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Hyundai aura une image et des prix de prestige

Hyundai aura une image et des prix de prestige

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Hyundai a annoncé aux médias les lignes directrices de sa nouvelle stratégie qui a pour but de positionner la marque du fabricant coréen parmi les plus prestigieuses du monde de l'automobile. Ce plan permettra aux consommateurs d'obtenir un service à la clientèle uniforme et de qualité, d'utiliser des campagnes marketing innovatrices et de bâtir des véhicules avec une apparence et un comportement de prestige.

Avec la venue de la Genesis, du Tucson et de la Sonata, Hyundai a prouvé qu'elle pouvait livrer un produit de qualité supérieure avec un rapport qualité-prix indéniable. Leur progression du nombre d'unités vendues et l'amélioration de la finition et des technologies employées dans leurs produits rendent les critiques pratiquement unanimes: Hyundai a fait un gros bout de chemin depuis son arrivée sur le marché nord-américain et se positionne parmi les meilleures marques.

Photo: Matthieu Lambert/Auto123.com

Cette année, Hyundai s'est même classée septième dans le réputé classement de la qualité initiale de J.D. Power & Associates, surpassant des marques de prestige telles qu'Infiniti, Audi et Lincoln.

Malheureusement pour la compagnie, de tels accomplissements n'ont toujours pas modifié la perception négative que certains consommateurs ont par rapport à la qualité du produit de la compagnie sud-coréenne, qui a jadis adopté une stratégie de bas prix qui a eu un impact sur la qualité de leurs véhicules.

« Notre produit est bien meilleur que notre réputation, et les gens commencent à réaliser la vraie valeur d'une Hyundai », note Oh Suk-Geun, chef du design et concepteur de la nouvelle Sonata qui, avec des variantes hybride et turbo, reflète le parfait exemple de l’orientation que prendra la compagnie pour positionner ses produits.

Des investissements majeurs servant à optimiser autant les voitures que l'image d'un fabricant a cependant un prix pour les consommateurs, ce que confirme Cho Wong Hong, nouveau chef du marketing chez Hyundai. « Évidemment, il y aura certaines hausses de prix. Si on réussit à fournir la valeur d'une marque de prestige aux consommateurs et qu'ils la reconnaissent cela veut dire qu'il est temps de les augmenter ».

Plus de détails sur la stratégie de prix, les changements apportés aux véhicules, ainsi qu'au service à la clientèle et aux concessionnaires seront dévoilés en 2011, tandis que le slogan de la nouvelle campagne de Hyundai sera officiellement divulgué dans le cadre du Salon de l'auto de Détroit.

Source: Automotive News