Fix Auto Ste-Foy

[simon132]

Malheureusement j'ai eu un accrochage avec ma civic 2009 achetée en Avril dernier. Je viens de prendre possession du véhicule chez le carrossier et je ne suis pas du tout content du résultat. Suis-je téteux ou bien est-ce que la job est vraiment pas de très haut niveau?? Voici quelque photos:

Accident à l'avant gauche, tout le coté conducteur sera repeint, facture total des réparations : 3800$ !

et le résultat...

coquille dans la peinture

coulis dans le clear

le coin de la porte a été sablé mais pas repeinturé

coulis du clear encore

la moulure en avant de la fenetre n'est pas fixée et elle cogne contre la carosserie

coquille sur le nouveau bumper et coulisse de peinture

?????

la carrosserie a été accroché à quelques endroits lorsqu'ils ont replacé le nouveau headlamp

a un autre endroit

et un autre... en plus du clear la peinture a aussi couler...

remarquez bien la fausse-aille qui sort d'un demi pousse sous l'aile...

et le summum... l'autre partie de la fausse-aille n'est tout simplement pas fixé. Sur la photo on voit les braquets pour les visses mais il n'y a absolument rien de vissé. En mettant mon doigt sur le morceau il est tombé derrière la roue...

En bref ma voiture neuve est un désastre...c'est un peu frustrant considérant que la voiture n'a que 3 mois d'usure!

Est-ce a ce point normal qu'une job de peinture parraisse autant??

[need_for_speed]

Non c'est pas normal. 3800$...

C'est une vraie job de cabochon

[Saintor]

Non je les mettrais en demeure s'ils refusent de reprendre. Si tu entreprends la voie légale, assures-toi d'avoir un écrit d'expert que les travaux ne rencontrent pas les règles de l'art. Je pense que tes photos sont convaincantes.

[Ryckyml]

Parle-moi en donc....Fix-Auto à Gatineau, ils ont fait une job aussi pire sur la Hyundai Elantra de ma blonde l'an passé. Ca s'est sans parlé que la voiture a eu du vandalisme dans la cours du garage. On s'est plaint, ils ont repris une partie de la job mais ca pas été bien mieux, ils ont même pas été foutu de réparer la lumière dans le dash qui n'allumait plus. On l'a apporté chez le concessionnaire Hyundai qui a réparé ca en moins de 5 minutes.

Bref, X2 pour les cabochons, moi cette place là est sur ma blacklist. Montre ta voiture a ton ajusteur d'assurances voir ce qu'il en pense. C'est toi qui paye au bout de la ligne et peut-être qu'ils vont mettre cette place là sur leur blacklist eux aussi.

Bonne chance je sais ce que c'est, c'est plate pour toi.

[Mitch]

Non, ce n'est pas normal. Retourne y et il vont refaire la job sans probleme.

[J-R]

Vraiment poche comme réparation ça. Moi j'ai fais affaire à quelques occasions avec Fix-Auto Ancienne-Lorette et ça a été numéro un à chaque fois. De vrais pros.

Ça reste une bannière alors la qualité est très inégale d'une place à l'autre.

[Stoonz]

Meme probleme avec le Fix auto de st-hubert.

[vtec]

les body shop travaille tous en cabochons..INNACTEPTABLE

[Samourai]

J'ai fait repeindre mon pare-chocs de ma Sonata sous garantie par Fix-Auto Ste-Foy et le travail était impeccable. Je ne comprends pas comment le contrôle de qualité chez Fix fonctionne. Mais cette journée-là, le contrôleur devait dormir profondément.

Je sais que la démarche peut sembler difficile, mais tu as dles preuves qui sont TRÈS apparentes. Moi, je n'hésiterais à y retourner.

[G@B]

Pour une voiture neuve d'à peine 3 mois d'usure de sucroit, tu as tous les droits d'être exigeant pour la qualité de la réparation et si c'était ma voiture, je n'aurait pas accepté ça non plus. C'est visiblement une job bâclée qu'ils doivent reprendre. Avais-tu le choix de l'endroit pour faire réparer l'auto? N'aurait-il pas mieux valu que ça soit ton concessionnaire Honda qui s'en occupe? Question de même.

Tk, je comprend vraiment ta déception.