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JETTA 97 DIESEL - MOTEUR QUI SAUTE

Par ,

Nom :Michel Ostiguy
Sujet :Jetta 97 diesel - Moteur qui saute
 
Question :
Salut Hélène ! Je me suis acheté une Jetta 97 diesel qui avait 93 000 km au mois de juillet dernier. Voilà près de 2 semaines, alors qu'elle indique 11 2000 km, le moteur " saute ". Le concessionnaire m'indique que le crank a cassé, que c'est rare mais sous garantie (prolongée). Peux-tu répondre à mes deux questions: 1- Aurais-je une autre garanti sur ce nouveau moteur ou seulement le 8 000 km restant (pour me rendre à 120 000 km) ?2- J'avais un réchauffe moteur et ils me disent que je dois payer pour m'en faire réinstaller un puisque c'est un accessoire, donc pas garanti.
 
Réponse d'Hélène Boyer :
Premièrement, je ne suis pas certaine que vous aurez un moteur neuf. Leur argument principal sera le kilométrage déjà parcouru avec votre véhicule, à moins que vous n'ayez pris une valeur à neuf ( ce qui me surprendrait beaucoup, pas de votre part mais du concessionnaire). S'ils vous installent un moteur neuf, la garantie devrait couvrir au minimum les 27 000 km, mais vous pourrez négocier cette nouvelle garantie. Pour le chauffe bloc-moteur, ce n'est vraiment pas dispendieux comme ajout (moins de 75 $ tout compris), si vous êtes satisfait de l'entente concernant le remplacement du moteur, déboursez ces quelques dollars et tout le monde sera heureux. Bonne chance !