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General Motors : un rappel massif qui ternit son image

General Motors : un rappel massif qui ternit son image

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Le récent rappel de 1,62 million de véhicules Chevrolet, Pontiac et Saturn 2003 à 2007 en Amérique du Nord (850 000 au Canada) fait mal à General Motors, maintenant visée par 2 enquêtes américaines et de nombreuses poursuites de familles ayant perdu un être cher. Le constructeur se fait notamment reprocher de ne pas avoir réagi plus tôt après avoir appris l’existence d’un défaut au niveau de la clé de contact.

Il semblerait que les employés de GM aient été au courant de ce problème depuis 2004, et ce n’est qu’en mars 2007 que GM aurait appris de la NHTSA qu’un premier décès était survenu moins de 2 ans auparavant en lien avec ce problème… mais le premier rappel n’a eu lieu qu’en février 2013. Les enquêtes viseront à déterminer pourquoi le constructeur a mis tant de temps à réagir.

En tout, une trentaine d’accidents ont été causés par ce problème et 13 personnes y ont perdu la vie. General Motors pourrait devoir payer une amende de 35 millions de dollars dans cette affaire, ce qui aurait de lourdes répercussions sur son image et sur ses ventes, qui pourraient plonger et causer d’autres pertes au constructeur, de l’ordre de plusieurs centaines de millions de dollars.

Source: autonews.com