Plusieurs d’entre nous sont l’exemple du consommateur moyen qui vit avec les perceptions du passé. C’est vrai que lorsqu’un manufacturier étire la vie d’un modèle de conception douteuse au delà de 10 ans sans modification majeure, les perceptions en mangent tout un coup, exemple : les Cavaliers et Sunfire et on étire encore la sauce avec les minivans.
Hyundai a réussi à changer la perception des gens en frappant les ténors des catégories de modèle les plus convoités. GM imite Hyundai en utilisant une stratégie similaire. Sauf que, une perception c’est long à changer, surtout lorsqu’on continue de propager les vieux mythes. Le pire c’est que GM était le plus gros vendeur mondial, alors les mythes il y en eu et ils vont tourner longtemps.
Alors, c’est à nous d’enlever nos oeillères et de considérer les nouvelles réussite comme l’Aura.
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