Entre parenthèses, vous trouverez les résultats pour chaque marque, sur un maximum de 1000 points. Toutes les marques qui s'y retrouvent ont obtenu des résultats au-dessus de la moyenne globale de l'industrie, qui est de 839.
1. Saturn (886)
2. Cadillac (881)
3. Lincoln (880)
4. Lexus (87
5. Jaguar (877)
6. Mercedes-Benz (877)
7. Volvo (874)
8. Porsche (871)
9. Mercury (869)
10. Buick (864)
11. Infiniti (864)
12. Oldsmobile (861)
13. Saab (861)
14. BMW (85
15. GMC (857)
16. Land Rover (856)
17. Ford (850)
18. Chevrolet (84
19. Chrysler (846)
20. Audi (844)
21. Acura (841)
22. Pontiac (840)
23. moyenne de l'industrie (839)
Les marques suivantes ont obtenu des résultats équivalents ou inférieurs à la moyenne de l'industrie. Il s'agit, en ordre alphabétique, de : Daewoo, Dodge, Honda , Hyundai, Isuzu, Jeep, Kia, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Subaru, Toyota et Volkswagen .
Plutot surprenant de voir Honda et Mazda derriere Chrysler, ford, chevrolet ect.
[This message has been edited by lafy (edited 18-03-2003).]
C'est le nombre de défauts par 1 000 autos fabriquées. Je l'ai quasiemnt ris templar....Je crois que si ca serais selon le nombre de bris par 1000 voitures, la saturn arriverais pas premier... Si saturn arrive premier, ca dois etre le classement pour le service....
Relaxez la, ca proviend de JD Power et c'est seulement la satisfaction des clients envers leurs concessionaires. Je crois que quand tu vends des autos un peu moin bien cotées, tu donnes un meilleur service et t'es plus courtois. J'ai entendu souvent des gens se plaidres du service chez Honda ou Toyota.
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