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Kia et Hyundai: remboursement pour des cotes inexactes

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Khatir Soltani
La suite de cette actualité: Recours collectif contre Hyundai et Kia

Les deux constructeurs ont annoncé conjointement avoir majoré de 0,3L/100 km leur cote moyenne de consommation pour plusieurs modèles. La correction touche environ 172 000 véhicules Kia et Hyundai vendus entre 2010 et 2012. Des erreurs survenues lors de tests conjoints ont entraîné la publication de cotes de consommation inexactes sur certains modèles; ainsi, pour les véhicules 2013, ces cotes ont été revues à la hausse.

Les deux constructeurs ont créé un programme de remboursement qui couvre les frais additionnels déboursés par les propriétaires, actuels et anciens, des véhicules visés. « Je présente mes excuses les plus sincères à tous les clients de Hyundai et Kia qui sont affectés et je regrette que ces erreurs soient survenues », a dit le Dr. W. C. Yang, Directeur de la technologie de Hyundai/Kia recherche et développement.

Une carte de crédit prépayée et personnalisée sera envoyée aux clients. «De plus, en récognition du dérangement que cette situation ait pu causer, nous allons ajouter 15 pourcent au montant du remboursement. Les propriétaires actuels de véhicules seront en mesure de recharger leur carte de crédit prépayée aussi souvent qu’ils le désirent tant qu’ils seront propriétaires de leur véhicule », selon les deux constructeurs.



Khatir Soltani
Khatir Soltani
Expert automobile
  • Plus de 6 ans d'expérience en tant qu’essayiste automobile
  • Plus de 50 essais réalisés au cours de la dernière année
  • Participation à des discussions avec la quasi-totalité des manufacturiers au Canada