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Un problème d’odeur à bord de nouveaux Hyundai Palisade

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Existe-t-il une odeur plus agréable que celle d’un véhicule neuf ? Peut-être, mais il faut avouer que celle-ci est appréciable à souhait, surtout lorsqu’on vient de se procurer un modèle que l’on souhaitait depuis un certain temps.

Certains propriétaires de nouveaux Hyundai Palisade auraient certainement quelque chose à dire à ce propos, car plutôt que d’expérimenter le côté intéressant de la chose, ils doivent composer avec le pire scénario possible ; un habitacle qui pue !

En fait, cette nouvelle a tranquillement pris forme à l’analyse des commentaires sur un forum en ligne consacré au plus récent VUS du constructeur coréen. Là, les gens partagent leur vécu avec leur véhicule et ils sont nombreux à décrier le côté nauséabond de l’expérience à bord.

Et les expressions utilisées pour décrire l’odeur du cocon n’ont rien de flatteur. Celles-ci renvoient à la mauvaise haleine, à l’ail, à des déchets ou à de vieux bas. Dans ce dernier cas, la comparaison vient d’un technicien de l’entreprise.

La raison qui explique ces mauvaises odeurs n’a pas été trouvée, mais un dénominateur commun s’impose. Les modèles concernés seraient des variantes Limited qui sont pourvues de sièges en cuir Nappa de couleur claire. Certains internautes blâment les appuie-tête alors que d’autres croient que ce sont les sièges en entier qui sont responsables.

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Hyundai Palisade 2020, intérieur
Photo : Hyundai
Hyundai Palisade 2020, intérieur

Pour l’instant, aucune solution miracle ne fait surface, même si un problème semble avoir été identifié par un concessionnaire.

Le site Cars.com a été le premier à faire connaître la situation, car il a mis la main sur une version 2020 en décembre dernier pour un essai à long terme. Le site a récemment signalé que l’intérieur commençait à sentir mauvais. Ils ont décrit l’odeur comme « de l’ail ou des produits pourris » et ont indiqué que le concessionnaire vers lequel ils se sont tournés pour trouver une solution avait une idée pour régler le problème : remplacer les appuie-tête. Cette théorie n’a pas encore été testée, car les appuie-tête sont actuellement en rupture de stock.

Sur le forum précité, un propriétaire a mentionné avoir isolé les appuie-tête lors d’une nuit et selon lui, l’odeur ne vient pas de ces derniers. Elle proviendrait plutôt des trous où les tiges des appuis-têtes sont déposées dans le siège. Toujours selon lui, le problème viendrait de l’intérieur de ceux-ci.

Certains propriétaires sont aux prises avec ce déplaisir depuis une année maintenant. Voilà qui est plus que désagréable. L’odeur fait généralement son apparition quelques semaines après l’achat du VUS, selon les plaintes que l’on peut consulter sur le forum Palisade.

Un porte-parole de Hyundai a déclaré au site Car and Driver que « Hyundai Motor America est conscient de cette préoccupation et enquête actuellement sur la situation », suggérant qu’il n’y a actuellement pas de solution.

Nous suivrons la situation de près.Ou de loin.

Hyundai Palisade 2020, sièges en cuir
Photo : Hyundai
Hyundai Palisade 2020, sièges en cuir