La plupart des concessionnaires font tout pour que ce soit long. Pour t'écoeurer et que tu signes rapidement. Une façon de contourner ce problème, c'est de mettre de la pression sur le temps. Tout doit être règlé dans X minutes. Et quand on arrive au X minutes, on se lève et on quitte. Je l'ai déjà fait et ça a marché.

Deuxième point à changer, le F&I... inutile. Un vendeur est capable de remplir une demande de crédit. Ça rallonge les procédures, coûte de l'argent et ça déstabilise le client.

Ensuite, le wèreux qui vient juste voir, il devrait être servi par des commis de showroom. Des gens qui ne font que donner des renseignements et arranger les essais routiers. Une fois ce premier contact établi, il enverrait le client à un vendeur qui terminerait le travail.

Personne à la commission, ouvertures élargies, pas de négociation, mais un PDSF fixe. Ainsi, quelqu'un qui sait ce qu'il veut pourrait ressortir en moins de 30 minutes.