Communiqué de presse
Source: BMW
Whitby, Ontario – Les meilleurs techniciens de BMW ont récemment pris part à la Compétition pour l’Excellence Après-vente (ASCE) en vue de déterminer le grand maître canadien. Plus de 170 techniciens d’un océan à l’autre avaient d’abord participé à une série de tests préliminaires dans leur région respective. Les deux meilleurs de chaque région (trois dans un cas où il y a eu égalité) se sont ensuite rendus à l’Université BMW de Whitby, en Ontario, pour tenter de remporter le titre national et la chance de prendre part au championnat du monde à Munich.
Après plusieurs mois d’études et de tests, les finalistes arrivés à Whitby ont d’abord passé un examen écrit à livres fermés. Peter Blesse, un finaliste de Town + Country BMW, dit avoir consacré plus de 50 heures le soir et la fin de semaine pour se préparer en vue de la compétition finale. Puis, chaque technicien a dû compléter six modules pratiques d’une durée d’une heure au cours de la journée. Ces tests étaient chronométrés, les techniciens ayant un maximum de 60 minutes pour diagnostiquer et réparer un «défaut» relativement peu commun sur un véhicule BMW. David Laliberté, de BMW Laval, raconte que l’examen écrit était terriblement difficile, surtout avec la contrainte de temps. Ceux qui restaient calmes sous la pression avaient de meilleures chances.
Les participants ont tous reconnu qu’ils avaient reçu un soutien énorme de leur concessionnaire respectif tout au long des étapes de la compétition. Chacun a rendu son concessionnaire fier en démontrant des habiletés et des connaissances impressionnantes. L’enjeu était gros, la tension était forte et, en bout de ligne, seuls quelques points séparaient les trois meilleurs techniciens.
Le grand gagnant a été annoncé lors d’un banquet en soirée. David Laliberté, de BMW Laval, a remporté les honneurs de la compétition ASCE 2009 et il ira donc représenter le Canada au championnat du monde l’an prochain. Les deuxième et troisième sont, dans l’ordre, Benjamin Fallis, de BMW Toronto, et Peter Blesse, de Town + Country BMW. Stuart Weeks, de Calgary BMW, Bryon Ruttle, d’Edmonton BMW, et Eric Charron, de Park Avenue BMW, suivent derrière.
La finale à Whitby n’était pas seulement une exposition du talent incroyable des techniciens BMW; c’était aussi une preuve éloquente de la passion et du dévouement qui animent ces hommes et ces femmes hautement formés. La technologie automobile de BMW évolue sans cesse et exige une pleine volonté de se perfectionner et d’apprendre. Tous ces techniciens l’ont bien démontré.
La compétition ASCE se tient à tous les 2 ou 3 ans et s’adresse à tous les techniciens passionnés de BMW qui désirent représenter leur région et leur pays dans des compétitions nationales et internationales.
photo:BMW Canada
Source: BMW
Whitby, Ontario – Les meilleurs techniciens de BMW ont récemment pris part à la Compétition pour l’Excellence Après-vente (ASCE) en vue de déterminer le grand maître canadien. Plus de 170 techniciens d’un océan à l’autre avaient d’abord participé à une série de tests préliminaires dans leur région respective. Les deux meilleurs de chaque région (trois dans un cas où il y a eu égalité) se sont ensuite rendus à l’Université BMW de Whitby, en Ontario, pour tenter de remporter le titre national et la chance de prendre part au championnat du monde à Munich.
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| Da la gauche: Stuart Weeks, Bryon Ruttle, Peter Blesse, David Laliberté, Benjamin Fallis et Eric Charron. |
Après plusieurs mois d’études et de tests, les finalistes arrivés à Whitby ont d’abord passé un examen écrit à livres fermés. Peter Blesse, un finaliste de Town + Country BMW, dit avoir consacré plus de 50 heures le soir et la fin de semaine pour se préparer en vue de la compétition finale. Puis, chaque technicien a dû compléter six modules pratiques d’une durée d’une heure au cours de la journée. Ces tests étaient chronométrés, les techniciens ayant un maximum de 60 minutes pour diagnostiquer et réparer un «défaut» relativement peu commun sur un véhicule BMW. David Laliberté, de BMW Laval, raconte que l’examen écrit était terriblement difficile, surtout avec la contrainte de temps. Ceux qui restaient calmes sous la pression avaient de meilleures chances.
Les participants ont tous reconnu qu’ils avaient reçu un soutien énorme de leur concessionnaire respectif tout au long des étapes de la compétition. Chacun a rendu son concessionnaire fier en démontrant des habiletés et des connaissances impressionnantes. L’enjeu était gros, la tension était forte et, en bout de ligne, seuls quelques points séparaient les trois meilleurs techniciens.
Le grand gagnant a été annoncé lors d’un banquet en soirée. David Laliberté, de BMW Laval, a remporté les honneurs de la compétition ASCE 2009 et il ira donc représenter le Canada au championnat du monde l’an prochain. Les deuxième et troisième sont, dans l’ordre, Benjamin Fallis, de BMW Toronto, et Peter Blesse, de Town + Country BMW. Stuart Weeks, de Calgary BMW, Bryon Ruttle, d’Edmonton BMW, et Eric Charron, de Park Avenue BMW, suivent derrière.
La finale à Whitby n’était pas seulement une exposition du talent incroyable des techniciens BMW; c’était aussi une preuve éloquente de la passion et du dévouement qui animent ces hommes et ces femmes hautement formés. La technologie automobile de BMW évolue sans cesse et exige une pleine volonté de se perfectionner et d’apprendre. Tous ces techniciens l’ont bien démontré.
La compétition ASCE se tient à tous les 2 ou 3 ans et s’adresse à tous les techniciens passionnés de BMW qui désirent représenter leur région et leur pays dans des compétitions nationales et internationales.
photo:BMW Canada