L'objectif de Hyundai : dépasser Toyota au chapitre du volume d'exportation mondial?
Question: quel constructeur automobile étranger est en meilleure position pour surpasser le volume d'exportations de Toyota? La réponse n'est pas Honda, ni Nissan, ni Mazda, bien que ces fabricants aient réalisé des gains significatifs au cours des dernières années. Il faut plutôt se tourner du côté du sud-coréen Hyundai, qui affiche le plus grand potentiel pour les ventes extérieures.
"Ce que nous célébrons aujourd'hui, c'est la croissance de la famille Hyundai qui a maintenant satisfait 10 millions de consommateurs partout dans le monde. Voilà de quoi nous sommes fiers", a déclaré le vice-président et directeur général de Hyundai Motor, Kim Dong-Jin, devant une foule d'employés, de dirigeants et de membres du gouvernement et des médias.
Hyundai a aussi pris tout le grand monde de l'automobile par surprise lorsque la firme J. D. Power and Associates a annoncé que la marque sud-coréenne avait coiffé Toyota dans son sondage de qualité initiale 2004 (IQS).
La poussée de Hyundai en tête des études de qualité s'est amorcée avec l'ancien président, Chung Mong-Koo. À l'époque la compagnie avait reçu des cotes supérieures à la moyenne de la part de Strategic Vision, d'AutoPacific et d'autres firmes d'étude indépendantes.