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spouk
26/02/2008, 13h19
Bonjour à tous,

J'aimerai bien avoir votre avis sur la situation qui nous arrives avec notre MDX 2008 et le SUPER service à la clientèle que nous avons eu..je vous explique, nous avons pris possession de notre mdx fin octobre 2007, depuis environ 1 semaine 1/2, le gps et système de caméra marche arrière ne fonctionne plus, donc rendez-vous au service pour premier changement d'huile et faire regarder le gps.. quelle surprise nous avons quand les monsieurs..nous disent qu'il y a eu infiltration d'eau en dessous du banc du passager où la boîte du gps est et qu'il y a eu corrosion blablabla bref il ne veulent pas le passer sous garantie!!!! :evil: le truc maudit à pas 7000km !!!!! qu'est-ce que vous feriez à ma place..je suis sortie de là parce que j'allais étripper quelqu'un sur!!!
merci :(
vtec
26/02/2008, 13h38
change de dealer
Joe 123
26/02/2008, 15h06
Après même pas 1 an de possesion du véhicule il faut ABSOLUMENT que le concessionnaire répare ce problème. Appelez Acura Canada!!!
HyperTech
26/02/2008, 15h10
Ca fait de plus en plus dure ces services la, avec leur raison bidon pour ne pas reparer.
need_for_speed
26/02/2008, 16h50
change de dealer

On pourrait demander l'avis de Acura on Fire :)
spouk
26/02/2008, 18h41
bonsoir, alors bonne nouvelle le consessionnaire m'a téléphoné pour me dire qu'il allait effectuer la réparation sous garantie et qu'il allait ajouter une protection supplémentaire pour ne pas que la même situation se reproduise. Merci pour vos commentaires :wink:
Joe 123
26/02/2008, 20h14
Bon...tout est normal! Disons que c'est comme ça que ça devait se passer! :wink: :P :nice:
MisterT
26/02/2008, 20h23
En espérant que vous allez revenir :)
HyperTech
27/02/2008, 12h46
Ca c'est une bonne nouvelle!
spouk
27/02/2008, 17h00
Bon...tout est normal! Disons que c'est comme ça que ça devait se passer! :wink: :P :nice:

effectivement, juste plate que ce ne sois pas venu naturellement et que j'ai du me faire ch...à ruminer contre le service du dealer quand c'est évident que le problème doit se régler sous garantie...un truck de 7000km.... :)
bonne journée :)
Joe 123
27/02/2008, 20h43
Pour l'avoir essayer à quelques reprises il y a une bonne différence de roulement ( silence), de tenue de route et d'efficacité de l'intégrale entre mon "vieux" MDX 2004 et le vôtre!!! :P Bravo pour votre achat!
Boud
28/02/2008, 11h09
J'espère qu'ils ont payé.

Mon père a eu un trouble d'infiltration d'eau (à cause d'un pare-brise mal posé...) sur sa Civic de 7 ans, 130000km et Honda Canada a tout payé les réparation....plus de 3000$ de dommage dans le toît...

Donc à 7000km...pas le choix.