Répondre avec citationTrès mauvais service c'est clair!
J'ai jamais vu un concessionnaire attendre d'avoir le chèque avant de commencer.
Le plastique ca fait crissement ch ier.
vraiment poche pour toi...
C'est donc bien long
Voila maintenant 2 semaines tappant que ma corolla 2006, louer le 1 aout est au garage a cause d'Une tentaive de vol...........
Je vais chez St-Léonard Toyota, car je commence a m'impatienté pour avoir de l'information de ce qui arrive avec mon véhicule, apres 2 semaines, aucun appel, ma voiture a la meme place dans le pseudo stationnement du concessionnaire. Je jase avec le responsable de la carosserie et il me dit que l'estimer ce monte a $$$$ et que l'estimateur est passé vendredi passé. La nous sommes mardi....Jme dit, qu'est ce qui passe la. J'appelle mon assureur, lui fais part de mon mécontentement suite a la longevité des réparartions. Il me dit que l'estimateur est passé ce mardi, 12 septembres et qu'un cheque sera remit pour effectuer les réparations......La je me dit, bordel, c'est donc bien long. Le pire est que malgré l'accord des assurances, le concessionnaire attend le cheque pour commender les pieces et faire les réparations a la suite. Donc, p-e 3 semaines ou 3 1/2 semaines pour que les réparations soit effectuer.... Je trouve cela excessivement long de la part de l'assureur et du fait que malgré l'accord de l'assureur pour le payment, le concessionnaire ne commence pas a faire les traveaux et seront payer lorsque le cheque arrive.
Est-ce-que c'est normal que cela soit si long pour une vitre et un systeme de démarrage?
Je n'ai jamais eu de probleme avant, suite au verglas de l'hiver passé, je me suis fait ramassé mon devant et mon derriere de mon ancienne echo HB et en 5 jour, je repartait avec ma voiture...
Comble de malheur, lorsque j'avait fait remorquer ma voiture au concessionnaire, ils ne voulait pas mettre de plastic sur la vitre, prétextant qu'il annoncait pas de pluie, Voyant mon ton monté, ils ont mit un plastic pour recouvrir les intempérie....
AUJDH, le 12 septembre, je vais au concessionnaire voir ma voiture, elle me manque et oui et par le fait meme prendre ma carte de stationnement pour annulé le contract de stationnement a l'hopital ( 2 fois en 3 mois que je me fais defoncer ) c'est assez, j'aime mieux prendre le bus. Je vous épargne les détails de la discussion entre moi et le gars du stationnement.
Quoi qu'il en soit, pour revenir au paragraphe precedent, en allant prendre ma carte, mon siege arriere est tres humide voir mouillé et en regardant le plastic, il n'est pas tres etanche et mal tappé......Par la suite, je vous épargne la conversation que j'ai eu avec le concessionnaire.
Tres insatisfait jusqu'a maintenant.....Autant du coté de l'assurance et du concessionnaire......... J'aurais di rester chez Houle Toyota ou j'ai jamais eu aucun probleme............Je commence a avoir peur du service apres vente par la suite de ma réparation...........
Fallait que sa sorte..
Très mauvais service c'est clair!
J'ai jamais vu un concessionnaire attendre d'avoir le chèque avant de commencer.
Le plastique ca fait crissement ch ier.
vraiment poche pour toi...
C'est que tu fais pas affaire avec un garage qui a des liens avec ton assureur. Ton concessionnaire ne "connait" peut-être pas ta compagnie d'assurance, donc, il attend d'avoir le chèque en main pour débuter les travaux.
Au prix qu'on paye pour les assurances, ça devrait être amélioré leur manière de faire.
Chevrolet Équinox 2005
130,000km
Ça me surprend pas de ce concessionnaire la...
Très plate, surtout pour l'eau sur le siège. C'est innaceptable.
Pour le temps, je n'ai aucune idée de ce qu'est la norme.
Mais j'avoue que je serais furieux aussi avec une telle histoire...
Un dealer de clown sa meme pas capable de rentrer un char davec la fenetre endomagée pour au moin la réparer immédiatement
http://i40.photobucket.com/albums/e2...signature2.jpg
-Father-Ford Focus SE Sport Wagon 2001
-P@t- A voir lol !
toyota, tu es decu de ton dealer, mais pkoi as tu changé???
Marc
2008 Honda Civic Si manuel blanc
2006 VW Jetta TDI manuel noir '' A VENDRE '' 86 000 km - 15 000$
Re: C'est donc bien long
Envoyé par To_Yo_Ta
Voila maintenant 2 semaines tappant que ma corolla 2006, louer le 1 aout est au garage a cause d'Une tentaive de vol...........
Je vais chez St-Léonard Toyota, car je commence a m'impatienté pour avoir de l'information de ce qui arrive avec mon véhicule, apres 2 semaines, aucun appel, ma voiture a la meme place dans le pseudo stationnement du concessionnaire. Je jase avec le responsable de la carosserie et il me dit que l'estimer ce monte a $$$$ et que l'estimateur est passé vendredi passé. La nous sommes mardi....Jme dit, qu'est ce qui passe la. J'appelle mon assureur, lui fais part de mon mécontentement suite a la longevité des réparartions. Il me dit que l'estimateur est passé ce mardi, 12 septembres et qu'un cheque sera remit pour effectuer les réparations......La je me dit, bordel, c'est donc bien long. Le pire est que malgré l'accord des assurances, le concessionnaire attend le cheque pour commender les pieces et faire les réparations a la suite. Donc, p-e 3 semaines ou 3 1/2 semaines pour que les réparations soit effectuer.... Je trouve cela excessivement long de la part de l'assureur et du fait que malgré l'accord de l'assureur pour le payment, le concessionnaire ne commence pas a faire les traveaux et seront payer lorsque le cheque arrive.
Est-ce-que c'est normal que cela soit si long pour une vitre et un systeme de démarrage?
Je n'ai jamais eu de probleme avant, suite au verglas de l'hiver passé, je me suis fait ramassé mon devant et mon derriere de mon ancienne echo HB et en 5 jour, je repartait avec ma voiture...
Comble de malheur, lorsque j'avait fait remorquer ma voiture au concessionnaire, ils ne voulait pas mettre de plastic sur la vitre, prétextant qu'il annoncait pas de pluie, Voyant mon ton monté, ils ont mit un plastic pour recouvrir les intempérie....
AUJDH, le 12 septembre, je vais au concessionnaire voir ma voiture, elle me manque et oui et par le fait meme prendre ma carte de stationnement pour annulé le contract de stationnement a l'hopital ( 2 fois en 3 mois que je me fais defoncer ) c'est assez, j'aime mieux prendre le bus. Je vous épargne les détails de la discussion entre moi et le gars du stationnement.
Quoi qu'il en soit, pour revenir au paragraphe precedent, en allant prendre ma carte, mon siege arriere est tres humide voir mouillé et en regardant le plastic, il n'est pas tres etanche et mal tappé......Par la suite, je vous épargne la conversation que j'ai eu avec le concessionnaire.
Tres insatisfait jusqu'a maintenant.....Autant du coté de l'assurance et du concessionnaire......... J'aurais di rester chez Houle Toyota ou j'ai jamais eu aucun probleme............Je commence a avoir peur du service apres vente par la suite de ma réparation...........
Pour vos réparation de carrosserie n allez pas chez toyota st leonard,leurs departement de carrosserie est fermé depuis pres d un an,ils font affaire avec un sous contractant.Donc si vous etes patients,c est votre choix.Il y a plein de dealer toyota qui donnent un meilleur service que st leonard toyota.Je suis tres decu du service offert par mr fernand deschamps responsable de la carroserie ,le mot est passé
Fallait que sa sorte..
Honnetement, ca ressemble a du service qui te connaissent pas et savent pas s'ils vont se faire payer. C'est dommage d'attendre si longtemps...
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