Voir la version complète : bell fibe
internet?? votre experience? Je suis avec videotron pour 3 services et je suis satisfait sauf le prix..sa pus de sens. Je suis rendu au dessus de 160$ par mois pour 3 services. Mon cell est avec bell.
Si je quitte videotron pour bell, j'economise pres de 35$ par mois la premiere annee et 15$ ensuite. J'ai tellement detesté bell par le passe que j'ai peu d'y retourné..
Francis F
30/03/2012, 19h16
Dans mon cas, Bell télé, c'était des coupures continues de signal. Et Vidéotron était moins cher. J'en enterré Bell très profondément.
Francis F
30/03/2012, 19h41
Oui... la belle soucoupe qui vole au vent, coupe, reprend, recoupe au gré des coups de vent.
Mister Drolet
30/03/2012, 19h45
Crime j'ai CCAP, nord de québec, internet haute vitesse, câble forfait franco HD et téléphone câble, 99$ toute taxes comprise.
Sois tu as un ben meilleur forfait que moi, sois tu te fait avoir.
moi c'est internet qui fait augmenter. J'ai besoin de minimum 90 gigs par mois. Avec videotron, j'ai tgv 30. Je veut pas moins.
pour ca que sa augmente le prix...
90go, crime la Motion picture association et/ou la canadian recording industry association pognerais un beau poisson avec toi. a moins que tu dl de la porn HD a fond :D
Bell a investit à fond dans son infrastructure mais pas dans son SAC... donc, ce qui t'a fait chier dans le passé va encore te faire chier aujourd'hui!
ouin..ok. Je vais rester avec videotron. trop de monde me disent de ne pas aller vers bell
Vidéotron est très flexible, tu peux modeler tes forfaits. Fait le ménage et parle à un conseiller pour optimiser.....
Moi aussi Bell était un peu plus intéressant. Par contre, Bell Fibe n'était pas offert, alors j'avais besoin encore d'antenne. Je ne voulais pas percer ma maison pour 5 ans et être pogner avec un antenne laide.
Vidéotron, quand je les challengé, ils m'ont baissé mon prix à moins cher que Bell...
ok..je vais appeller videotron. Merci
ok..je vais appeller videotron. Merci
Ma blonde voulait garder Videotron à cause de Videotron sur demande....Téléroman, Dysney et Youpa sur demande...
bell ont ca aussi suposement
je viens d'appeller videotron pis il me donne 9$ de rabais plus un credit de 7.50$ par mois pour un enregistreur numerique. Je reste avec videotron. Merci de vos conseils!!
je viens d'appeller videotron pis il me donne 9$ de rabais plus un credit de 7.50$ par mois pour un enregistreur numerique. Je reste avec videotron. Merci de vos conseils!!
Moi, il avait baiser 5$ en bas de Bell (incluant enregistreur numérique gratuit pendant 2 ans) et ils m'ont aussi ajouté des kosains que je n'ai pas vraiment besoin (appel en attente et afficheur sur la tv)
les cossins elle voulait me les ajouter mais j'en voulais pas. Repondeurs et afficheurs c'est en masse pour moi. Heureux du prix quand meme. Sa m'evite de passer a bell!!
jaimeleschars
31/03/2012, 14h17
je viens d'appeller videotron pis il me donne 9$ de rabais plus un credit de 7.50$ par mois pour un enregistreur numerique. Je reste avec videotron. Merci de vos conseils!!
Ah bein maudit je vais les appeler! ils m'ont boosté la facture de presque 12$ par mois depuis 1 an...
si tu dis rien bin tu paye !!!
jaimeleschars
31/03/2012, 14h39
si tu dis rien bin tu paye !!!
Je me suis informé un peu et ils m'ont dit qu'ils pouvaient rien faire... Je vais aller comparer avec Bell pour l'équivalent et je vais les mettre en compétition en espérant que Videotron plie parce que je n'ai pas droit aux antennes dans le nouvel immeuble...
Dans pas long la TV va arriver par la ligne de téléphone, a ce moment ca va être plus facile pour Bell de concurancer Videotron en offrant des forfaits combinés comme Videotron.
jaimeleschars
01/04/2012, 16h04
Dans pas long la TV va arriver par la ligne de téléphone, a ce moment ca va être plus facile pour Bell de concurancer Videotron en offrant des forfaits combinés comme Videotron.
Bein c'est un peu ça Bell Fibe: un réseau de fibre optique. Sauf que c'est pas disponible partout encore...
Et Videotron s'en vient avec Illico 2 cet été au plus tard.
Je me suis informé un peu et ils m'ont dit qu'ils pouvaient rien faire... Je vais aller comparer avec Bell pour l'équivalent et je vais les mettre en compétition en espérant que Videotron plie parce que je n'ai pas droit aux antennes dans le nouvel immeuble...
moi, je leur ai demander en commencant combien de temps qu'il fallais que je leurs laissent pour me desabonné. A partir de la, il m'ont transferer au departement de la fidelisation. Et la veille, j'avais jaser 40 min avec bell. J'avais tout leur prix et le nom des forfaits. Car videotron sont pas des caves, ils sont au courant des promo des competiteurs. Et elle etais au courant que bell fibe etais implanté chez moi. Pas certain qu'ils m'aurait offert la meme chose si bell etais encore avec une soucoupe
Bein c'est un peu ça Bell Fibe: un réseau de fibre optique. Sauf que c'est pas disponible partout encore...
Et Videotron s'en vient avec Illico 2 cet été au plus tard.
Ben c'est ca, moi je n'ai pas Bell haute vitesse ici alors on est loin de FIBE. Videotron a donc le monopole comme Bell dans le temps pis ca me fait chi...
jaimeleschars
01/04/2012, 19h50
Ben c'est ca, moi je n'ai pas Bell haute vitesse ici alors on est loin de FIBE. Videotron a donc le monopole comme Bell dans le temps pis ca me fait chi... même affaire ou je m'en vais cet été ya juste Videotron qui passe...
Bell Fibe, pensez-y bien... j'ai un ami qui vient de passer à ça, là, il a un problème, il a besoin d'assistance, il appelle le légendaire SAC de Bell... après plusieurs heures d'attentes, de lignes coupées, d'agents incompétents, son problème est pas encore réglé! Il vient d'allumer des lampions à Ste-Anne-de-Beaupré et il fait appel à St-Christophe, patron des causes perdues...
Bell Fibe, pensez-y bien... j'ai un ami qui vient de passer à ça, là, il a un problème, il a besoin d'assistance, il appelle le légendaire SAC de Bell... après plusieurs heures d'attentes, de lignes coupées, d'agents incompétents, son problème est pas encore réglé! Il vient d'allumer des lampions à Ste-Anne-de-Beaupré et il fait appel à St-Christophe, patron des causes perdues...
à l'ancienne maison, on a dû avoir trois visites de techniciens de Videotron pour régler nos problèmes (signal pas assez fort). Chaque fois, le tech présent «ah il aurait dû faire...» Chaque cie a ses problèmes....
à l'ancienne maison, on a dû avoir trois visites de techniciens de Videotron pour régler nos problèmes (signal pas assez fort). Chaque fois, le tech présent «ah il aurait dû faire...» Chaque cie a ses problèmes....
T'as eu la visite d'un tech!! Lui, il n'a pas encore parlé à quelqu'un de compétent chez Bell!!
T'as eu la visite d'un tech!! Lui, il n'a pas encore parlé à quelqu'un de compétent chez Bell!!
Bien, la prise de besoin initiale fut mal prise. J'ai dû rappeler environ 10 fois...
Aussi, lorsqu'ils sont venu faire la connection sur notre nouvelle maison, ce fut assez pénible. J'ai eu à aller aider le tech...il ne trouvait pas la bonne fiche (cable souterrain).
jaimeleschars
04/04/2012, 14h27
Bell Fibe, pensez-y bien... j'ai un ami qui vient de passer à ça, là, il a un problème, il a besoin d'assistance, il appelle le légendaire SAC de Bell... après plusieurs heures d'attentes, de lignes coupées, d'agents incompétents, son problème est pas encore réglé! Il vient d'allumer des lampions à Ste-Anne-de-Beaupré et il fait appel à St-Christophe, patron des causes perdues...
C'est toujours ça qui arrive quand on choisit la dernière technologie: on doit s'attendre à servir de cobaye les premiers temps.
Crime j'ai CCAP, nord de québec, internet haute vitesse, câble forfait franco HD et téléphone câble, 99$ toute taxes comprise.
Sois tu as un ben meilleur forfait que moi, sois tu te fait avoir.
Tu est chanceux, les prix de CCAP sont dures à battre, c'est même mieux que Cogeco qui est plus compétitif que Vidéotron, malheureusement je suis un peu trop au sud.
Cependant Cogeco serait sur le point d'être racheté par Roger, il vas y avoir un troisième joueur majeur dans pas long, souhaitant qu'il garde les prix de Cogeco.
Demeurer dans la région de Montréal, je regarderais :
http://cooptel.qc.ca/fr-indexe.php
J'ai souper chez un ami hier qui travaille chez Bell dans la fiabilité des réseaux.
Son opinion. Le marketing a sortie trop vite FIBE C'est pas encore au point, ni disponible partout !
Soyez en avertie !!!!!
Jean-Michel
08/04/2012, 09h04
Il faut faire attention. Il y a 2 Fibe. À Québec, Fibe est FTTH. Fiber To The Home. Ce que ça veut dire, c'est que la fibre optique part de chez Bell, est transportée sur le réseau, et rentre dans la maison ou elle est convertie. Cette technologie a de très bons commentaires en général.
À Montréal, principalement, et dans d'autres marchés, c'est FTTN, Fiber To The Neighbor. La fibre part de chez Bell, se rend dans le quartier, puis est transmise à la maison par le câble de cuivre traditionnel. C'est là que ça bogue, et ça peut rappeler les mauvais souvenirs de Sympatico avec le DSL qui se désynchronise souvent.
À Québec, le FTTH permet d'atteindre des vitesses assez incroyables, auxquelles on est pas habitués pour une connexion habituelle. Présentement, les nouvelles activations se font à 50 Mbps en download, 10 Mbps en upload.
J'ai toujours été vendu Vidéotron pour ma télé et pour Internet. J'ai déjà eu Sympatico et me suis juré de ne plus jamais y retourner. Illico a toujours été stable et de bonne qualité, et la ligne téléphonique était moins chère. Donc, un deal.
Mais Fibe promet une performance Internet accrue, des fonctions télé novatrices, plus de chaînes HD (notamment en anglais) et un coût moindre. Je me suis donc abonné ce vendredi, installation le 19 avril. J'ai lu beaucoup de commentaires dans la région de Québec, et à part une compression télé un peu plus grande, temporaire compte tenu d'une modernisation d'un relais à Montréal qui est en cours, les avis sont assez unanimes. À Montréal, ça semble être un peu plus périlleux. Bell devrait d'ailleurs avoir branché 5 millions de maisons au Canada en fibre d'ici à 2015. C'est long, parce que tous les systèmes sont remplacés.
J'ai hâte de voir mon installation. J'ai 1 ENP HD, 3 terminaux HD et 1 terminal SD présentement avec Illico. Tous mes terminaux sont récents, de 1 an et demi à 3 ans. Avec le lancement de Illico 2, que j'ai reçu, il ne s'applique que sur mon ENP HD. Mes terminaux ne peuvent supporter la mise à jour. 199$ chacun pour remplacer, ou 5$ par mois à vie, chacun. Aucune offre, aucun rabais. Je préfère donc donner mon argent à Bell, les terminaux supplémentaires sont aussi à 5$ par mois chacun, mais uniquement pour 36 mois. Par la suite, ils sont à moi. Donc, 20$ de moins par mois dans 36 mois, sur une facture qui est déjà moins élevée que celle de Vidéotron. Finalement, je n'aurai aucun contrat avec Bell. Si ça ne fait pas, merci bonsoir.
Et en prime, je vais arrêter de recevoir des publicités de Star Académie. La joie !
Il est temps que Illico soit refaite... parce que l'interface est laide et passé date, en plus cé assez slow quand tu navigues la-dedans.
Dans ce domaine il faut savoir de quoi on parle et faire la part des choses. Jean-Michel le démontre bien et a changé de Videotron a Bell ce que je ferais aussi mais ou je demeure Bell n'est pas a jour encore. Aussitot a jour et bye bye Videotron pour mieux a moin cher avec Bell.
question de prix, ca se ressemble. La grosse difference entre les 2, je crois que c'est le service a la clientele. J'ai rarement eu affaire avec videotron mais a chaque fois, j'ai eu un service impecable.
Avec bell mobilité, a chaque mois ya des erreurs de facturation pis il faut que je sorte un francais impeccable car le petite madame parle pas tres bien le francais...sans compter le nombre de minute que je doit passer a m'obstiné..
Jean-Michel
16/04/2012, 16h28
À la défense de Fibe, la centrale d'appel de Fibe pour Québec est située à Québec. Excellent service, et jamais plus de 3-5 minutes d'attente pour les 3 appels que j'ai faits, et un service à la hauteur de Vidéotron.
je viens de recevoir ma 3 ieme factures de bell mobilité avec mon nouveau cell. Encore une erreur. Un autre 30 min a expliqué a la madame qui comprend a peine le francais que bell ma encore trop chargé...
On va avoir le nouveau Illico d'ici l'automne. Apparament qu'il va falloir payer pour changer la mâchine si on le veut... sinon on va rester avec la vieille interface laide 3 couleurs qui lag... Quand même ordinaire.
De ce que j'ai lu des critiques le nouveau Illico est bien mais Fibe reste le best et le plus avancé.
jaimeleschars
16/04/2012, 21h17
On va avoir le nouveau Illico d'ici l'automne. Apparament qu'il va falloir payer pour changer la mâchine si on le veut... sinon on va rester avec la vieille interface laide 3 couleurs qui lag... Quand même ordinaire.
De ce que j'ai lu des critiques le nouveau Illico est bien mais Fibe reste le best et le plus avancé.
Il y a certain décodeurs qui peuvent supporter Illico2, c'est d'ailleurs mon cas! Mais je voulais le changer pour un ENP anyway...
Jean-Michel
17/04/2012, 07h14
C'est pour ça que j'ai changé pour Fibe. J'ai plusieurs télés dans la maison : 1 ENP HD en location gratuite, 3 terminaux HD que j'ai payés au moins 199$ il y a moins de 3 ans, chacun, et 1 terminal SD que j'ai aussi payé. Seul le ENP est compatible. Réponse de Vidéotron : payez notre prix de promotion (qui est en fait le prix régulier) pour vous ré-équiper. No way.
Chez Bell, on paie l'équipement pendant 3 ans. Ensuite, tout nous appartient. C'est plus respectueux à mon avis.
jaimeleschars
17/04/2012, 11h41
C'est pour ça que j'ai changé pour Fibe. J'ai plusieurs télés dans la maison : 1 ENP HD en location gratuite, 3 terminaux HD que j'ai payés au moins 199$ il y a moins de 3 ans, chacun, et 1 terminal SD que j'ai aussi payé. Seul le ENP est compatible. Réponse de Vidéotron : payez notre prix de promotion (qui est en fait le prix régulier) pour vous ré-équiper. No way.
Chez Bell, on paie l'équipement pendant 3 ans. Ensuite, tout nous appartient. C'est plus respectueux à mon avis.
C'était assurément prévu qu'ils ne soient pas compatibles! Je ne serait même pas surpris qu'ils en vendent encore qui ne le sont pas!
j'envisage de faire un move vers Bell Fibe... mais j'aurais aimé avoir des commentaires d'utilisateurs...
Juste à penser à Bell j'ai envie de gerber...
oubliez ça... je suis allé chez Bell ce midi et les forfaits sont intéressants pour les postes que je veux...
ils ne sont pas interessants que tu veux dire????
Côté Internet en tout cas le Fibe semble torcher vidéotron d'applomb, surtout quand tu compares le prix pour ce que tu as la vitesse en upload et download...
quebec fibe c'est 50mbs download et 50mpbs aussi en upload avec 250go de download. Telus mettre 100 go pour 15mbs, 150 go 25mbs MAIS IL NE CHARGE JAMAIS le surplus car il ne le monitor pas... ce qui est très bon...
ils ne sont pas interessants que tu veux dire????
exact !
me suis enfargé dans mon clavier ;)
Gigabyte519
09/05/2012, 19h36
Bell Fibe est disponible juste a montréal,rive sud
Ici a st-jean sur richelieu ce n'est pas disponible.
Pour ma pard Bell c'est bien,ca me donne pas envie de gerbé.
Jean-Michel
09/05/2012, 21h28
Je suis connecté à Bell Fibe depuis 2-3 semaines. Je me suis bien renseigné sur la technologie utilisée à Québec, le FTTH, qui est bien différent et plus performant (et fiable) que le FTTN de la majorité des endroits de Montréal. Je résume donc mon histoire :
Je suis client Vidéotron depuis près de 10 ans (j'ai 28, donc, depuis le début de ma vie de consommateur :))
J'avais Illico 2 de déployé. Je dois avouer que Vidéotron a très bien fait avec son Illico 2. Il reste quelques réglages, mais somme toute, c'est très bien. Reste le PVR en réseau sur toutes les télés, ça devrait être fait d'ici décembre. J'avais aussi Internet 8 Mbps et le service téléphonique sur 2 lignes. Bon service, un peu cher, mais j'étais frustré de devoir repayer des terminaux (j'en ai 5 au total) alors qu'ils n'ont que 2 ans, pour avoir Illico 2. Tant qu'à payer, pourquoi ne pas changer.
Donc, j'ai commandé Bell Fibe pour télé (30 chaînes + The Movie Network), Internet (Fibe 50, maintenant 50 Mbps down, 50 Mbps up, 250 Go cap), 2 lignes de téléphone (+ options).
L'installation a été un peu complexe, mais je suis tombé sur des gens compétents qui avaient à coeur mon problème. La personne qui a commandé mon forfait a fait une erreur avec la télé, donc j'ai reçu la télé 1 semaine plus tard. On m'a dédommagé en me remboursant mon installation, et la même personne me rappelait à tous les jours pour savoir si c'était à mon goût, jusqu'à ce que ce soit réglé. Ça, c'est très bien, et ça compense pour les quelques renvois d'appels que j'ai dû avoir pour me rendre à la bonne personne. Truc : si vous vivez une problématique, demandez au superviseur de vous transférer au bureau d'expertise (bureau du directeur). Là, les portes des solutions sont ouvertes.
Donc une fois les problèmes de paperasse réglés : le produit.
Bell Télé Fibe. Très belle technologie, très rapide, belle interface. Illico 2 est plus visuel, mais on s'y perd un peu. Fibe revient à la simplicité. Je dirais que les deux se comparent très très avantageusement. Le PVR Bell Fibe est très, très petit. Le nouveau Samsung de Vidéotron est IMMENSE ! Mais fonctionne bien. La télécommande Bell est capricieuse, l'angle est un peu faible. Vidéotron ça semble aller. Le PVR en réseau de Bell fonctionne bien, mais j'ai dû avoir un technicien pour une mise à jour. J'ai 5 télés et ça sollicitait un peu trop le système. Depuis sa visite (qui s'est faite moins de 24 heures après mon appel, et un dimanche!), c'est très bien. On promet plusieurs mises à jour, et une compression plus faible une fois le réseau de Montréal modernisé.
Internet Fibe 50 : Définitivement LE deal et LE plus impressionnant. Vitesse très constante, modem-routeur bien adapté avec plusieurs fonctions disponibles. Vitesse très constante. Le IP n'est pas fixe comme Vidéotron, mais ça se corrige facilement avec NO-IP. On est très loin du DSL. J'ai droit au rabais à vie qui donne 39.95 par mois. Imbattable, même avec le nouveau prix de 49.95.
Téléphone : Fibe permet 2 lignes, ce que j'ai. Rien à redire. Le téléphone en tant que tel est un peu plus cher que Vidéotron, mais la télé est pas mal moins chère.
Finalement, l'installation dans la maison nécessite vraiment entre 6 et 8 heures, et ce n'est pas exagéré. La fibre pour les FTTH entre directement dans la maison, le technicien place une boîte de jonction au mât électrique. C'est clean. À l'intérieur, prévoir un bon carré avec fond de clouage pour le ONT (entrée de la fibre optique, un genre de modem), un UPS pour les pannes de courant, et le modem. À noter : la télé sort du modem, puisque c'est de la télé IP. Le téléphone sort du ONT, donc pas par le modem comme Vidéotron.
Prévoir que le câblage intérieur soit en coaxial RG6. Sinon, ils changent tout (à leurs frais). Prévoir comment passer les fils. Personnellement j'étais déjà en RG6, mais ils ont changé tous les connecteurs. On peut aussi brancher les décodeurs en fil réseau CAT5e ou CAT6. Le technicien me disait que c'était moins fiable, je ne vois pas pourquoi.
Voici pour mon appréciation Bell Fibe. La télé mérite encore un peu d'amélioration, mais c'est très prometteur. Et avec les promos, c'est parfait ! D'ailleurs, tous les techniciens qui sont venus chez moi me l'ont certifié : Bell a très faim et sont très négociables, une fois que tu es abonné. Il ne faut pas hésiter à parler au département de la rétention. À Québec particulièrement, ils visent une grande portion du marché, et ils s'en viennent bien. Il faut cependant qu'ils améliorent leur soutien téléphonique de toute urgence, mais ça s'en vient bien. Le département technique de Bell Fibe FTTH au téléphone pour Québec est situé à Québec.
Voici pour mon expérience Bell Fibe !
merlin_toutankhamon
09/05/2012, 22h29
Excellent résumé: merci! 8-)
Johnny-Bobby
10/05/2012, 20h47
ETK ces sacraments-là n'arrêtent pas d'appeler ici plusieurs fois par jour. J'ai hâte qu'ils décrochent et me k-licent la paix!
bell est venu sonner chez moi a 20h45 un mardi soir..pauvre tite madame..elle a connue ma facon de pensé!!
Jean-Michel tu faits quoi avec 5 télés ?
j-B qui appelle Bell ou vidéoétron ?
vtec Depuis quand Bell font du porte à porte ?????
jaimeleschars
10/05/2012, 21h46
vtec Depuis quand Bell font du porte à porte ?????
Moi ça fait 3 ans qu'ils viennent sonner aux 3-4 mois....
Tsé quand tu as plus de représentants de Bell que de témoins de Jéhovah...
Gigabyte519
11/05/2012, 00h01
Vous vous abonné a Bell et ils viennent pu cogné a porte,
Une bonne affaire,,,,
Jean-Michel tu as 5 télé
Moi j'en est 3 télé et le monde me critique que c'est trop.
Lorsque tu dis que tu en as 5,ca me soulage... lol
Je suis pas le seul au moin et il en a des pires..
jaimeleschars
11/05/2012, 00h58
Vous vous abonné a Bell et ils viennent pu cogné a porte
Pouah jamais! J'ai toujours de la misère avec eux-autres pis j'ai juste un cellulaire!
Jean-Michel
11/05/2012, 07h51
Hahaha oui, Vidéotron avait hésité à brancher mon 5e terminal dans le temps.
J'ai le salon, cuisine, chambre, salon du sous-sol et mon bureau au sous-sol. C'est pas si pire. :D
C'est quand même frappant comment l'internet de Fibre torche celui de Vidéotron....
Il vont devoir s'ajuster, bien beau que le service de Bell a souvent été de la daube mais j'ai l'impression que Vidéotron exagère avec leur prix.
Gigabyte519
11/05/2012, 19h33
Hahaha oui, Vidéotron avait hésité à brancher mon 5e terminal dans le temps.
J'ai le salon, cuisine, chambre, salon du sous-sol et mon bureau au sous-sol. C'est pas si pire. :D
lol C'est correct ca,faux bien ce gaté dans vie,
Mais ce que j'aime de Bell c'est que chez moi ont est 4 gammer.
Alors ont jous sur 3 télé souvant et sur l'internet j'ai 2 console et une toure de gammer.
Jamais ca lag ou coupe et ont joues en meme temp en ligne.Sens parlé de mon Android et un imac 27po.
Tout ca en meme temp et jamais eu de trouble.Vidéotron j'ai peur d'allé chez eux,car avec Bell
j'ai pas de probleme et le service est superbe.Vidéotron ????
Gigabyte519
11/05/2012, 19h34
Pouah jamais! J'ai toujours de la misère avec eux-autres pis j'ai juste un cellulaire!
C'est quoi il te charge chere pour ton cell ou ?
jaimeleschars
11/05/2012, 21h42
C'est quoi il te charge chere pour ton cell ou ?
-Chers... j'ai exactement la même chose ou mieux pour la moitié du prix ailleurs.
-J'ai du me battre avec eux pour qu'ils me redonnent mon dépôt de sécurité au bout de 6 mois comme convenu je l'ai eu 10 mois plus tard...
-À chaque fois que j'appelle pour du service je suis transféré au Congo ou je sais pas trop... Pis je n'ai jamais ce que je veux!
-Quand j'ai changé mon numéro de Saguenay pour Montréal ils me chargeaient chaque appel local "Montréal-Montréal" comme interurbain et ça prit 3 mois avant qu'ils règlent le problème et je devais payer les factures qui montaient à 300$ par mois sinon ils coupaient ma ligne (mon seul téléphone) pour compte en souffrance... Ça été vraiment compliqué de me faire créditer leur erreur par la suite...
Alors je fini mon contrat dans quelques semaines et BYEBYE BELL!!
Leur seul réel avantage c'est la couverture réseau dans les régions du nord.
Gigabyte519
11/05/2012, 22h47
C'est sur que c'est platte en ciboire ca,
Tu reste a Montreal et c'est long distance dans ta propre ville.
A cout de 300$ par mois,c'est pas évident.
Moi pour avoir tout les option sur mon Téléphonne intéligent,
ca me couterais assé chere,juste pour avoir 100mo d'internet par mois, ca coute 10$
Mais je suis pas a contra,J'ai payé mon HTC cash,alors je vais voir.
La seul extra que j'ai prix c'est 100mo par mois,Cinon oublie ca,trop chere pour un Cell.
Je vais peux-etre leur fair bye bye moi aussi,mais juste sur mon androide,
pour ceux que ça intéresse... ça fait près de 2 mois que je suis abonné aux trois services Bell Fibe.
Je suis pleinement satisfait.
Le 50/50 est très rapide... avec mon Netbook, je pogne 25-30mbps, mais avec mon zbox, je monte à 52-53 mbps et 35 mbps en upload. Très content.
Pour la TV, rien à redire. À part que je dois ré-apprendre le channel listing.
Service à la clientèle. Belle surprise !
Très bon, rapide et courtois. Même online, le chat fonctionne bien.
Facturation, aucune erreur.
Seul problème, c'est que j'ai jamais reçu la premier et deuxième facture par email.
On va voir le mois prochain si c'est corrigé.
Bottom line... ben content d'avoir fait le move. J'avais vraiment peur du service à la clientèle, mais à date ça va très bien.
hyundai+
14/09/2012, 09h05
Pour ma facturaction sur le site de Bell toute est toujours correct . Par contre mon message dans ma boite email qui m'averti d'une nouvelle facture saute des mois comme pour toi !?
pour ceux que ça intéresse... ça fait près de 2 mois que je suis abonné aux trois services Bell Fibe.
Je suis pleinement satisfait.
Le 50/50 est très rapide... avec mon Netbook, je pogne 25-30mbps, mais avec mon zbox, je monte à 52-53 mbps et 35 mbps en upload. Très content.
Pour la TV, rien à redire. À part que je dois ré-apprendre le channel listing.
Service à la clientèle. Belle surprise !
Très bon, rapide et courtois. Même online, le chat fonctionne bien.
Facturation, aucune erreur.
Seul problème, c'est que j'ai jamais reçu la premier et deuxième facture par email.
On va voir le mois prochain si c'est corrigé.
Bottom line... ben content d'avoir fait le move. J'avais vraiment peur du service à la clientèle, mais à date ça va très bien.
Et par curiosité, si ce n'est pas trop indiscret, c'est quoi tes services et ça te revient à peu près combien?
Et par curiosité, si ce n'est pas trop indiscret, c'est quoi tes services et ça te revient à peu près combien?
Internet 50/50 250g
Téléphone avec afficheur, appel en attente et appels au QC illimités
2 décodeurs HD, dont un qui enregistre, package de poste de base + 15 au choix + package les favoris
130$ en ce moment et 150$ dans quelques mois (txs inc).
J'avais fait la comparaison avec Videotron dans un tableur et la différence mensuelle était de 4$ entre videotron et Bell, sur un horizon de 3 ans (j'ai inclus l'installation et les promos dans mon calcul). Par contre, avec Videotron l'internet était à 8mbps.
Internet 50/50 250g
Téléphone avec afficheur, appel en attente et appels au QC illimités
2 décodeurs HD, dont un qui enregistre, package de poste de base + 15 au choix + package les favoris
130$ en ce moment et 150$ dans quelques mois (txs inc).
J'avais fait la comparaison avec Videotron dans un tableur et la différence mensuelle était de 4$ entre videotron et Bell, sur un horizon de 3 ans (j'ai inclus l'installation et les promos dans mon calcul). Par contre, avec Videotron l'internet était à 8mbps.
Effectivement, parce que j'ai un package très similaire chez Vidéotron et le prix est très similaire. Depuis peu, la vitesse est passé de 8 mbps à 10 mbps.
jaimeleschars
14/09/2012, 16h55
Effectivement, parce que j'ai un package très similaire chez Vidéotron et le prix est très similaire. Depuis peu, la vitesse est passé de 8 mbps à 10 mbps.
Pis ils m'ont même offert TGV15 sans frais...
Pis ils m'ont même offert TGV15 sans frais...
Moi aussi, mais pendant 6 mois.
hyundai+
15/09/2012, 10h52
Offre pour 12 mois ici , mais avec un trio de service seulrment
jaimeleschars
15/09/2012, 11h14
1 an aussi mais j'ai deja 3 services... En fait je me demande si ca vaut réellement la peine...
TGV 15 est maintenant rendu à 20mbit.
J'ai eu l'offre 1 an gratos et j'ai seulement 2 services.
Bon je vais officiellement faire le switch de Vidéotron à Bell Fibe. La raison principale : j'en ai un peu plus pour moins cher!
bonne chan!!
Merci!!
En gros, ça me coûte 20$ de moins par mois pour la 1ère année, mais j'ai plus de stock avec eux. La 2e et 3e année, ça va être pas mal pareil. Et de la 4e à la 6e année, j'ai une réduction de 10$/mois. Pendant tout ce temps, mon prix est garanti (j'ai fait craché le morceau aux gars puisque son appel est enregistré et que j'ai le # de "commande" pour le retracer).
Ce que j'ai en plus : 1 enregistreur + 1 récepteur + super écran.
Disons que je suis tanné aussi des augmentations annuels de Vidéotron. En environ 4 ou 5 ans, ma facture à monté de 20$/mois.
oui tu as raison au sujet de videotron. Par contre quand j'ai appellé videotron, ils ont baissé d'environ 20$ par mois. Ca m'evite de switcher vers bell
Moi je veux Bell fibe pour la vitesse d'upload, videotron 1mbit/s c'est slow en ta.
Pas encore rendu chez nous par contre :-/
c'est plus la limite de 6 gigs de traffic de videotron qui m'ecouere
je pense changer dans pas long pour fibe.
c'est plus la limite de 6 gigs de traffic de videotron qui m'ecouere
je pense changer dans pas long pour fibe.
Mon collègue a eu l'upgrade à TGV 20 + bloc de 60Go gratos (150Go au total) en chialant un p'tit peu, il a trois services (télé, Internet et téléphone).
c'est plus la limite de 6 gigs de traffic de videotron qui m'ecouere<br>
<br>
je pense changer dans pas long pour fibe.<br><br>Mon collègue a eu l'upgrade à TGV 20 + bloc de 60Go gratos (150Go au total) en chialant un p'tit peu, il a trois services (télé, Internet et téléphone).
Moi, à ta place, je chialerais un p'tit peu aussi et tu pourrais avoir la même chose. Parce que passer de Vidéotron à Bell, c'est passer d'un service à la clientèle 5 étoiles vers un service à la clientèle d'un pays du tier monde... si je me fis à un ami qui a fait ça au printemps.
c'est plus la limite de 6 gigs de traffic de videotron qui m'ecouere
je pense changer dans pas long pour fibe.
6gig ca c'est leur forfait intermediaire, si tu es moyennement sur le web c'est pas long que tu la depasse. Peut etre mieux de passer a un forfait plus haut ?
Si la vitesse ne t'achale pas tu peux ajouter des bloque de consommation, comme 5$/mois pour 20go suplementaire
<br><br>Mon collègue a eu l'upgrade à TGV 20 + bloc de 60Go gratos (150Go au total) en chialant un p'tit peu, il a trois services (télé, Internet et téléphone).
Moi, à ta place, je chialerais un p'tit peu aussi et tu pourrais avoir la même chose. Parce que passer de Vidéotron à Bell, c'est passer d'un service à la clientèle 5 étoiles vers un service à la clientèle d'un pays du tier monde... si je me fis à un ami qui a fait ça au printemps.
Je sais pas pourquoi tu dis ça, car pour moi le service de Videotron c'est pourrie a l'os. Bon OK peut-être qu'ils répondent plus vite au téléphone mais si t'as un problème thecnique bonne chance avec leurs service en ligne, ils te niaisent et avec un français très approximatif en plus. Pis ça fait 5 thecniciens qui viennent pour régler un problème de lenteur internet et ils disent toujours que le derniers a mal fait la job mais ça marche pas mieux avec lui non plus. Je songe vraiment a calisser videotron dehors surtout que Fibe est maintenant disponible.
Moi ce qui m'agace de Vidéotron c'est leur maudite augmentation annuelle de façon constante. Et c'est prouver qu'ils sont généralement plus cher que tout le monde actuellement.
Avant de faire le switch, j'ai fait quelques recherches et il semblerait que le service de Bell s'est beaucoup amélioré et de plus, pour Bell Fibe, c'est une autre équipe qui s'en occupe.
jaimeleschars
29/10/2012, 12h41
Moi ce qui m'agace de Vidéotron c'est leur maudite augmentation annuelle de façon constante. Et c'est prouver qu'ils sont généralement plus cher que tout le monde actuellement.
Avant de faire le switch, j'ai fait quelques recherches et il semblerait que le service de Bell s'est beaucoup amélioré et de plus, pour Bell Fibe, c'est une autre équipe qui s'en occupe.
C'est encore drôle! J'ai appelé pas plus tard que cet été pour changer de numéro de téléphone et ça été un calvaire!
7e mois d'usage:
Très satisfait overall... internet tellement rapide, c'est vraiment, mais vraiment plaisant !
Bémol: je viens d'avoir un ajustement tarifaire pour 2013... 8$ + txs. :evil:
7e mois d'usage:
Très satisfait overall... internet tellement rapide, c'est vraiment, mais vraiment plaisant !
Bémol: je viens d'avoir un ajustement tarifaire pour 2013... 8$ + txs. :evil:
Bizarre, moi ça pas changé.
Au pire, menace-les d'aller voir du côté de Vidéotron lol...
Gigabyte519
13/02/2013, 12h52
Moi lorsque j'ai changé Bell pour Vidéotron.
Bell m'a offert plein de rabais et très avantageux et j'ai refusé.
Vidéotron est plus rapide, moins chère et les factures des prix ne varient pas d'un mois à l'autre.
Bell ça commence pas cher et 1 an après c'est cher.
J'ai été 12 ans pour Bell et lorsque je suis allé chez Vidéotron
je me suis rendu compte que je me suis faits baiser et pas juste un peux avec Bell.
Là la seule chose qu'il me reste avec Bell c'est mon contract pour mon cell Samsung GS3 et j'ai ate d'avoir fini.
Vidéotron est plus rapide
quelle vitesse tu obtiens ?
selon le site de Videotron, le TGV 60 (qui semble être le plus proche de mon 50/50) est à un prix promotionnel de 82$ + taxes et le reste...
Moi j'ai le tgv60 et sa me coûte 55$ incluant tout les rabais
Moi lorsque j'ai changé Bell pour Vidéotron.
Bell m'a offert plein de rabais et très avantageux et j'ai refusé.
Vidéotron est plus rapide, moins chère et les factures des prix ne varient pas d'un mois à l'autre.
Bell ça commence pas cher et 1 an après c'est cher.
J'ai été 12 ans pour Bell et lorsque je suis allé chez Vidéotron
je me suis rendu compte que je me suis faits baiser et pas juste un peux avec Bell.
Là la seule chose qu'il me reste avec Bell c'est mon contract pour mon cell Samsung GS3 et j'ai ate d'avoir fini.
On parle de Bell Fibe, pas de Sympatico ou ce genre de truc. Tu n'as pas eu la fibre.
Moi lorsque j'ai changé Bell pour Vidéotron.
Bell m'a offert plein de rabais et très avantageux et j'ai refusé.
Vidéotron est plus rapide, moins chère et les factures des prix ne varient pas d'un mois à l'autre.
Bell ça commence pas cher et 1 an après c'est cher.
J'ai été 12 ans pour Bell et lorsque je suis allé chez Vidéotron
je me suis rendu compte que je me suis faits baiser et pas juste un peux avec Bell.
Là la seule chose qu'il me reste avec Bell c'est mon contract pour mon cell Samsung GS3 et j'ai ate d'avoir fini.
Faut pas mélanger les thecnologies, avec Bell FIBE c'est plus rapide, moin cher et une plus grande quantité de donwload pour le même prix. Ici on a Videotron et sont sur le bord de la porte, des problèmes de vitesse et de perte de signal qui ne se règle pas, au moin 5 visites de thecs a date et chacun dit que celui d'avant a fait une job de merde mais lui ça marche pas plus... Mon fils a Bell Fibe et ne reviendrait pas avec Videotron.
Videotron, ils ne sont pas mieux, je recoit une augmentation a chaque annee.....pour qu'il puisse m'offrir un meilleure service, selon leur lettre....mon cul :P
Moi je suis rendu avec Electronic Box pour Internet. Fuck Vidéotron avec leur ridicule 60gig de download par mois...
Pour Fibe si le service serait pas juste disponible dans le coin de Montréal et Québec sa pourrait être intéressant...
Videotron, ils ne sont pas mieux, je recoit une augmentation a chaque annee.....pour qu'il puisse m'offrir un meilleure service, selon leur lettre....mon cul :P
Sa fait une couple d'année que Vidéotron augmente leur service constamment sans réel raison. Environ 12% par service en 6 ans.
Moi j'ai le tgv60 et sa me coûte 55$ incluant tout les rabais
Il doivent se reprendre a quelque part d'autre parce que cé pas assez cher il me semble...
Moi je suis rendu avec Electronic Box pour Internet. Fuck Vidéotron avec leur ridicule 60gig de download par mois...
Pour Fibe si le service serait pas juste disponible dans le coin de Montréal et Québec sa pourrait être intéressant...
moi aussi et bien content :)
Gigabyte519
14/02/2013, 09h50
quelle vitesse tu obtiens ?
selon le site de Videotron, le TGV 60 (qui semble être le plus proche de mon 50/50) est à un prix promotionnel de 82$ + taxes et le reste...
J,ai pris le TGV 15 qui devenu sens frais supplémentaire le TGV 20
J'optien 20.80mbit/s en aval et 2.6 en amont
mon ping est de 3-5ms et j'ai 90 go par mois de bande-passe.
Gigabyte519
14/02/2013, 09h54
On parle de Bell Fibe, pas de Sympatico ou ce genre de truc. Tu n'as pas eu la fibre.Non je nais pas eu le fibre car non disponible ici à St-jean sur richelieu
et moi Bell c'est fini.Ca me coutais le double que vidéotron me charge
et beaucoup moins rapide.Alors imagine avec fibre lol
Même pour mon cell S3 vidéotron ca m'aurrait couté beaucoup moins cher
et plus de go par mois.
Gigabyte519
14/02/2013, 09h57
De plus ca ma couté aucun frais d'instalation chez Vidéotron.;)
Gigabyte519
14/02/2013, 10h04
Lorsque j,ai appelé Bell pour leurs dire que je voulais fermé mon compte
ils voulaient coupé mes payement de moitier et j'ai dit non pareil
car Vidéotron pour moins chère je suis 4x plus vite et téléphone moins chère.
J'ai un ami qui a accepté de réduire ces payement mais il remonte ca deux mois plus tard.
Une belle gagne de croche.
Non je nais pas eu le fibre car non disponible ici à St-jean sur richelieu
et moi Bell c'est fini.Ca me coutais le double que vidéotron me charge
et beaucoup moins rapide.Alors imagine avec fibre lol
Même pour mon cell S3 vidéotron ca m'aurrait couté beaucoup moins cher
et plus de go par mois.
Alors ton cas n'est pas valable parce qu'on parle que de Bell Fibe.
Ce sont les seuls à avoir le Fibe to home, mais seulement pour la région de Québec. Vidéotron, avec leur pub mentionnant de la fibre, c'est juste de la bullshit, à l'image de leur compagnie et de leur président.
J,ai pris le TGV 15 qui devenu sens frais supplémentaire le TGV 20
J'optien 20.80mbit/s en aval et 2.6 en amont
mon ping est de 3-5ms et j'ai 90 go par mois de bande-passe.
alors tu dis n'importe quoi !
De plus ca ma couté aucun frais d'instalation chez Vidéotron.;)
t'as aucun frais chez Bell aussi :P
t'as aucun frais chez Bell aussi :P
Tu as des frais de 50$ normalement, mais tout est négociable ;)
Mais explique pas ça à Giga... Je ne crois pas que c'est son fort, la négociation...
Moi je suis jaloux en ta de la vitesse d'upload de Bell Fibe pas dispo dans mon coin.
Je suis a 1.5Mbps avec videotron pis c'est slow en maudit. zzzz Si je veux plus faut je me fasse ramoner le derrière par un prix de fou.
Juste hate que bell fibe soit dispo un jour.
jaimeleschars
14/02/2013, 15h21
J,ai pris le TGV 15 qui devenu sens frais supplémentaire le TGV 20
J'optien 20.80mbit/s en aval et 2.6 en amont
mon ping est de 3-5ms et j'ai 90 go par mois de bande-passe.
Si c'est bien la promotion que je penses, je l'ai eu aussi et c'était le TGV15 au prix du haute vitesse de base ***PENDANT 1 AN***
je me suis planté ben comme faut! j'ai le tgv20 qui me donne droit a 90 gigs par mois. Et sa me coute 51$ par mois...
mon dieu....vous faites quoi pour avoir besoin d'un si gros forfait????
merlin_toutankhamon
15/02/2013, 08h37
mon dieu....vous faites quoi pour avoir besoin d'un si gros forfait???? Size DOES matter :p
mon dieu....vous faites quoi pour avoir besoin d'un si gros forfait????
d'la porn, d'la porn !
ben non, des films et séries américaines...
Un film de 4 gigs prend 15 minutes. Ont s'habitue vite à cette vitesse
etichalgef
15/02/2013, 10h19
Un film de 4 gigs prend 15 minutes. Ont s'habitue vite à cette vitesse
Plus rapide que d'aller le louer dans un club vidéo. On est rendu là ! :)
Je prefere le louer sur illeco.....et a la limite, je m'adonne un mois a SuperEcran, j'enregistre une dizaine de films et je suis bon pour un an ahahahah
Gigabyte519
15/02/2013, 12h51
alors tu dis n'importe quoi !
Tu veux tu une photo ou un fax de ma facture.lol
Gigabyte519
15/02/2013, 12h57
Si c'est bien la promotion que je penses, je l'ai eu aussi et c'était le TGV15 au prix du haute vitesse de base ***PENDANT 1 AN***
non ca va toujours être tgv20 et toujours même prix.
Mais à la base c'étais tgv15
Gigabyte519
15/02/2013, 13h15
Alors ton cas n'est pas valable parce qu'on parle que de Bell Fibe.
Ce sont les seuls à avoir le Fibe to home, mais seulement pour la région de Québec. Vidéotron, avec leur pub mentionnant de la fibre, c'est juste de la bullshit, à l'image de leur compagnie et de leur président.
Moi je préfere Vidéotron 100x.
Même ci qu'il serait dispo ici le Bell fibre je veux rien savoir.
Bell c'est une gagne de croche.
Avec Vidéotron j'ai tout la vitesse que je veux avec le tgv20
donne rien pour moi d'avoir plus.
Pour la télé je préfere Bell mais pour le reste vidéotron.
Tu veux tu une photo ou un fax de ma facture.lol
combien pour le TGV20 ? si je me fie à vtec, 51$
ça me coute 53$ pour 50mbs, 250g.
je ne vois pas en quoi Videotron est plus rapide et moins cher comme tu le prétends :neutral:
51$ grace aux rabais de la telephonie ET de la TV...
148$ par mois pour le telephone/internet/television..plus mon cell avec bell a 63$ par mois...210$ par mois..ouch!! trop cher mais j'ai pas le choix..le prix a payer pour avoir la tv et internet...
Sa reste pas si pire 148$ par mois pour 3 services comparé a ce que j'avait... tu es chanceux.
51$ grace aux rabais de la telephonie ET de la TV...
148$ par mois pour le telephone/internet/television..plus mon cell avec bell a 63$ par mois...210$ par mois..ouch!! trop cher mais j'ai pas le choix..le prix a payer pour avoir la tv et internet...ca ressemble pas mal a ca ici aussi :(
jaimeleschars
15/02/2013, 23h57
51$ grace aux rabais de la telephonie ET de la TV...
148$ par mois pour le telephone/internet/television..plus mon cell avec bell a 63$ par mois...210$ par mois..ouch!! trop cher mais j'ai pas le choix..le prix a payer pour avoir la tv et internet...
Magasine pour ton cell je paye 56$ par mois Canada illimité en tout temps entrant sortant 2Go d'internet, message texte international illimité. C'est un forfait caché qu'il faut demander!
J'ai 2 giga de data, 200 minutes en tout temps, 10 numéro d'appel illimité, réseaux sociaux illimité , message texte illimité, pour 63 avec taxes
Question pour ceux qui ont Fibre : C'est quoi votre vitesse réelle?
Je fais mon test sur http://soutien.bell.ca/Services-Internet/Verification-de-la-vitesse-internet et j'ai seulement 30.5 mbits en aval et 35.54mbits en updoad... Mais j'ai 50/50 mbits.
La fille de Bell me disait la raison était que je suis en wifi...demain je descends le tout et connect avec un fil rj-45...
Question pour ceux qui ont Fibre : C'est quoi votre vitesse réelle?
Je fais mon test sur http://soutien.bell.ca/Services-Internet/Verification-de-la-vitesse-internet et j'ai seulement 30.5 mbits en aval et 35.54mbits en updoad... Mais j'ai 50/50 mbits.
La fille de Bell me disait la raison était que je suis en wifi...demain je descends le tout et connect avec un fil rj-45...
Selon le site de Bell, c'est plutôt 50/10 au lieu de ton 50 / 50 (????)
Moi j'ai 15 / 15 si je me fie à la facture (même si c'est marqué 15/10 sur le site). Je viens de faire le test 17.24 / 7.35.... Par contre, il y a 3 trucs qui roule sur le net en même temps, peut-être qu'en faisant le test sans aucune autre navigation, ça serait mieux.
Anyway, c'est en masse pour mes besoins, rien à chialer là-dessus.
Selon le site de Bell, c'est plutôt 50/10 au lieu de ton 50 / 50 (????)
Moi j'ai 15 / 15 si je me fie à la facture (même si c'est marqué 15/10 sur le site). Je viens de faire le test 17.24 / 7.35.... Par contre, il y a 3 trucs qui roule sur le net en même temps, peut-être qu'en faisant le test sans aucune autre navigation, ça serait mieux.
Anyway, c'est en masse pour mes besoins, rien à chialer là-dessus.
non, 50/50, promotion quand ils sont arrivé dans le quartier.
Quand j'ai fait les tests avec la madame, j'avais tout fermé comme autres éléments pluggés.
C'est juste 50 vs 25....c'est une grosse différence.
Ce matin, je suis à 15.18 et 8!!!!
Je viens de faire le test avec speedtest:
Wired je suis à 51.57 en download et 51.15 en upload
wireless c'est 10.07 et 6.37 (netbook)
Je viens de faire le test avec speedtest:
Wired je suis à 51.57 en download et 51.15 en upload
wireless c'est 10.07 et 6.37 (netbook)
Bref, je vais connecter mon ordinateur principale avec un fil...
J'ai aussi changé de mot de passe, il y avait deux choses branchés que je ne connaissais pas...
51 en download / upload ce sont sûrement des packages ultra $.
Ici 10.44 / 1.49... et ça roule bien.
51 en download / upload ce sont sûrement des packages ultra $.
Ici 10.44 / 1.49... et ça roule bien.
53$ pour mon 50/50 avec 260 gig/mois.
Je testais mon download/upload car je veux passer à la téléphonie IP.
Bref, je vais connecter mon ordinateur principale avec un fil...
J'ai aussi changé de mot de passe, il y avait deux choses branchés que je ne connaissais pas...
Les wireless c'est pas vargeux, surtout avec le modem/router de Bell... Disons que c'est basic.
Les wireless c'est pas vargeux, surtout avec le modem/router de Bell... Disons que c'est basic.
C'est cela que je lui disais...mais elle a jamais oser l'affirmer :) J'avais un vieux D-link et il avait une meilleure portée.
X-Scream
06/01/2014, 10h37
J'ai fait un test hier soir justement avec mon 50 / 50. Et j'ai eu 56 / 58
mon receiver principal a rendu l'âme mardi soir... pas de TV !!!
avec un bébé naissant, la TV a 3h00 du matin est un essentiel pour demeurer réveillé :lol:
j'ai placé un appel de service le mercredi à 9h00... le tech était chez moi la journée même à 13h00.
on appelle ça du service !
Moi, c'est mon disque dur externe qui a lâché. Je travail pour récupérer mes données entre cet été et aujourd'hui.
J'ai reformaté mon laptop, feck j'ai transféré toutes mes données sur mon DD externe principale. Bug avec le DVD d'installation, faut redemander des DVD à Toshiba. Alors, quand il a été temps de remettre mes données...bang, click of death (bath de Seagate non fiable où les têtes ne reviennent pas à leur point de départ). DD mort...qui est neuf depuis l'autonme. Au moins, j'ai mon DD back up#2 qui est avec mes affaires jusqu'à cet été.
Là, j'ai focusé sur mon DD externe mort...mais niet. Actuellement, je travaille pour aller chercher les données qu'il y avait sur mon DD de laptop avant mon formatage. Des belles soirées :)
Après, je m'amuse, j'ouvre mon DD externe #1 pour replacer les têtes... Pas assez riche pour payer 700$ à 2000$ pour le faire dans une salle sans poussière comme les soumissions que j'ai eu. Debors, j'ai déjà 95% de mes choses.
Branché direct, je fais du 51/54 mbits. Feck le wifi va rester pour les cellulaires et tablettes mais pas pour l'ordi :)
parlons SuperBowl... par le passé, j'étais avec Vidéotron et je m'abonnais à un package de postes américaines pour voir les pubs américaines.
l'an dernier, je me suis rendu compte que je ne pouvais pas faire la même chose avec Fibe... les pubs sont substituées par celles canadiennes...
j'ai appelé chez Bell lundi soir, le gars m'a dit que ce serait possible cette année d'avoir le feed US avec les pubs US, mais il ne savait pas le poste... il doit me rappeler d'ici samedi.
quelqu'un est au courant ?
pour les usagers de Bell Fibe, si vous voulez faire un coup à vos enfants... installez l'application Bell sur votre cellulaire et ça permet de contrôler le PVR par le réseau wifi ! la face de mon fils (3 ans) était priceless hier soir quand je lui coupais son émission (à partir de la cuisine) !!! y cherchait vraiment comment ça son émission avancait, reculait tout seul ! Ma blonde m'a dit: té pas fin !
pour les usagers de Bell Fibe, si vous voulez faire un coup à vos enfants... installez l'application Bell sur votre cellulaire et ça permet de contrôler le PVR par le réseau wifi ! la face de mon fils (3 ans) était priceless hier soir quand je lui coupais son émission (à partir de la cuisine) !!! y cherchait vraiment comment ça son émission avancait, reculait tout seul ! Ma blonde m'a dit: té pas fin !
J'imagine que ça doit marcher aussi avec le IPad....... Va falloir que j'essaye ça :mrgreen:
parlons SuperBowl... par le passé, j'étais avec Vidéotron et je m'abonnais à un package de postes américaines pour voir les pubs américaines.
l'an dernier, je me suis rendu compte que je ne pouvais pas faire la même chose avec Fibe... les pubs sont substituées par celles canadiennes...
j'ai appelé chez Bell lundi soir, le gars m'a dit que ce serait possible cette année d'avoir le feed US avec les pubs US, mais il ne savait pas le poste... il doit me rappeler d'ici samedi.
quelqu'un est au courant ?
M'en va l'écouter chez un ami, alors un tracas de moins pour moi :)
En tout cas, à Québec, l'an dernier, avec Vidéotron, lorsqu'on était sur 653 CBS HD, on avait les pubs américaines. Mais mon frère, au même poste aussi avec Vidéotron en Montérégie, avait les pubs canadiennes.
ah zut, je viens d'aller voir car ça m'intéressait
"Nous vous rappelons que lors du Superbowl, les signaux américains de FOX (54, 654) sont substitués par ceux canadiens de CTV (7, 607) dans le Grand Montréal, Sorel, Terrebonne, Lachute, Granby, Cowansville, Waterloo, Gatineau, Rockland. Partout ailleurs au Québec, nous diffuserons les publicités américaines originales sur la chaîne FOX.
La région du Grand Montréal comprend ces secteurs: l'île de Montréal, Laval, Rive Nord, Rive Sud, Joliette, St-Jérôme, Montérégie, Saint-Jean-sur-Richelieu, ainsi que Vaudreuil-Dorion."
je serait correct a Sherbrooke :)
jippyoo7
02/02/2014, 21h37
ouin..ok. Je vais rester avec videotron. trop de monde me disent de ne pas aller vers bell
Erreur. First j'ai travaillé chez Bell 3 fois et Vidéotron 1 fois. Le service à la clientèle est devenu très bon chez Bell, ils n'ont plus à avoir honte pour les services résidentiels. Pour le SAC de cellulaire ce n'est pas aussi serré.
Chez Videotron, la politique c'est plus dire ce que le client veut entendre et on a bullshitté sur fibe pour les descendre sans bon sang. D'ailleurs si tu parles à un agent Videotron, je te parie qu'il va te die que tu vas regretter de partir chez bell, que tu vas revenir etc...
Écoute, ici j'ai les 4 services dont Fibe tv, Fibe 25 pour l'internet et ça ne coupe JAMAIS. L'internet est constant et j'habite à la limite possible de la boîte pour avoir fibe 25.
C'est un service vraiment améliorer et quand tu vas avoir essayé ça, tu ne voudras plus retourner chez Videotron jamai!! Ils augmentent les prix parce que bell ou rogers les augmentent mais ils n'investissent pas dans les nouvelles techno.. Les récepteurs de bell sont bien meilleurs. La télé partout chez vous etc...
Si tu veux avoir les meilleurs prix possibles, fait le moi savoir j'ai encore des contacts la bas je crois ;)
J'avais les mêmes craintes que toi, mais en ayant travaillé là et en ayant connu le produit, mon opinion a vraiment changé et tu devrais essayer ça, c'est malade! (Fibe tv je parles, pas satellite)
jippyoo7
02/02/2014, 21h46
Branché direct, je fais du 51/54 mbits. Feck le wifi va rester pour les cellulaires et tablettes mais pas pour l'ordi :)
Fibre optique au domicile c'est vraiment le meilleur service au Québec... Tellement meilleur pour a télé et linternet que Videotron...
Pour ceux qui parlent de croches* , chez Bell les gens sont mésinformés et disent d'infois n'importe quoi par eux mêmes, chez videotron les boss te disent de bullshitter pour garder les clients..
J'imagine que ça doit marcher aussi avec le IPad....... Va falloir que j'essaye ça :mrgreen:
Oui ça marche pour Ipad. J'adore.
Mes filles me demandaient de descendre dans leur salle de jeu pour mettre leur poste... maintenant j'utilise mon Ipad.
Seul hic monsieur...Madame peut voir qu'elle poste que vous écouter...alors si vous regardez en cachette des postes...soyez avisé :)
Je refais vivre ce sujet car j'ai eu jeudi passé le nouveau Hub 2000 de Bell.
Pas mal mieux sur la porté et la vitesse en WIFI. Sur mon IPad, je suis toujours en haut de 35 mbits en dowload upload et j'ai pogné quelques fois 50 mbits et plus. Pour la porté...avant je pognais très faiblement mon wifi du bol de toilette en haut. Maintenant, il se rend au voisin. Je suis content, je peux recommencer à tondre ma pelouse avec ma radio web :) Il est selon la norme AC.
J'ai eu la mise à jour gratuite au lieu du 200$ exigé pour les non-nouveaux clients vu que j'avais déjà appelé pour me plaindre de la merde comme modem et on avait essayé d'augmenter la porté et vitesse.
Si vous appelez, pas besoin de technicien, assez facile à changer soi-même. Le plus long a été d'avoir accès à leur portail. Internet et TV ne marchent pas tant que tu n'as pas été sur leur portail....mais jeudi il laggait incroyablement. Surement passé plus d'une heure à attendre.
Merci du renseignement on va voir a ça, nous aussi le signal n'est pas très fort. Ce n'était pas mieux avec Videotron par contre.
J'étais avec Vidéotron, switcher pour Bell en novembre 2012 et revenu à Vidéotron en janvier 2014. Raisons? Interruption de service parfois chez Bell alors que jamais chez Vidéotron et service à la clientèle très médiocre chez Bell, long et pas efficace.
J'étais avec Vidéotron, switcher pour Bell en novembre 2012 et revenu à Vidéotron en janvier 2014. Raisons? Interruption de service parfois chez Bell alors que jamais chez Vidéotron et service à la clientèle très médiocre chez Bell, long et pas efficace.
On a tous nos petites expériences, de mon coté j'ai foutu Videotron dehors pour les même raisons que tu mis dehors BELL. Quand même spécial. Mais ça me coute beaucoup moin cher avec BELL pour plus de service.
Bell est facile à faire diminuer. Faut juste demander la rétention chaque fois tu appels.
J'ai fait descendre encore ma facture la semaine passée.
Et le 50/50 265gig à 48$ est la grande raison pourquoi je reste. On écoute peu la tv normale, on est rendu beaucoup sur Netflix...
Je refais vivre ce sujet car j'ai eu jeudi passé le nouveau Hub 2000 de Bell.
Pas mal mieux sur la porté et la vitesse en WIFI. Sur mon IPad, je suis toujours en haut de 35 mbits en dowload upload et j'ai pogné quelques fois 50 mbits et plus. Pour la porté...avant je pognais très faiblement mon wifi du bol de toilette en haut. Maintenant, il se rend au voisin. Je suis content, je peux recommencer à tondre ma pelouse avec ma radio web :) Il est selon la norme AC.
J'ai eu la mise à jour gratuite au lieu du 200$ exigé pour les non-nouveaux clients vu que j'avais déjà appelé pour me plaindre de la merde comme modem et on avait essayé d'augmenter la porté et vitesse.
Si vous appelez, pas besoin de technicien, assez facile à changer soi-même. Le plus long a été d'avoir accès à leur portail. Internet et TV ne marchent pas tant que tu n'as pas été sur leur portail....mais jeudi il laggait incroyablement. Surement passé plus d'une heure à attendre.
En tout cas suite a la lecture de ton commentaire j'ai contacté BELL et sans trop de problème ils ont accepter de me upgrader avec le nouveau Hub 2000. Sans frais, je vais le reçevoir par la poste vendredi. En passant, je n'ai eu aucun problème a contacter le service téléphonique et être super bien servi.
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