Acces Toyota

[Pichoo]

T'as raison Novaly et je n'ai aucun problème à vivre avec cette réalité mais le concessionnaire aura toujours l'obligation de faire le service sous garantie même si je n'y ai pas acheté l'auto. Et je m'attends à être quand même bien servi. Le produit demeure une Honda (dans mon cas) et c'est cela qu'il doit honorer.

[Novaly]

T'as raison Novaly et je n'ai aucun problème à vivre avec cette réalité mais le concessionnaire aura toujours l'obligation de faire le service sous garantie même si je n'y ai pas acheté l'auto. Et je m'attends à être quand même bien servi. Le produit demeure une Honda (dans mon cas) et c'est cela qu'il doit honorer.

Je suis entierement d'accord avec toi. Honorer la garantie du manufacturier DOIT etre faite par tous les concessionnaires meme si c'est pas le dealer initial.

[cocolapin65]

Vous me soulager, et merci beaucoup pour les commentaires positifs concernant les services après-vente ailleurs que de la place qu'on achàte le véhicule.

[no5]

Juste comme ça, à propos du service d'accès toyota.

Ils veulent tellement laisser parraître la liberté du client qu'ils ont imposé certaines règles que la plus part des vendeurs de toyota que je connais n'aiment pas beaucoup.

Sur le fait que les vendeurs n'essaient même pas de te retenir quand tu leur dis que tu vas y penser... c'est vrai, ils ne peuvent pas.

Essayez de faire comprendre à un bon conseiller aux ventes que quand son client lui dit "je vais y penser" qu'il faut qu'il te donne la main, , qu'il te donne une pochette et un crayon (si c'est pas déjà fait) et qu'il te disent tout simplement à la prochaine !!!

Peut-être qu'il y a des gens qui n'aiment pas se faire répondre " vous allez pensez à quoi? " mais moi, personnellement, j'ai l'impression que quand quelqu'un prend la peine de me le demander, c'est qu'il veut s'occuper de moi.

Tant pis pour ceux qui sont tannés de trop bien se faire servir, mais moi je suis tannée de pas assez me faire servir. Et ça c'est partout ! Je magasine un complet et c'est moi qui court après les grandeurs dans le magasin!!!

Ma rage d'aujourd'hui est passé, merci