Moi je pense que le salut des concessionnaires est de faire plus que de vendre des chars. Si une concession m'offrait un contrat de "location" du genre "Pour un VUS moyen, disons un Torrent AWD, vous payez $600/mois ou $300/1200km et l'entretient, la garantie, les réparation, les pneus, etc etc tout est inclus sauf l'essence et les assurances" Et on ajoute "Si une voiture brise plus que 4 fois sur une période de 6 mois, ou à l'obtention de 200000km, on change votre voiture pour une neuve"
Ça manque de créativité... je ne suis pas excité de me faire offrir un Ski-doo à l'achat d'un pick-up ou une Mazda3 à l'achat d'un CX-9... je veux un dealer qui en fera plus pour moi... offrez-moi la simplicité, je rêve du dealer qui décidera de prendre les devants pour vivre au lieu de faire des bassesses pour survivre.







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