Entrevue avec le directeur du marketing de la Ford Mustang, Billy Rodrigues

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Une bonne vieille bataille est sur le point de renaître. Qu'est-ce que cela signifie pour Ford et sa légendaire Mustang? Il est extrêmement rare de voir une voiture surclasser la compétition pendant des décennies. Or, la Ford Mustang a trouvé une place de choix dans le coeur du public, atteignant même le statut de légende. Là où beaucoup d'autres ont échoué, le fameux «pony car» a réussi. Il y a quelque mois, les grands rivaux domestiques de Ford, General Motors et Chrysler, ont annoncé leur projet de réincarner la Chevrolet Camaro et la Dodge Challenger, respectivement. Ceci signifie que la Mustang devra se montrer encore plus coriace qu'à l'habitude.
Billy Rodrigues, directeur du marketing de la Ford Mustang.
Afin de mieux nous éclairer sur la stratégie de Ford en vue de cette bataille qui promet d'être très chaudement disputée, j'ai récemment discuté avec Billy Rodrigues, le directeur du marketing de la Ford Mustang. Lors de notre conversation téléphonique, il m'a parlé de la philosophie Mustang, de son évolution et de ce que l'avenir réserve à la voiture. Justin Pritchard: La Mustang est toujours en vie après toutes ces années. Pendant ce temps, la Firebird et même la Camaro ont disparu de la carte. Qu'est-ce qui explique selon vous la longévité et le succès de la Mustang? Billy Rodrigues: La Mustang est plus qu'une voiture; c'est un symbole nord-américain unique en son genre. Nous n'avons jamais changé la recette. La Mustang était et est encore aujourd'hui un mélange de style, de caractère et de performance, et ce, à prix abordable. Les nombreux conducteurs passionnés que l'on voit sur la route, sur les circuits et dans les films ont aussi contribué à faire grandir la légende. JP: Dans le succès de la Mustang, quelle part est attribuable à la loyauté de vos clients? Est-ce que la plupart des acheteurs possédaient déjà un modèle Ford auparavant? BR: Les statistiques démontrent que la Mustang représente un choix sans équivoque: 60 % des acheteurs n'ont même pas considéré les autres modèles concurrents. Ceux qui magasinent ont en général un intérêt pour la Mitsubishi Eclipse, la Mazda RX-8 et la Dodge Charger. En outre, une étude de J.D. Power indique que 22 % des acheteurs de nouvelles Mustang en ont déjà possédé une antérieurement. Bref, quand vous l'avez dans le sang, vous devez obtenir la vôtre! Tout commence habituellement par le V6. Moteur et voiture projettent une image, une aura et une sensation hautement inspirantes, sans oublier bien sûr une performance à prix abordable. L'acheteur de la Mustang GT, à l'instar de celui de la Z28, est un puriste qui recherche la performance et le prestige.