Panne majeure chez Vidéotron hier soir...

[Minou]

http://technaute.lapresseaffaires.co...ef=cyberpresse

Merci aux médias d'en parler parce que Videotron fait bien attention de ne pas aviser ses clients par courriel après coup.

S'ils avaient au moins la décence d'être transparents avec leurs clients et d'offrir une réduction sur le tarif mensuel, ils pourraient peut-être davantage fidéliser leur clientèle. Comme c'est là, je compte bien claquer la porte une fois mon terme échu. Trop de pannes.

[Stoonz]

bien daccord ses toujours planter leur foutu systeme

[J-R]

WOW ! Quelle montée de lait pour pas grand chose.

Ils ont eu du vandalisme dans le réseau.

On a perdu internet 3-4 heures. Tu veux qu'ils te remboursent quoi ? 25 cents ??

C'Est écrit de toute facon dans le contrat qu'il dédommagent seulement si la panne est de plusde 24h

De plus, internet de videotron est très fiable. Dire que leur système est toujours planté c'est vraiment n'importe quoi !

BELL a planté cette semaine à cause de BELL et non à cause de vandalisme.

C'est ben beau chialer mais là c'est pas mal ridicule !

[Saintor]

Je trouve Videotron très fiable.

[bigwolf]

Toujours planté ????

Depuis 6 ans, je peut compter les pannes sur une main ici. Internet et Illico inclus.

[Minou]

Vous êtes plus chanceux que moi. La TV plante jamais mais l'Internet oui, et depuis 2002 que je suis ici, ben des fois j'ai été obligé d'appeler et de rapporter des pannes.

Et la panne a duré plus de 3-4 heures.

[Francis F]

**censuré par woohoo! pas trop content qu'on mette divers symboles dans les jurons afin qu'ils ne se font pas censurer** qu'il y en a qui aiment chialer pour rien. La panne d'hier, c'est la première que je vois avec Videotron depuis mai 2006. Avant, j'étais avec Sympatico et j'avais des pannes de 3-4 heures au moins une fois par semaine, souvent plus. Videotron est le service internet le plus fiable que j'ai vu. Il suffit d'avoir déjà subi Bell pour le savoir.

[RacingTeacher]

Vidéotron pour la télé HD + internet haute vitesse + téléphonie IP = excellent prix = imbattable.

[Slammer]

Vidéotron pour la télé HD + internet haute vitesse + téléphonie IP = excellent prix = imbattable.

C'est bizarre, je prend mes service chez trois fournisseurs independant et mon tarif est encore meilleure....aller savoir pourquoi.

Mais bon, il y a juste internet que je suis avec videotron et je ne crois pas changer car en 5 ans, j'ai eu seulement 2 pannes.

[bigwolf]

Vidéotron pour la télé HD + internet haute vitesse + téléphonie IP = excellent prix = imbattable.

C'est bizarre, je prend mes service chez trois fournisseurs independant et mon tarif est encore meilleure....aller savoir pourquoi.

Mais bon, il y a juste internet que je suis avec videotron et je ne crois pas changer car en 5 ans, j'ai eu seulement 2 pannes.

Si tu calcule les prix standard de chaque service, oui le total est plus élevé.
Mais à chaque service que tu additionne, Videotron offre un rabais (genre combo). C'est à ce moment que tu fais des économies.

Par contre, si il y a panne, tu n'as plus d'internet, télévision, téléphone .... c'est ce qui me fais hésiter.

J'ai internet et Illico. Ma mère et ma soeur on le téléphone aussi et elles sont très satisfaite.