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J'ai un ami qui avait plusieurs des problèmes électriques dans son tableau de bord avec son Dakota en location. Chrysler n'a pas pu trouver le bobo à temps...Hier en revenant du Hockey il y avait de la fumée émanant du tabeau de bord et il a arrêter sur le bord de la route et le dash du camion a pris en feu.....
Dans ce cas c'est une défectuosité doit t'il payer une franchise des assurances ?
Moi...je checkerais en maudit une poursuite au civil s'il doit payer la franchise vu que ces troubles ont été reportés.
Effectivement, je verifirais avec le constructeur, car c'est un défault de cie...sinon j'irais avec la Protection du consommateur ou la PAVAC.
C'est clair que Chrysler est responsable de ça et que les assurances n'ont pas à débourser un sou pour ça.
Calvince... Chrysler peuvent ben être dans la marde, leurs chars pognent en feu!
C'est sur que c'est pas très bon pour leur réputation! Mais bon, ça arrive à toutes les marques. Je me souviens d'avoir vu une Acura Vigor ("flambant" neuve) en flammes il y a plusieurs années sur la 50. Il y a même eu plusieurs cas de Honda CR-V qui ont pogné en feu.Citation:
Envoyé par need_for_speed
J'ai déjà vu une Ford Escort Wagon 1997 de l'année prendre feu... C'etait la voiture de la mère de mon meilleur ami au secondaire. La voiture avait été déclarrer perte total...
Il y a aussi des Ferrari qui ont brulé....
Et plusieurs BMW M3 comme la mienne.
et des vidanges d'altima 2.5
La Mazda 5 n'a pas eu ce problème également au début dû à l'échappement ou quelque chose du genre? M'essemble que Mazda avait même arrêter la production...
Oui effectivement, Mazda a procédé à un rappel la dessus aussi. Ils ont arrêté la production et interdit aux dealers d'en vendre pour un moment.Citation:
Envoyé par Boud
C'est des chose qui arrivent, il y a tellement de pièces dans une voiture et tellement d'éléments potentiellement dangeureux (essence, electricité, chaleur) que c'est quand même une belle prouesse que les voitures soient si sécuritaires.
Pour une raison que mon ami a du mal a comprendre il a du payer le déductible de $500 aux assurances même si le feu provenait de la défectuosité d'origine électrique et que le Dakota était sous garantie.
A partir de hier il est a pied, il a du ramener sont auto prèté par les assurances. Les assurance ont dit que sont Dakota a été libéré de la location et que sont bail a pris fin.
Ce qui n'avale pas c'est que les assurance lui a laissé 24 heures pour se trouver une autre auto......il est à pied.....
Qu'est-ce que son concessionnaire dit de son côté? Il s'en lave les mains?
Citation:
Envoyé par SpiFF
Exact.....
Qu'il ne renouvelle pas avec eux!Citation:
Envoyé par ediezel
Un très bon concessionnaire responsable, soucieux et accommodant, c'est comme ceux-là que je les aime!!! :D À conseiller les yeux fermés!!Citation:
Envoyé par ediezel
et j'espere qu'il va changer de compagnie d'assurance aussi.
Ca pas de bon sens!!!
En passant, ton ami a le droit de poursuivre la compagnie d'assurance et/ou le dealer pour le remboursement de sa franchise.
Mieux de commencer par une mise en demeure du Dealer ... coûte rien et sera encore mieux s'il doit se rendre jusqu'aux petites créances ... mais je vois pas en quoi il pourrait revenir contre les assurances ... ils l'ont libéré de son bail et là est leur responsabilité envers une client dont son véhicule est en location ... that's it!
Pour une auto en achat le délais avant le remise du véhicule de location peut-être un peu plus long le temps que le chèque soit émis et posté, mais ensuite le dossier est clos et l'auto en location doit être remis ... que tu t'es acheté une autre voiture ou non.
Tu peux être sûr qu'ils te pairons pas une auto de location le temps que tu te décides de ce que tu vas te racheter surtout au prix que les compagnies de location leur charge pour se graisser la patte un peu.
le 500$ de detuctible que le feu du vehicule lui a couter!!!Citation:
Envoyé par lizlec
Oui mais en quoi c'est la faute des assurances ... ce n'est pas a eux d'assumer son déductible parce que son camion a pris feu ... par contre s'il peu justifier que son concessionnaire a été négligeant en ne réglant pas le problème, ce qui semble le cas, il pourrait très bien le mettre en demeure de rembourser son déductible et en plus je lui demanderais dédomagement pour la perte d'utilisation de son véhicule pendant la période de recherche d'un autre.Citation:
Envoyé par Slammer
Seule mise en demeure est le concessionnaire conjointement avec Dodge pour qu'EUX payent la franchise.
Le $500 de déductible a servi pour le FAQ ''Voiture de remplacement''....la réponse officielle des assurances..
En fin de compte il a payé $500 pour une location de la voiture temporaire...
les assurances ont trouve le moyen de ne pas se faire poursuivre!!!