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Ford, la plus titrée dans l'Étude de qualité initiale 2007 de J.D. Power

Ford, la plus titrée dans l'Étude de qualité initiale 2007 de J.D. Power

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Cette année, Ford a terminé première dans cinq catégories de l'Étude de qualité initiale (IQS) de J.D. Power and Associates. Aucune autre compagnie n'a fait mieux. Toyota/Lexus est arrivée deuxième avec quatre distinctions. Pour leur part, Mercedes-Benz et General Motors ont toutes deux récolté trois premières places.

«L'IQS 2007 renferme plusieurs bonnes nouvelles pour Ford, a déclaré Neal Oddes, directeur de la recherche et de l'analyse des produits chez J.D. Power and Associates. Quatorze modèles Ford sont montés sur le podium dans leur catégorie respective, un exploit qu'aucun autre fabricant n'a égalé cette année. Ceci témoigne des améliorations en matière de qualité que Ford a apportées à ses véhicules et à ses usines. En outre, sa division de luxe, Lincoln (2 prix), est passée du 12e au 3e rang en 2007.»

Les modèles les moins sujets à des défauts de qualité, au dire de l'étude, sont la Mercedes-Benz Classe S et l'Audi A8 (ex æquo), avec un ratio de 72 problèmes par 100 véhicules.

Globalement, Porsche demeure la marque dont la qualité initiale est la moins affectée par des problèmes. Kia a réalisé la progression la plus importante, passant de la 24e place à la 12e. Land Rover, Saab et Mercedes-Benz ont également connu des améliorations significatives, réduisant leur ratio de problèmes par 100 véhicules de 34, 30 et 28, respectivement.

Ironiquement, le prix Platine pour la qualité d'une usine a été décerné à l'usine Ford de Wixom, qui a cessé ses opérations le 31 mai.

Voici le classement des marques selon l'IQS 2007, avec leur ratio de problèmes par 100 véhicules: