Baisses de prix chez VW...
Citation:
J'ai beaucoup de respect pour les vendeurs qui agissent sur ce site de manière constructive et neutre
Je n'ai aucun respect pour les vendeurs de "chars"!
La plupart ne connaissent pas leur produit... Lisez la brochure et vous en saurez plus qu'eux... Ce qui compte pour eux c'est de faire un "Close-Out". Vous avez signé l'entente et suite à un appel, pour un nouveau client, il vous laisse là, à attendre 20 minutes, jusqu'à ce que vous allez voir la réceptionniste, car le gérant des ventes n'est jamais disponible... Pour finir la vente avec un autre vendeur qui était sur le "Stand-by".
La plupart des vendeurs me font tous "quiller"... Pouahhhh!!! "Stinks"!
Re: Baisses de prix chez VW...
Citation:
Envoyé par Volt
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J'ai beaucoup de respect pour les vendeurs qui agissent sur ce site de manière constructive et neutre
Je n'ai aucun respect pour les vendeurs de "chars"!
La plupart ne connaissent pas leur produit... Lisez la brochure et vous en saurez plus qu'eux... Ce qui compte pour eux c'est de faire un "Close-Out". Vous avez signé l'entente et suite à un appel, pour un nouveau client, il vous laisse là, à attendre 20 minutes, jusqu'à ce que vous allez voir la réceptionniste, car le gérant des ventes n'est jamais disponible... Pour finir la vente avec un autre vendeur qui était sur le "Stand-by".
La plupart des vendeurs me font tous "quiller"... Pouahhhh!!! "Stinks"!
Le problème, c'est le système de la vente automobile. Pourquoi les concessionnaires tolèrent-ils des vendeurs ne connaissant pas les produits ? J'en ai vu un hier qui ne savait pas qu'un modèle était au catalogue en 2008. Est-ce nécessaire de connaître par coeur les différentes disponibilités de moteurs/boites/rapports de pont sur des pick-up ? Non. Mais au moins, connaître les disponibilités des modèles populaires. Cessez de rémunéere les vendeurs à commission, formez-les comme conseillers et non pas en vendeur et mettez en place un système de prix fixes. Ça va règler bon nombre de problèmes.
Heureusement, il existe encore quelques vendeurs ici et là qui sont en mesure de bien conseiller leurs clients.
Re: Baisses de prix chez VW...
Citation:
Envoyé par Francis F
Citation:
Envoyé par Volt
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J'ai beaucoup de respect pour les vendeurs qui agissent sur ce site de manière constructive et neutre
Je n'ai aucun respect pour les vendeurs de "chars"!
La plupart ne connaissent pas leur produit... Lisez la brochure et vous en saurez plus qu'eux... Ce qui compte pour eux c'est de faire un "Close-Out". Vous avez signé l'entente et suite à un appel, pour un nouveau client, il vous laisse là, à attendre 20 minutes, jusqu'à ce que vous allez voir la réceptionniste, car le gérant des ventes n'est jamais disponible... Pour finir la vente avec un autre vendeur qui était sur le "Stand-by".
La plupart des vendeurs me font tous "quiller"... Pouahhhh!!! "Stinks"!
Le problème, c'est le système de la vente automobile. Pourquoi les concessionnaires tolèrent-ils des vendeurs ne connaissant pas les produits ? J'en ai vu un hier qui ne savait pas qu'un modèle était au catalogue en 2008. Est-ce nécessaire de connaître par coeur les différentes disponibilités de moteurs/boites/rapports de pont sur des pick-up ? Non. Mais au moins, connaître les disponibilités des modèles populaires. Cessez de rémunéere les vendeurs à commission, formez-les comme conseillers et non pas en vendeur et mettez en place un système de prix fixes. Ça va règler bon nombre de problèmes.
Heureusement, il existe encore quelques vendeurs ici et là qui sont en mesure de bien conseiller leurs clients.
100% d'accord avec toi! et le jours ou ca arriveras, je songerai p-e a retourner dans le domaine, d'Ici la... eh bien j'en suis blaser.