression le gars, il m'a prêté une Saab 9-3 pour une longue période que j'ai pu essayer comme je voulais. Lui il avait ses clients réguliers et ne faisait pas de pression et n'a jamais essayé de descendre VW.

Ben quand j'ai acheté ma Jetta, je suis allé le revoir pour le remercier en lui disant que ça fittait plus avec mes moyens actuels et il m'a félicité pour mon achat et on a jasé un peu.

Ben il a perdu une vente avec moi MAIS je lui ai référé une cliente qui a acheté une voiture de lui. Donc en quelque sorte ça bâtit bien une clientèle je trouve. Il ne faut jamais négliger les contacts.

Bien sûr, j'en attends pas autant de tous les vendeurs mais disons que celui-là c'est le top!

pat66
01/02/2005, 18h17
en fin un vendeur qui te montre pas un contrat direct quand tu mes les pieds dans le show room :P

Tibia
01/02/2005, 22h25
:D :D :D

C,est vrai qu'une majorité de vendeurs ne connaisent pas leur produits. Par exemple: un jour un vieux vendeur parlait de F-150 avec un client. Il ne savait même pas combien il y avait de choix de moteurs sur le modèle... il est venu me le demander :shock:

En passant, j'ai donné ma démission, je ne suis plus vendeur chez ford. :D

Peux être devrais-je faire comme concept et aller représentant pharmaceutique... Après tout, je suis biochimiste de formation!!!!!!

Autre chose qui fut dit antérieurement et me fait pas mal réagir... Selon ce que j'ai pue voir, les jeunes vendeurs ont tendance à mieux servir les clients.

Francis F
01/02/2005, 23h12
À tripper salle de montre comme ça Francis pkoi tu ne vends pas des autos à ton tour ???

3- Je suis anti-social, sauvage .

Pourtant, tu as deux qualités essentielles pour etre vendeur chez Mazda :D :lol: :lol: :lol:

Ok, s'tune joke plate :oops:

Je vais porter mon CV demain matin ! :P

Il me manque juste l'esprit crosseur qui rajoute des accessoires sans avertir le client et St-Constant Mazda va pouvoir m'engager drette là ! :mrgreen:

J'aimerais bien ça être vendeur, mais les heures interminables, c'est pas pour moi. Je ne détesterais pas être journaliste automobile par contre... :idea:

STONE_COLD
02/02/2005, 08h09
Stone,

C'est comme ça dans la grande région de Montréal.

Tu t'adresses à la charmante demoiselle qui va t'assigner le vendeur qui est libre.

Totalement faux, change de dealer ou snob (pour être poli :twisted: ) la demoiselle et va voir directement un vendeur.

BedZ
02/02/2005, 08h28
En passant, j'ai donné ma démission, je ne suis plus vendeur chez ford. :D


C'est personnel comme question mais qu'est-ce qui t'as motivé à remettre ta démission? Penses-tu quitter complètement le domaine de la vente automobile?

En passant, la biochimie, ça te tente pas? :)

Tibia
02/02/2005, 09h30
Bedz, non, travailler en laboratoire ne me tente plus. Mais la biochimie pourrait m'ouvrir d'autres portes dans le futur...

La raison pour laquelle j'ai quitté Ford est que le dealer pour lequel je travaillait est complêtement névrosé et offre peu de perspective d'avenir...

Je m'explique:

Sur les 600 chars qui ont été livré l'année dernière, 450 provenait des clients ayant déjà acheter d'un des vendeurs. C'est une clientèle acquise au cours des années et qui est fidèle. Donc, reste 150 chars neufs à se splitter avec les 4 vendeurs qui était sur le plancher, donc en moyenne 40 chars pas vendeurs. Ce qui représente au bout de la ligne environ 25000$ en salaire. Le dealer pour lequel je travaillais ne comptait pas sur le walk in pour faire son pognon.

Pour ce qui est de la névrose, penser à 4 vendeurs de plus de 50 ans et qui sont dans l'automobile depuis au minimum 10 ans. Donc, pas mal étrange pour un jeune de 30 ans de se ramasser là... :shock: Je crois qu'ils faisaient plus peur aux clients que d'autres choses... Àprès tout j'ai quelques clients qui m'ont carrément dit que si ça aurait été un vieux qui les aurais répondus ils auraient virés de bord!!!!

Bon! Maintenant, j'attend quelques chose de très bien dans le japonais. Et non Francis, ça ne sera pas mazda... Je leur ait déjà dit non parce que le directeur des ventes était trop arrogant, du genre nous, les vendeurs faisons aux clients le privilège de s'acheter une mazda.... :evil:

Concept
02/02/2005, 09h52
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

Concept
02/02/2005, 09h57
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

IRic1978
02/02/2005, 10h00
Un conseiller compétent c'est seulement quelqu'un qui pourra me dire qu'il ne connait pas une information donnée au lieu de dire n'importe quoi.

Ça devrait être comme ça ! moi j'pas gêné de dire que je ne connais pas quelque chose... souvent ça ouvre ben plus la porte à la connaissance et tu perds bien moins ta crédibilité en cherchant l'information qu'en disant n'importe quoi...


J'en avais pogné un chez Saab, il était hyper intéressant. On était resté jusqu'à 22h00 pour jaser de char en général (on était rendu à parler de BMW) en buvant 7-8 cafés.

Sans vouloir être déplacé... t'es certain que c'Est pas tes fesses qu'il voulait ???

Francis F
02/02/2005, 10h25
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

-35 % en janvier au Canada. La chute va être difficile...

Jan
02/02/2005, 10h29
@Bedz: Éric1978, pourrait ne pas avoir tord. Parole de fille. :wink: :wink:

Concept
02/02/2005, 10h35
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

-35 % en janvier au Canada. La chute va être difficile...

Mazda sont habituer a ca les ventes ont toujours été en montagne russes.

Francis F
02/02/2005, 10h46
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

-35 % en janvier au Canada. La chute va être difficile...

Mazda sont habituer a ca les ventes ont toujours été en montagne russes.

C'était en hausse depuis 2001. Actuellement, ils ont tout pour réussir... sauf des concessionnaires respectables et des taux d'intérêts décents. Ils paient le prix de leur arrogance.

Le Baron
02/02/2005, 10h54
La Mazda5 m'intéresse, mais ça me tente pas d'aller faire la file pour avoir le "privilège" de financer un char à 25 000$ à 7% et d'attendre juste 6 mois pour l'avoir. Alors qu'ils mangent de la m...

BedZ
02/02/2005, 11h06
Sans vouloir être déplacé... t'es certain que c'Est pas tes fesses qu'il voulait ???

:lol:
Mmmm, difficile à dire! Pourtant je n'avais pas de chandail brun! :)

fkc9
02/02/2005, 11h19
Mazda présentement ils ont le vent dans les voiles et ils se prennent pour d'autre. Un peu comme Acura, ils sont victime de leur succès. Que voulez-vous. C'est l'offre et la demande. :P

-35 % en janvier au Canada. La chute va être difficile...

Mazda sont habituer a ca les ventes ont toujours été en montagne russes.

C'était en hausse depuis 2001. Actuellement, ils ont tout pour réussir... sauf des concessionnaires respectables et des taux d'intérêts décents. Ils paient le prix de leur arrogance.

Je suis heureux de voir que certains québecois (ou canadiens) achètent aussi pour le service et pas juste pour le look de la voiture :D

-35%, c'est énorme quand meme. Car la 3 en janvier dernièr, commencait seulement a etre populaire. On va voir ce qu'il en est en mars ou avril, le temps "extrèmement" fort de la 3 en 2004. Je leur souhaite pas une baisse de 50% tout de meme :oops:

Concept
02/02/2005, 11h39
Quand une cie "Mazda" dit a ses concessionnaires " Si un client chiale tu le sort dehors" ou " On ne fournis pas avec les Mazda 3 alors on vous baisse le taux d'intéret sur la 6 et vendez des 6 ou des pick up" Wow

Ca ne peut faire autrement de baissé les ventes et affecté le service.

Francis F
02/02/2005, 11h57
Quand une cie "Mazda" dit a ses concessionnaires " Si un client chiale tu le sort dehors" ou " On ne fournis pas avec les Mazda 3 alors on vous baisse le taux d'intéret sur la 6 et vendez des 6 ou des pick up" Wow

Ca ne peut faire autrement de baissé les ventes et affecté le service.

Quand les concessionnaires acceptent de jouer cette game de loosers, c'est là que ça va mal. Mazda décide du financement, mais si les concessionnaires buckent, ça ne passera pas. Si mon boss me demande quelque chose qui n'a pas d'allure côté service à la clientèle, je lui dit que ça n'a pas d'allure et je m'arrange pour ne pas le faire. Si tu fermes ta gueule et obéis en suiveux, ça mène à la médiocrité.

Concept
02/02/2005, 13h16
Quand une cie "Mazda" dit a ses concessionnaires " Si un client chiale tu le sort dehors" ou " On ne fournis pas avec les Mazda 3 alors on vous baisse le taux d'intéret sur la 6 et vendez des 6 ou des pick up" Wow

Ca ne peut faire autrement de baissé les ventes et affecté le service.

Quand les concessionnaires acceptent de jouer cette game de loosers, c'est là que ça va mal. Mazda décide du financement, mais si les concessionnaires buckent, ça ne passera pas. Si mon boss me demande quelque chose qui n'a pas d'allure côté service à la clientèle, je lui dit que ça n'a pas d'allure et je m'arrange pour ne pas le faire. Si tu fermes ta gueule et obéis en suiveux, ça mène à la médiocrité.

Ha oui et tu fais quoi ? t'arrete de vende des chars ?

Ben c'est ce qu'il font :lol: :lol: :lol:

fredfreedom
02/02/2005, 15h41
Pour revenir au sujet initial, l'ouverture des concessionnaires 7 jours par semaine, je suis totalement en désaccord.

Personnellement, j'aimerais bien pouvoir essayer des chars la fin de semaine, mais je ne travailles pas la fin de semaine et je crois que ces gens là ont aussi le droit d'avoir leur fin de semaine à eux. Déjà qu'ils travaillent plusieurs soirs par semaine. Je suis capable d'essayer des chars en soirée.

De toute façon, le fait d'ouvrir durant 7 jours ne fera que répartir les ventes sur une plus longue période; les gens n'achèteront pas plus d'autos parce qu'ils sont ouverts la fin de semaine; ce qui fait que les coûts pour le concessionnaires vont augmenter, et ça ce répercutera un jour ou l'autre sur les prix que l'on va payer.

C'est comme avec les épiceries ouvertes en soirée et le dimanche. Au début, une étude gouvernementale avait prédit que les ventes allaient augmenter. Mais en réalité, les ventes se sont étalées sur une plus longue période, et c'est normal, car je dois me poser la question suivante: Est-ce que je vais manger plus vu que les épiceries sont ouvertes les soirs et les week-ends? :shock:

La réponse est non! Mon budget alloué à l'épicerie sera le même et l'Épicier ne fera que payer plus de frais et veux, veux pas, ça finit par se répercuter dans le prix de notre panier d'épicerie.

Les concessionneraires doivent donc rester fermés la fin de semaine. C.Q.F.D. :D

Fred Freedom

Francis F
02/02/2005, 17h34
Personnellement, j'aimerais bien pouvoir essayer des chars la fin de semaine, mais je ne travailles pas la fin de semaine et je crois que ces gens là ont aussi le droit d'avoir leur fin de semaine à eux. Déjà qu'ils travaillent plusieurs soirs par semaine. Je suis capable d'essayer des chars en soirée.

C'est justement là qu'il faudrait revoir complètement les méthodes de vente automobile. Actuellement, les vendeurs font des heures de fous. Des 60 heures. C'est trop et ça nuit à leur vie de famille. C'est pour ça que je suis plus en faveur d'un horaire plus raisonnable. Et surtout de l'abolition de la commission comme mode de rémunération. Les vendeurs feraient leur 40 heures et ça ne nuirait pas à leur vie de famille. Pourquoi ne pas ouvrir la salle de montre à midi ? Il n'y a pas beaucoup de monde le matin...

Ou engager quelques étudiants la fin de semaine pour distribuer des brochures et répondre à quelques questions.

Mon horaire de travail m'impose 2 soirs et une journée de fin de semaine. Alors, j'ai les lundi et jeudi soirs, plus le mercredi pour magasiner. Mais le lundi, le temps de souper, de faire la vaisselle... je suis pas sorti avant 19h30... pas beaucoup de temps pour magasiner. Il ne me reste que les mercredi. Avoir le dimanche pour au moins visiter les salles de montre et voir les voitures me ferait sauver beaucoup de temps. Mais là encore, on parle de revoir complètement la vente automobile.

Concept
02/02/2005, 17h55
Personnellement, j'aimerais bien pouvoir essayer des chars la fin de semaine, mais je ne travailles pas la fin de semaine et je crois que ces gens là ont aussi le droit d'avoir leur fin de semaine à eux. Déjà qu'ils travaillent plusieurs soirs par semaine. Je suis capable d'essayer des chars en soirée.

C'est justement là qu'il faudrait revoir complètement les méthodes de vente automobile. Actuellement, les vendeurs font des heures de fous. Des 60 heures. C'est trop et ça nuit à leur vie de famille. C'est pour ça que je suis plus en faveur d'un horaire plus raisonnable. Et surtout de l'abolition de la commission comme mode de rémunération. Les vendeurs feraient leur 40 heures et ça ne nuirait pas à leur vie de famille. Pourquoi ne pas ouvrir la salle de montre à midi ? Il n'y a pas beaucoup de monde le matin...

Ou engager quelques étudiants la fin de semaine pour distribuer des brochures et répondre à quelques questions.

Mon horaire de travail m'impose 2 soirs et une journée de fin de semaine. Alors, j'ai les lundi et jeudi soirs, plus le mercredi pour magasiner. Mais le lundi, le temps de souper, de faire la vaisselle... je suis pas sorti avant 19h30... pas beaucoup de temps pour magasiner. Il ne me reste que les mercredi. Avoir le dimanche pour au moins visiter les salles de montre et voir les voitures me ferait sauver beaucoup de temps. Mais là encore, on parle de revoir complètement la vente automobile.

Premierement le matin, tu pourrais etre surpris car y'a du monde bcp plus que tu pense. Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

En passant je suis 100 % d'accord avec toi en disant que les vendeurs devraient faire que 40h sa devrais etre fermer le mardi et mercredi soirs.

Mais pour ce qui es de la commission pas d'accord du tout les concessionnaire perderait bcp bcp d'argent, la vente a toujours été selon les performance et c'est pas aujourd'hui que ca va changé

pat66
02/02/2005, 18h07
ses sa que jai faite pour voir les modeles la semaine pasé ms maintenant certain dealer nont plus de clotre comme saturn-paco (chevrolet)si je me souvien bien-mazda-hyundai-kia-perron auto (ford)-suzuki-et plein dautre on nest rendu chanceux :lol:

Francis F
02/02/2005, 18h45
Le problème avec ton truc Concept, c'est que certains concessionnaires ont des cours fermées gardées par des gros pitous... J'aime mieux ne pas m'y aventurer. Un vendeur, c'est souvent fatiguant, mais ça ne mord pas ! :P En tout cas pas souvent ! :mrgreen:

pat66
02/02/2005, 18h50
lol la seule place que j'ai vu un vendeur la fin de semaine ses chez suzuki est j'ai sacré le can assez vite i me dit je suis me chercher une voiture toi quoi tu recherche on peut regarder sa non scorect je fesais juste venir voir pour le plaisir :lol:

pourtant moi je vais voir le samedi pour avoir la paix mes la ses asser les vendeur prenez vous des vacances lol

Novaly
02/02/2005, 20h54
@Francis : Ton idée est bonne pour repartir les horaires, mais enlever la comission ne marcherait pas je crois. Pourquoi?

Les vendeurs ont besoin de comission pour continuer a etre motiver pour vendre. Si un vendeur vend 4 vehicule dans sa semaine et l'autre 2 et ils ont le meme salaire, ca marchera pas. La jalousie, les chicanes et les : Comment ca il gagne autant que moi meme si y'en vend moins?. Tu va peut etre me dire, mais qu'il gagne un salaire selon ce qu'il vend reviens a la comission dans le fond.

Meme un salaire a comission a ses avantages, la motivation de vouloir faire mieux pour son salaire et soi meme. Je sais de quoi je parle, moi aussi je suis a 100% comission. Avant j'avais un salaire de base + comission, mais maintenant sans salaire de base, c'est plus dure oui mais on se motive plus et si on fais une belle job, on peux se gater sois meme et meme si c'est une semaine tres tranquille, nos banque de comission sont la pour nous sauver.

Les ventes = Comission si le dealer veux que ca marche et que ca roule.

Comission = competition et c'est ca qu'il faut dans un dealer. Pas de chicanes, mais du défis.

Francis F
02/02/2005, 21h46
Novaly, tu enlèves la commission sur chaque vente, mais à la fin de l'année, le vendeur qui a vendu le plus de voitures aura une meilleure augmentation. Celui qui se pognera le derrière n'aura pas d'augmentation, ou se fera botter le derrière.

Je comprends très bien que les gens travaillant dans les concessionnaires aient un peu de misère avec ce que je propose. C'est pas évident que son milieu de travail soit complètement réinventé.

Stan Marsh
03/02/2005, 00h26
Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

Un samedi après-midi, j'ai eu un agent de sécurité au cul chez Albi Mazda car je regardais une auto en avant du showroom!!! Il me disait que j'étais sur une propriété privée et que je devais quitter immédiatement!!! Je l'ai envoyé promener en lui disant en autre que sa façon de faire ferait perdre une vente à Albi Mazda... Il a pleuré à son boss dans son CB et il est reparti.

Une semaine plus tard, j'achetais ma voiture dans un autre concessionnaire...

Stan Marsh
03/02/2005, 00h32
Pourquoi ça marcherais pas d'enlever les commisions?

Moi je suis ingénieur et j'ai un salaire fixe ou avec un léger bonus (rarement plus de 5 ou 10 pourcent). À ma job, si on rapporte pas assez on perd notre job, c'est tout! Et ceux qui performent plus que la moyenne ont des promotions, genre des postes de direction ou au commercial. Sinon, y'a toujours moyen d'aller ailleur pour améliorer son sort!!

BedZ
03/02/2005, 08h51
Moi je suis ingénieur et j'ai un salaire fixe ou avec un léger bonus (rarement plus de 5 ou 10 pourcent).

Hé ben salut confrère! T'es ingénieur en quoi?

Désolé pour le léger off-topic...

Novaly
03/02/2005, 08h56
On a deja eu un systeme que les 2 vendeur splittait tout entre les 2. Ca pas marché...

Je garde mon point la dessus, avoir un salaire fixe avec des bonus pour celui qui viens le plus reviens presque a dire que c'est comme une comission.

Pour garder un vendeur en forme et motiver,je crois que les comissions est la meilleur solution, je le voit a longeur de journée ca fais 3 ans....

Concept
03/02/2005, 09h24
Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

Un samedi après-midi, j'ai eu un agent de sécurité au cul chez Albi Mazda car je regardais une auto en avant du showroom!!! Il me disait que j'étais sur une propriété privée et que je devais quitter immédiatement!!! Je l'ai envoyé promener en lui disant en autre que sa façon de faire ferait perdre une vente à Albi Mazda... Il a pleuré à son boss dans son CB et il est reparti.

Une semaine plus tard, j'achetais ma voiture dans un autre concessionnaire...

Oui, mais Albi se sont fait voler 30 autos en 2 ou 3 mois donc il faut les comprendre :wink: On ne vit pas dans un monde parfait la

Concept
03/02/2005, 09h27
Novaly, tu enlèves la commission sur chaque vente, mais à la fin de l'année, le vendeur qui a vendu le plus de voitures aura une meilleure augmentation. Celui qui se pognera le derrière n'aura pas d'augmentation, ou se fera botter le derrière.

Je comprends très bien que les gens travaillant dans les concessionnaires aient un peu de misère avec ce que je propose. C'est pas évident que son milieu de travail soit complètement réinventé.

Et mettons que l'année suivante il vend moin que l'année précédente, il n'as pas d'augmentation ou une baisse de salaire, et s'il vend pas plus l'année d'apres encore une baisse ou il reste au meme salaire, alors la le concessionnaire le paye trop cher. Imaginer la marde, arreter de penser qu'un concessionnaire ca fait 8000 $ de profit sur un char.

Concept
03/02/2005, 17h32
On a deja eu un systeme que les 2 vendeur splittait tout entre les 2. Ca pas marché...

Je garde mon point la dessus, avoir un salaire fixe avec des bonus pour celui qui viens le plus reviens presque a dire que c'est comme une comission.

Pour garder un vendeur en forme et motiver,je crois que les comissions est la meilleur solution, je le voit a longeur de journée ca fais 3 ans....

Non seulement ils sont a comission, mais ils ont des bonus, des cadeaux etc, tous pour mettre de la pression :roll:

Stan Marsh
03/02/2005, 20h38
Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

Un samedi après-midi, j'ai eu un agent de sécurité au cul chez Albi Mazda car je regardais une auto en avant du showroom!!! Il me disait que j'étais sur une propriété privée et que je devais quitter immédiatement!!! Je l'ai envoyé promener en lui disant en autre que sa façon de faire ferait perdre une vente à Albi Mazda... Il a pleuré à son boss dans son CB et il est reparti.

Une semaine plus tard, j'achetais ma voiture dans un autre concessionnaire...

Oui, mais Albi se sont fait voler 30 autos en 2 ou 3 mois donc il faut les comprendre :wink: On ne vit pas dans un monde parfait la

Juste la franchise Mazda de Albi vend 3000 autos par année... C'est comme dire que Montréal est une ville violente car il y a 50 meutres par année!!

Stan Marsh
03/02/2005, 20h40
Moi je suis ingénieur et j'ai un salaire fixe ou avec un léger bonus (rarement plus de 5 ou 10 pourcent).

Hé ben salut confrère! T'es ingénieur en quoi?

Désolé pour le léger off-topic...

J'ai étudié en génie de la production automatisée et je suis concepteur mécanique.

Concept
03/02/2005, 20h43
Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

Un samedi après-midi, j'ai eu un agent de sécurité au cul chez Albi Mazda car je regardais une auto en avant du showroom!!! Il me disait que j'étais sur une propriété privée et que je devais quitter immédiatement!!! Je l'ai envoyé promener en lui disant en autre que sa façon de faire ferait perdre une vente à Albi Mazda... Il a pleuré à son boss dans son CB et il est reparti.

Une semaine plus tard, j'achetais ma voiture dans un autre concessionnaire...

Oui, mais Albi se sont fait voler 30 autos en 2 ou 3 mois donc il faut les comprendre :wink: On ne vit pas dans un monde parfait la

Juste la franchise Mazda de Albi vend 3000 autos par année... C'est comme dire que Montréal est une ville violente car il y a 50 meutres par année!!

Non je m'excuse mais pas du tout, 30 autos volés en 2 mois, c'est énorme :!: car ca se trouverait a etre 12 % de leurs inventaire qui ce fait volé, aucune logique.

En passant c'est pas 3000 mais 4000 par années :wink:

Francis F
03/02/2005, 21h21
Apres la fds je vais vous donner un tres tres tres, je dirais meme excellent trucs, mais c'est un secret ne le dites pas a tous le monde. " tu stationne ton véhicule sur le bord du chemin, tu gravis, ou saute la cloture de l'entrée du concessionnaire, et la surprise tu as tous les modèles de la marque stationner la dans la cour toute piteux qui n'attendent que des acheteurs et souvent tu peux meme regarder par les fenêtres :lol: et en plus tu ne risque surtout pas de te faire dire des niaiseris par un vendeur, ou pire un étudiant. Pas de pression, pas d'arrogance et pas de manque de respect" N'oublier pas ne le dites pas la !!

Un samedi après-midi, j'ai eu un agent de sécurité au cul chez Albi Mazda car je regardais une auto en avant du showroom!!! Il me disait que j'étais sur une propriété privée et que je devais quitter immédiatement!!! Je l'ai envoyé promener en lui disant en autre que sa façon de faire ferait perdre une vente à Albi Mazda... Il a pleuré à son boss dans son CB et il est reparti.

Une semaine plus tard, j'achetais ma voiture dans un autre concessionnaire...

Oui, mais Albi se sont fait voler 30 autos en 2 ou 3 mois donc il faut les comprendre :wink: On ne vit pas dans un monde parfait la

Ils vont se construire dans un endroit isolé où tu ne vas pas si tu n'as pas à y aller. Donc pas de traffic... facile à comprendre pourquoi ils se font voler. Fallait peut-être aller là où il y a du traffic.

La fin de semaine, il y a plein de monde qui vont voir les voitures dans les concessionnaires. Pour eux, c'est une façon de montrer ce qu'ils ont à offrir. Mettre des tits policiers comme ça, c'est carrément rire du monde. Et puis, j'invente un nouveau mot, Albiser du monde.

Pour les 4000 voitures, faut enlever 35 %. On descend en bas de 3000. Et on enlève aussi le coefficient d'exagération propre aux gens qui se croient les plus hot.

Concept
04/02/2005, 10h11
Ce n'est pas le seul Mazda dans la région de Montréal, vous n'avez qu'a aller regarder les autos la fds dans un autres si vous ne voulez pas d'agents de sécurité qui vous surveille.

A part ca s'ils vendent 4000 autos par années ( et ca c'était quand moi j'était chez Mazda, la 3 était meme pas sorti :wink: ) ca prouve que meme si tu es dans un coin ben noir pas de traffic tu peux faire des miracles (meilleur vendeur au Cananda) Ils doivent faire des osties de deal.

STONE_COLD
04/02/2005, 10h13
Ce n'est pas le seul Mazda dans la région de Montréal, vous n'avez qu'a aller regarder les autos la fds dans un autres si vous ne voulez pas d'agents de sécurité qui vous surveille.

A part ca s'ils vendent 4000 autos par années ( et ca c'était quand moi j'était chez Mazda, la 3 était meme pas sorti :wink: ) ca prouve que meme si tu es dans un coin ben noir pas de traffic tu peux faire des miracles (meilleur vendeur au Cananda) Ils doivent faire des osties de deal.

Ça confirme que tu es un vendeur de Mitsu avec ce que tu viens de dire. :wink:

Concept
04/02/2005, 10h25
Ce n'est pas le seul Mazda dans la région de Montréal, vous n'avez qu'a aller regarder les autos la fds dans un autres si vous ne voulez pas d'agents de sécurité qui vous surveille.

A part ca s'ils vendent 4000 autos par années ( et ca c'était quand moi j'était chez Mazda, la 3 était meme pas sorti :wink: ) ca prouve que meme si tu es dans un coin ben noir pas de traffic tu peux faire des miracles (meilleur vendeur au Cananda) Ils doivent faire des osties de deal.

Ça confirme que tu es un vendeur de Mitsu avec ce que tu viens de dire. :wink:

T'as pas toujours suivi, mes conversation toi, je ne suis pu dans l'automobile du tout

STONE_COLD
04/02/2005, 10h29
ben oui. rep pharma...nous sommes pas obligés de te croire. :wink:

Concept
04/02/2005, 10h38
ben oui. rep pharma...nous sommes pas obligés de te croire. :wink:

Nous sommes pas obligé de croire personne dans la vie :P

Le Baron
04/02/2005, 10h40
C'est simple, Concept est vendeur chez Mitsu, mais il vend du pharmaceutique pendant ses temps libre (les vendeurs Mitsu en ont BEAUCOUP) pour arriver à faire ses paiements (parce que une voiture par mois de vendu ça fait pas des grosses paies).

:wink:

Concept
04/02/2005, 10h40
ben oui. rep pharma...nous sommes pas obligés de te croire. :wink:

Nous sommes pas obligé de croire personne dans la vie :P

Et meme si j'était vendeur pour Mits ( je ne le suis pas ) mais si j'était ca changerais quoi, ca changerais pas mes opinions tsé. Alors pourquoi je mentirais :wink:

Concept
04/02/2005, 10h44
C'est simple, Concept est vendeur chez Mitsu, mais il vend du pharmaceutique pendant ses temps libre (les vendeurs Mitsu en ont BEAUCOUP) pour arriver à faire ses paiements (parce que une voiture par mois de vendu ça fait pas des grosses paies).

:wink:

Et la fds je suis danseurs :wink: car j'ai vraiment des gros paiement

Mais la, tu sous estime mes talents de vendeurs, franchement 1 autos par mois

Le Baron
04/02/2005, 10h49
Et la fds je suis danseurs :wink: car j'ai vraiment des gros paiement

Mais la, tu sous estime mes talents de vendeurs, franchement 1 autos par mois

C'est vrai, y'en a qui vendrait un frigidaire à un esquimau, toi tu vendrais une Lancer à un propriétaire de Corolla :D

IRic1978
04/02/2005, 11h25
Et la fds je suis danseurs :wink: car j'ai vraiment des gros paiement

Mais la, tu sous estime mes talents de vendeurs, franchement 1 autos par mois

C'est vrai, y'en a qui vendrait un frigidaire à un esquimau, toi tu vendrais une Lancer à un propriétaire de Corolla :D

Le défi est pas énorme !!! Vendre une mits à un proprio de Mazda3 se fait alors pkoi pas !!

Concept
04/02/2005, 12h45
Et la fds je suis danseurs :wink: car j'ai vraiment des gros paiement

Mais la, tu sous estime mes talents de vendeurs, franchement 1 autos par mois

C'est vrai, y'en a qui vendrait un frigidaire à un esquimau, toi tu vendrais une Lancer à un propriétaire de Corolla :D

J'aimerais pas vendre des frigidaires, par contre j'aimerais bien vendre des Mits, si c'était pas autant d'heures :wink: d'ailleur c'est le sujet :P

G@B
12/02/2005, 18h09
http://lcn.canoe.com/archives/lcn/economie/nouvelles/media/2005/02/20050212-160717-g.jpg

Montréal

Des manifestants empêchent un concessionnaire d'ouvrir ses portes

Mise à jour: 12/02/2005 16h14

À Montréal, l'intention d'un concessionnaire automobile d'ouvrir les fins de semaine ne s'est finalement pas concrétisée.
Une vingtaine de manifestants se sont postés devant l'entrée du commerce, samedi matin. Il s'agit de travailleurs de l'industrie automobile.

Bien surveillés par le groupe d'intervention de la police de Montréal, les protestataires sont demeurés pacifiques.

Un automobiliste a toutefois frôlé les manifestants avec sa voiture mais personne n'a été blessé.

La Loi sur les heures d'ouverture des commerces autorise les concessionnaires automobiles à ouvrir leurs portes seulement du lundi au vendredi, de 8 heures et demie à 21 heures.

:arrow: http://lcn.canoe.com/lcn/economie/nouvelles/archives/2005/02/20050212-160717.html



Aux grands maux les grands remèdes? Les travailleurs concernés semblent vouloir s'enligner dans cette voie.

Francis F
12/02/2005, 21h15
Aux grands maux les grands remèdes? Les travailleurs concernés semblent vouloir s'enligner dans cette voie.

Le problème ici, c'est qu'empêcher un commerce d'ouvrir en bloquant l'accès, c'est plutôt la meilleure façon de se mettre le public à dos. Regardez ce que ça a fait à la SAQ. Les syndiqués ont tout perdus en se mettant le public à dos. Si la loi interdit d'ouvrir les fins de semaine, c'est à la police de fermer l'endroit, pas à de simples citoyens opposés à la cause du commerce. C'est impératif pour les concessionnaires de trouver un moyen de mettre fin au commerce des encanteurs. Ouviri les fins de semaine est un excellent moyen. L'autre, c'est de montrer les irrégularités qui se passent là. Avoir des preuves et les étaler au grand jour.

Mais comme je l'ai déjà dit, avant d'ouvrir 7 jours sur 7, il va falloir revoir les méthodes de fonctionnement de la vente automobile.