Concessionnaire Audi dans l'eau chaude...

[Minou]

http://www.leftlanenews.com/canadian...alerships.html

Si vous étiez Audi Canada, qui perdrait sa job? Le technicien, le gérant de service ou les deux? Et comment compenser le client?

[DUB666]

Les 2 devraient perdre leur job. Sauf si le mecano à fait ça en cachette. Pour la compensation, entretien gratuit tant que le gars est propriétaire.

[Francis F]

Ce qui est compliqué, c'est que Audi Canada n'est pas propriétaire du concessionnaire. Donc ils ne peuvent rien faire à part dédommager le client. Et encore là, ce n'est pas à eux de le faire mais au concessionnaire. La meilleure chose à faire est de porter plainte pour vol. Le mécano aura un dossier criminel et le directeur du service probablement pou complicité s'il était au courant.

[vstar]

C'a m'est arrivé un affaire comme ça, mon char est a la peinture et le soir le fils du proprio le prend et fait des show de boucane jusqu'a qu'un de mes ami le vois et lui demande de cesser. Ça m'a couté une transmission.

[Minou]

Ce qui est compliqué, c'est que Audi Canada n'est pas propriétaire du concessionnaire. Donc ils ne peuvent rien faire à part dédommager le client. Et encore là, ce n'est pas à eux de le faire mais au concessionnaire. La meilleure chose à faire est de porter plainte pour vol. Le mécano aura un dossier criminel et le directeur du service probablement pou complicité s'il était au courant.

Peu importe qu'Audi Canada ne soit pas propriétaire de la concession, je torderais des bras pour que les 2 soient clairés. Le client a bien fait de rapporter sa voiture volée à la police.

[Saintor]

300 miles ou 500km batinsse. F*ck le prétexte du road test.

Ce serait une location.... le dealer devrait offrir 1 mois gratuit au minimum.

Le vol... faudrait pas virer fou non plus.

[Minou]

Ça vaut plus qu'un mois de location à mon avis. Audi doit faire amende honorable.

[Francis F]

Audi Canada n'a rien à voir dans ce cas. Le problème vient d'un concessionnaire. Malheureusement, les constructeurs ne sont pas propriétaires de leurs concessionnaires.

[Minou]

C'est quand même leur réputation et image de marque qui est en jeu. Quoique le char serait une location, alors plus facile de s'en sortir si le client ne rouspète pas trop.

[J-R]

Audi Canada peut faire quelque chose. Audi a le pouvoir de retirer au concessionnaire sa bannière. C'est déjà arrivé sur la rive-sud de Québec pour un concessionnaire. Il a perdu sa bannière.