Le client dit aussi : «Fait la job, sinon je passe à une autre cie. Ton délais n'est pas raisonnable.»
Version imprimable
Bien, sérieusement, quand je parle à beaucoup de monde du privé et du public, je te diras que facilement plus de 50% n'aime pas leurs jobs. Par contre, le salaire permet de mettre du pain sur la table, une denrée assez importante pour d'autres éléments qui t'apportent la joie de vivre.
Le client cause beaucoup... mais souvent, il a pas réellement de meilleures alternatives. Pas une raison pour mal le servir mais c'est une bonne raison pour facilement justifier ses tarifs et sa plus-value. anyway, dans plusieurs domaines, les clients commencent à faire la file pour être client de certaines sociétés qui chargent plus chère, mais qui ont un foutrement meilleur service et du employés plus compétent.
anyway, peu importe la business, tout le monde check les tarifs de la concurrence et se positionne de manière concurrentielle face à ceux-ci...
être un bon manager et homme d'affaire, à un moment donné, c'est aussi dire à son client la simple réponse de "non"... Faut négocier mais faut aussi laisser passer ton tour quand tu as des clients irréalistes dnas leur attentes... Favoriser les bons payeurs et aussi favoriser ceux qui ont un meilleur recouvrment de TEC.
Exemple ben simple : Restaurant : Si l'attente est trop longue, est-ce que le monde va dire : Boff, ça va me coûter 5$ de moins?
Ma maison qui a été construite, je n'aurais pas été attendre 8 mois qu'il la fasse.
Toi...la période des impôts? Est-ce que les cies seraient heureux d'avoir leurs états financiers pas fini vu du manque de mains d'ouvre et payer des pénalités aux gvt?
Etc.
Ha....pourtant ,je suis TRÈS bien coté à ce niveau!
Ceux qui sont mieux que chez moi ,travaillent à la STM , La ville de Montréal ou dans les laboratoires...
Pis ,ce sont mes enmployés qui ont fêté les 10 ans de ma compagnie sans m'en parler!
J'dois pas être si pire!
Je suis aussi un des seuls qui a engagé une femme et un musulman sans chercher de subventions....
J'pense que je suis loin d'un monstre!
Et pour l'humilité...ben je te souhaites un jour d'être aussi à l'aise que moi à ce sujet!
C'est très agréable!