ben...c'est le meme proprio!!!
le dealer qui veux plus me voire, c'est Mazda de Magog.....celui de Sherbrooke, j'y vais plus alors, pour ca ma signature. Mais la, c'est rendu le meme proprio.....Meme que mes changement d'huile ont ete achete a Sherbrooke et c'est l'ancien directeur de Magog qui m'a racheter mes changements d'huile car il me voulais comme clients. J'ai jamais chialer contre Magog, c'est ca le pire.
ben...c'est le meme proprio!!!
Mazda 6 V6 2012 13 000km de fun!
Altima 3.5SE 2006 110 000km de bonheur
en tk, la derniere fois que j'ai parle au directeur chez Mazda de sherbrooke, il m'a raccrocher la ligne et pour lui, tout etait parfait. Apres ca, on vient de dire que le client est important :P
Pour avoir géré un garage pendant 10 ans, les plaintes de clients, il faut en prendre et en laisser. Il va toujours y avoir des gens mécontents, peu importe ce que tu fais. Ce petit pourcentage de clients-là te bouffe ton énergie. Faudrait simplement que les compagnies commencent à les ignorer. Là où un garage doit s'inquiéter, c'est quand les mêmes plaintes reviennent par différents clients.
Maintenant, dans le cas de Slammer, ça ne marche pas entre Mazda Sherbrooke et lui. Il a changé de concessionnaire. Mais entre temps, le nouveau a été racheté... mais le nouveau doit 3 changements d'huile à Slammer. Il est obligé de les lui faire. Sinon, il doit lui rembourser la valeur de ces changements d'huile.
Ford Focus SE EcoBoost 2015 argent tectonique
"The (Toyota) iQ is a frisky fun little car. And Despite being less than 3 meter long, you can just about to squeeze 4 people into it. If they are really good friends... I mean like really good." - Jonny Smith, Fifth Gear Saison 21 Épisode 3
Justement, comment peux-tu savoir si j'ai bien raison de me plainte si le directeur ne prend meme pas la peine de m'ecouter et que tu l'as appelle juste une fois....il y a bien des limites a se faire niaiser.
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"The (Toyota) iQ is a frisky fun little car. And Despite being less than 3 meter long, you can just about to squeeze 4 people into it. If they are really good friends... I mean like really good." - Jonny Smith, Fifth Gear Saison 21 Épisode 3
Apres une discusion avec l'aviseur, effectivement, c'est le nouveau gérant en place qui m'aime pas la face. Naturelement, je me suis rendu compte que le gerant lui a compte une belle histoire. L'aviseur veux me garder mais m'a clairement dit de l'appelle personnelement si j'ai un probleme avec lui. Je lui ai dit que j'ai pas de probleme avec lui, pour le momment mais que moi, j'aime pas le gerant et que lui, il m'aime pas.
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