didier81660
17/06/2007, 17h18
bonjour
je possède un pick up nissan navarra (D22) du 26 / 06 / 2002 qui totalise 109 000 kms et qui est au garage depuis déjà 1 mois et demi pour cause de chaine de distribution cassée.(moteur HS d'après le mecano).je l'ai acheté d'occasion à un garage en région parisienne et il avait 6 mois et 8000 kms.
la concession nissan se contente de me répondre que mon véhicule est hors garantie et que je dois traiter ce problème avec nissan france.J'ai donc écrit à nissan france qui,pour l'instant et après plusieurs relances, fait la sourde oreille.
pourtant, après plusieurs recherches sur internet, il s'avère que nissan avait fait une campagne de rappel sur les D22 pour un problème de tendeur de chaine de distribution...
véhicules concernés: du 05 / 11 / 2001 au 26 / 12 / 2002 équipés du moteur YD25
".... un bruit de fonctionnement anormal du moteur provoqué par le tendeur de chaine de distribution peut apparaitre....cela peut engendrer un blocage de la chaine de distribution et éventuellement un endomagement du moteur..."
d'après mon mécano (agent nissan) mon véhicule serait concerné puisqu'il remplie les conditons requises de cette campagne.
je n'ai jamais reçu aucun courrier de nissan m'informant de la situation.
que puis-je faire pour obtenir réparation (totale ou partielle?) surtout que ce véhicule a toujours été entretenu dans le réseau nissan (carnet à jour) par un agent de la marque.
après conseil pris auprès d'un juriste, c'est à mois de prouver à NISSAN le vice caché qui affecte mon véhicule
avez-vous des exemples de lettres de rappel? des factures de reparation prise en charges par le constructeur?
merci d'avance pour votre aide
salutations
didier
je possède un pick up nissan navarra (D22) du 26 / 06 / 2002 qui totalise 109 000 kms et qui est au garage depuis déjà 1 mois et demi pour cause de chaine de distribution cassée.(moteur HS d'après le mecano).je l'ai acheté d'occasion à un garage en région parisienne et il avait 6 mois et 8000 kms.
la concession nissan se contente de me répondre que mon véhicule est hors garantie et que je dois traiter ce problème avec nissan france.J'ai donc écrit à nissan france qui,pour l'instant et après plusieurs relances, fait la sourde oreille.
pourtant, après plusieurs recherches sur internet, il s'avère que nissan avait fait une campagne de rappel sur les D22 pour un problème de tendeur de chaine de distribution...
véhicules concernés: du 05 / 11 / 2001 au 26 / 12 / 2002 équipés du moteur YD25
".... un bruit de fonctionnement anormal du moteur provoqué par le tendeur de chaine de distribution peut apparaitre....cela peut engendrer un blocage de la chaine de distribution et éventuellement un endomagement du moteur..."
d'après mon mécano (agent nissan) mon véhicule serait concerné puisqu'il remplie les conditons requises de cette campagne.
je n'ai jamais reçu aucun courrier de nissan m'informant de la situation.
que puis-je faire pour obtenir réparation (totale ou partielle?) surtout que ce véhicule a toujours été entretenu dans le réseau nissan (carnet à jour) par un agent de la marque.
après conseil pris auprès d'un juriste, c'est à mois de prouver à NISSAN le vice caché qui affecte mon véhicule
avez-vous des exemples de lettres de rappel? des factures de reparation prise en charges par le constructeur?
merci d'avance pour votre aide
salutations
didier