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Étude de fiabilité des véhicules de J.D. Power, édition 2015

Étude de fiabilité des véhicules de J.D. Power, édition 2015

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J.D. Power a publié son étude de fiabilité des véhicules pour 2015, qui porte sur les véhicules de l’année-modèle 2012 et qui tient compte des problèmes rencontrés par les propriétaires de ces véhicules durant les 12 derniers mois. Les résultats de l'étude montrent que la technologie joue un rôle de plus en plus crucial dans les perceptions de la fiabilité globale du véhicule; cela a une incidence sur la probabilité que les propriétaires rachètent la même marque lorsqu’ils se départiront de leurs véhicules.

Parmi les problèmes les plus fréquemment mentionnés par les propriétaires de véhicules, il y a ceux liés à la connectivité Bluetooth et au jumelage d’appareil de même que la reconnaissance vocale. L’échelle d’évaluation est le nombre de problèmes rapportés par 100 véhicules (PP100). La moyenne de l’industrie se situe à 147/100.

Les constructeurs occupant les 10 premières positions sont :

  1. Lexus (89)
  2. Buick (110)
  3. Toyota (111)
  4. Cadillac (114)
  5. Honda (116)
  6. Porsche (116)
  7. Lincoln (118)
  8. Mercedes-Benz (119)
  9. Scion (121)
  10. Chevrolet (123)

En queue de peloton, on retrouve MINI (193), Jeep (197), Land Rover (258) et Fiat (273). De façon individuelle, les véhicules les plus fiables sont :

Voitures

  • Sous-compacte : Scion xD
  • Compacte : Toyota Corolla
  • Compacte de luxe : Lexus ES
  • Compacte sport : Scion tC
  • Intermédiaire : Chevrolet Malibu
  • Intermédiaire sport : Chevrolet Camaro
  • Intermédiaire de luxe : Mercedes-Benz Classe E
  • Berline pleine grandeur : Buick LaCrosse

Camions et VUS

  • Petit VUS : Kia Sportage
  • VUS compact : GMC Terrain
  • VUS compact de luxe : Mercedes-Benz GLK
  • Multisegment compact : Scion xB
  • VUS intermédiaire : Nissan Murano
  • VUS intermédiaire de luxe : Lexus GX
  • Camionnette intermédiaire : Honda Ridgeline
  • Minifourgonnette : Toyota Sienna
  • VUS pleine grandeur : GMC Yukon
  • Camionnette : GMC Sierra LD
  • Camionnette à gros tonnage : Chevrolet Silverado HD

Pour les résultats complets de l’étude, visitez le site de J.D. Power.

Source :J.D. Power