Désolé, nous recevont présentement un niveau supérieur d'appel que la moyenne.

[yolarep once]

Ca fais environ 8 ans que je suis client cher Bell, sois pour internet, cell ou tel maison, et a chaque fois que j'ai appellé on m'a refillé ce message.

Quand es-ce que le niveau d'appel est normal?

PEU-ETRE QU'ILS N'ONT TOUS SIMPLEMENT PAS ATTEINT LE NIVEAU NORMAL D'EMPLOIYÉ NON?!?!???


My 2 cents.... désolé

[vtec]

j'ai compris il y a 2 ans..j'ai pus rien de chez bell...

jamais eu un service aussi minable que chez expressvu...et que dire du tel residentiel a 60$ par mois...a ce prix, cé un tamoul du zimbabway qui essais de comprendre ma frustration..

anyway, flush tout ca, la competition offre mieux pour moins chere, service en prime

[yolarep once]

En fais mon cell en rendu avec Telus, aucun probleme en 2 ans a date, ca fais maintenant 4 ans que je ne suis plus ave ceux pour la maison. Aujourd'hui j'appellais pour annullé mon expressvue, et c'est a ce moment que jai entendu le , désolé, votre appel....

J'ai effectivement compris que Bell c'est de la marde, je n'ai maintenant plus aucun service avec eux.

[vtec]

parfait...une bonne chose. Pour me desabonné a expressvu, j'ai due appeller au moins 3 fois pour que l'asti de toton comprennent le francais

[Boud]

Ils ont personne pour répondre à leur clients acquis, mais crois moi qu'ils ont du monde en masse pour écœurer ceux qui ne font pas affaire avec eux pour essayer de les convaincre.

Y'en a justement un qui m'a appelé la semaine dernière. Même si je lui ai dis que j'étais satisfait actuellement et que j'étais pas intéressé de changer, il a tenu à me faire un prix. Il a donc parler durant 15 minutes, il m'a fait un meilleure prix (pour la première année...) p/r a l'équivalent que j'ai, et je lui ai simplement répété que je ne voulais rien savoir d'eux. Il avait juste à m'écouter au début le grand tannant.

Avoir su cette histoire qu'ils ne répondent pas au téléphone, je lui aurais dit de s'occuper de ses clients pour essayer de les garder à place de m'achaler. Dommage.

[need_for_speed]

j'ai compris il y a 2 ans..j'ai pus rien de chez bell...

jamais eu un service aussi minable que chez expressvu...et que dire du tel residentiel a 60$ par mois...a ce prix, cé un tamoul du zimbabway qui essais de comprendre ma frustration..

anyway, flush tout ca, la competition offre mieux pour moins chere, service en prime

Héhéhé, nous aussi on a compris ça, et Bell nous achale avec des lettres à chaque semaine parce que on les a flushé... Maudit

[need_for_speed]

Ils ont personne pour répondre à leur clients acquis, mais crois moi qu'ils ont du monde en masse pour écœurer ceux qui ne font pas affaire avec eux pour essayer de les convaincre.

Y'en a justement un qui m'a appelé la semaine dernière. Même si je lui ai dis que j'étais satisfait actuellement et que j'étais pas intéressé de changer, il a tenu à me faire un prix. Il a donc parler durant 15 minutes, il m'a fait un meilleure prix (pour la première année...) p/r a l'équivalent que j'ai, et je lui ai simplement répété que je ne voulais rien savoir d'eux. Il avait juste à m'écouter au début le grand tannant.

Avoir su cette histoire qu'ils ne répondent pas au téléphone, je lui aurais dit de s'occuper de ses clients pour essayer de les garder à place de m'achaler. Dommage.

Petite astuce bien simple... qui consiste à leur raccrocher dans face!

[MisterT]

En fais mon cell en rendu avec Telus, aucun probleme en 2 ans a date, ca fais maintenant 4 ans que je ne suis plus ave ceux pour la maison. Aujourd'hui j'appellais pour annullé mon expressvue, et c'est a ce moment que jai entendu le , désolé, votre appel....

J'ai effectivement compris que Bell c'est de la marde, je n'ai maintenant plus aucun service avec eux.

héhé Même teacher n'en veut pas

[SpiFF]

Ca fais environ 8 ans que je suis client cher Bell, sois pour internet, cell ou tel maison, et a chaque fois que j'ai appellé on m'a refillé ce message.

Quand es-ce que le niveau d'appel est normal?

Oui, c'est normal, c'est la cohue depuis des mois chez Bell: tous leurs clients appellent pour se désabonner et aller chez la concurrence... comme toi d'ailleurs!

[Japfan]

J'ai entendu les annonces de Koodo pour les cellulaires. Ils sont moins chères que Telus, mais la question, c'est de savoir si ça pogne partout?

J'ai déjà eu un Virgin Mobile et ça pognait pas pire dans la Beauce mais quand je me promenais pour aller voir ma famille en Gaspésie, ça devenait problématique et c'était pareil aussitôt que je m'éloignais de St-Georges de Beauce. L'avantage de Telus, c'est que ça pogne partout.