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Soumettre une réclamation

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Vous souhaitez soumettre une réclamation d'assurance auto afin d'être indemnisé pour des dommages matériels ou corporels? Contactez votre assureur le plus rapidement possible! Certaines polices d'assurances ou lois provinciales vous donnent un délai de sept jours seulement pour soumettre une réclamation. Passé ce délai, votre assureur pourrait refuser de vous indemniser.

Au Manitoba, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique, vous devez contacter votre société d'assurance publique pour soumettre une réclamation d'assurance auto. Au Québec, vous devez communiquer avec la SAAQ afin d'être indemnisé pour des dommages corporels. Les dommages matériels sont couverts par des assureurs privés. Notre section sur l'assurance auto au Canada vous donne davantage d'informations sur l'assurance auto dans votre province.

Aidez votre assureur : transmettez-lui l'information dont il a besoin.

Certaines informations concernant l'accident et les personnes impliquées sont essentielles au processus de réclamation. C'est pourquoi il est recommandé de toujours avoir une ou plusieurs copies du constat amiable ou d'un rapport d'accident automobile dans son véhicule. Avec ces documents en main lors d'un accident, vous êtes certain de n'oublier aucun détail important.

Vous avez soumis votre réclamation d'assurance auto? Consultez notre section sur la faute lors d'accidents automobiles pour en savoir plus sur le calcul de la responsabilité et sur l'indemnisation.