Prenez l'étau-bus qui disent...
J'ai la chance de ne prendre qu'occasionnellement le transport en commun quand je dois me rendre au centre-ville aux heures normales. Ce qui est le cas pour 3 jours cette semaine.
Depuis bientôt 8 ans que je suis ici, normalement la 215 à mon arrêt, on est les derniers à pouvois s'assoir dans l'étau-bus. 1 bus aux demi-heure à l'heure de pointe du matin et de l'après-midi, pas aux 6 ou aux 10 minutes mais seulement 2 bus par heure pour desservir le territoire s'étendant entre le Fairview dans le West Island et le métro Côte-Vertu. Et on ne parle pas de minuit les jours fériés mais aux heures de pointe la semaine.
Ce matin, oups, on est les derniers à pouvoir EMBARQUER dans l'étau-bus à mon arrêt. Le conducteur va passer tout droit à tous les autres arrêts ou des usagers attendent. Et voilà autant de clients satisfaits! Vraiment bien par un frisquet matin de -15C.
Ce qui me rappele avoir lu cet automne sur la 112 à LaSalle ou une usagée écoeurée de voir les étau-bus bondés passer sans s'arrêter s'est placé devant un et a dit au conducteur qu'elle ne s'enlèverait pas de là tant qu'un étau-bus n'arrêterait pas les prendre.
Dommage que ça prenne des coups d'éclats du genre pour faire bouget la STM.
Me demande s'il est seulement possible de laisser nos commentaires sur le site? Et avec les fréquentes pannes du métro depuis qq jours, ce n'est vraiment pas d'augure à augmenter la satisfaction de la clientèle qui paye sa carte mensuelle pour avoir un service de qualité. Ils disent, prenez le transport en commun et nous allons rajouter des étau-bus et améliorer le service. Nous disons, améliorez le service et on va peut-être l'utiliser.
Comme c'est là, le bétail est mieux transporté vers l'abbatoir que les humains. Chaque cochon et chaque poule a sa petite boîte au moins...
En attendant, la STM devrait peut-être, comme mesure paliative, installer des rampes et poignées à l'extérieur des étau-bus pour permettre aux usagéers de s'accrocher pour la ride comme dans les pays du Tiers-Monde.
P.S. À ma grande surprise, j'ai réussi à laisser ce commentaire amputé de qq lignes sur le site de la STM dans une page spécifique pour formuler une plainte. J'ai hâte de lire la réponse de PR que je vais avoir et vous en ferai part.