Répondre avec citationc'est bien de dénoncer les concessionnaires incompétants !
ca permet a d'autre membres du forum de ne pas se faire shafter là bas
Ste-Thérèse TOYOTA... Pis un tas de marde, c'est PAREIL !
Bonnnnnne une ptite bourré... ÇA FAIT DU BIEN.
Dernière modification par BambamBen ; 23/08/2009 à 16h42.
c'est bien de dénoncer les concessionnaires incompétants !
ca permet a d'autre membres du forum de ne pas se faire shafter là bas
La méthode Harper : avoir l’air de satisfaire les Québécois, tout en ne changeant absolument rien.
Bravo pour votre belle nation !
entoucas cher ford les focus cest pareil pour le filtre pollen , y en a pas
d installer a l usine mais ont en installe lors d entretient 20000km ou
lors de plainte d odeur désagréable...
les autre modeles en on un d usine ( windstar,taurus.... )
A pas de quoi en faire tout un plat..me semble
Probablement que tu aurais fait l entretient prescrit et le concessionnaire
en question en aurais installer un.
Ouf, je pense que ça chiale un peu pour rien...
1- Dans la grande région de Montréal, la plupart des concessionnaires (toute marque confondue) n'offrent plus de voiture de courtoisie depuis plusieurs années déjà (lorsque la réparation se fait dans la journée) et offrent plutôt un service de navette vers le transport en commun le plus près. C'est au client de se débrouiller pour se déplacer par la suite. Il est donc préférable, tel que le suggérait le concessionaire, d'aller faire le service chez un autre concessionnaire, de préférence près du lieu travail de ta conjointe. Ce concessionnaire lui aurait offert de la reconduire et de la reprendre à son travail. Donc, votre concessionnaire a bien fait son travail en vous proposant cette alternative qui s'avérait plus pratique pour vous.
2- Vous n'êtes pas le seul client de votre concessionnaire! C'est à vous de choisir selon la disponibilité des rendez-vous et de l'urgence de la réparation le jour et l'heure de votre rendez-vous.
3- Pour le filtre à pollen, on voit souvent la boîte pour l'installer sur des modèles qui sont aussi vendus en Europe par exemple. Ici, ce n'est pas un équipement encore très populaire alors les constructeurs ne l'installent pas en usine. Et même si la boîte est présente dans le véhicule, ça ne veut pas nécessairement dire que le filtre sera disponible chez votre concessionnaire dans les pièces. Par exemple, la Ford Focus a cette boîte mais le filtre ne figurait pas dans le catalogue des pièces de Ford au Canada. J'en connais qui la faisaient venir d'Europe et l'installaient eux-mêmes...
vous voyez pkoi je possede des Saturn...
en voila les reponses..!!!
voiture de courtoisie et meme si y en n'ont pas.. location...
jamais de surprise.. et surtout, pas de ti-jo connaissant..
Lafe double zéro cinq...
If You're Not Happy, So, Sue Me !!
Je seconde Alain, réparation dans la jounée = Navette pour la plupart des dealer
Truc: Tu dits que tu dois transporter et transférer du matériel dans ta valise ou tu as une siège de bébé et tu va avoir une voiture de courtoisie
Sauf Saturn il sont prêt a te lécher les bottes de mon expérience et Mitsubishi ont toujours une voiture de remplacemnt
Mustang 2006, Pony Package, 96000 km, Trip de gars !
Moi aussi je trouve que tu y vas pesant un peu...
Quoique, ils auraient du réparer ton a/c aussitot que tu en avais fait la plainte. C'Est quand meme une auto frais livrée.
Pour le filtre a pollen, c'est quand meme pas de leur faute si ta femme est allergique... si tu leurs a pas dit, ils peuvent pas vraiment le deviner...non ?
et finalement :En effet, on à d'autres clients. Les concessionnaires font leurs gros possible pour accommoder le client, mais par exemple, dans le rush des pneus, les délais, ca peut arriver, et faut comprendre ca. De s'temps si, tout le monde fait faire des gros entretiens sur leurs autos car ils vont en vacance, alors c'est loadé au service...2- Vous n'êtes pas le seul client de votre concessionnaire! C'est à vous de choisir selon la disponibilité des rendez-vous et de l'urgence de la réparation le jour et l'heure de votre rendez-vous.
Nous on prète des autos de courtoisie, mais on en a juste 7-8. Quand on en manque, on loue.
Rick
Toyota n'ont pas à spécifier que le filtre à pollen est en option comme plusieurs véhicules de ce segment. C'est au consommateur de vérifier si le filtre fait partie de l'équipement standard. Et ça vaut pour tout les caractéristiques du véhicule, c'est pas parce qu'un équipement n'est pas indiqué dans la liste d'équipement que le véhicule doit en être équippé
Trop d'ccord avec toi.Envoyé par dedemo
Toyota n'ont pas à spécifier que le filtre à pollen est en option comme plusieurs véhicules de ce segment. C'est au consommateur de vérifier si le filtre fait partie de l'équipement standard. Et ça vaut pour tout les caractéristiques du véhicule, c'est pas parce qu'un équipement n'est pas indiqué dans la liste d'équipement que le véhicule doit en être équippé
Tes affirmations, manquent de sérieux, dénigrent un concessionnaire, pour peu ou pas de raisons. Je connais rien de ste-thérèse toyota, mais d'après ce que tu me dis, je me dis qu'ils t'offrent un service équivalent à la facon dont tu fais affaires avec eux. Ca va de pair.
Rick
C'est comme le gars qui a trucide mon suvey de satisfaction parce qu'il avait pas de cache bagage en equippement de serie
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