• Ram confirme pour le marché canadien la garantie de 10 ans ou 160 000 km déjà offerte aux États-Unis.
Un peu plus tôt cette année, on vous rapportait une nouvelle concernant une augmentation de la durée de la garantie offerte par Ram sur le groupe motopropulseur de ses modèles.
En gros, on faisait passer la protection à 10 ans ou 160 000 km, conscient que la majorité des acheteurs ont souvent des contrats de location ou d’achat qui s’étendent sur sept ou huit ans.
On jugeait qu’il était tout à fait normal d’offrir une protection pendant cette période.
Aujourd’hui, Ram confirme la chose pour le Canada, soit cette garantie pour tous ses modèles 2026. La protection s’applique aux Ram 1500 (incluant la version RHO), 2500, 3500, châssis-cabine, ainsi qu’au fourgon ProMaster. Seuls les véhicules 100 % électriques sont exclus.
« Tout coûte plus cher, et les camionnettes n’y échappent pas. Près de 80 % des nouveaux prêts automobiles dépassent désormais cinq ans. Nos clients investissent à long terme, et Ram s’engage à leurs côtés avec la meilleure garantie du marché », a expliqué Tim Kuniskis, chef de la direction de la division Ram.
La nouvelle garantie couvre des éléments essentiels comme le moteur, la transmission, la boîte de transfert, les arbres de transmission, les différentiels et les essieux. Elle est offerte exclusivement aux premiers acheteurs ou locataires, particuliers ou entreprises, à l’exception des achats pour les parcs.
Deux autres mesures plus ciblées
Ram a également annoncé deux mesures plus ciblées.
D’abord, une garantie de 5 ans ou 160 000 km qui est destinée aux clients canadiens de parcs de véhicules, qui profitent ainsi d’une tranquillité d’esprit supplémentaire pour leurs véhicules… qui sont généralement plus sollicités.
Puis, une extension de la couverture CanAm. Cette dernière, moins connue, s’applique désormais aux véhicules 2026 qui sont vendus au détail et exportés vers les États-Unis après six mois et 15 000 km d’utilisation au Canada. Elle va couvrir tous les modèles à compter de l’année 2024.