Tout à fait d'accord avec Slammer. GM (et Ford et Chrysler) auront beau faire de bien belles choses, ils continuent de payer pour la médiocrité des années passées.
Comme j'ai déjà dit dans un autre post, certains clients qui sont allés ailleurs risquent de ne jamais revenir s'ils sont satisfaits de cet "ailleurs". Il est tellement difficille de regagner un client qui a perdu confiance. Parlez-en à une fille qui s'est déjà fait tromper... :P
