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Plus de clients satisfaits par Mazda Canada grâce aux solutions Web d'Auto123.com

Plus de clients satisfaits par Mazda Canada grâce aux solutions Web d'Auto123.com

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Montréal, 5 sept. 2007 - Encore à l'avant-garde pour combler les besoins des consommateurs qui magasinent massivement leur véhicule en ligne, Mazda Canada, en partenariat avec Auto123.com, offre maintenant une expérience virtuelle si efficace, que seule une visite chez le concessionnaire peut la dépasser.

« Le taux de connectivité chez les consommateurs intéressés à nos produits excède 90 %, et la recherche de prix de véhicules est l'activité en ligne la plus populaire reliée à l'automobile. En effet, au-delà de 70 % de nos clients effectuent des recherches sur mazda.ca avant de passer à l'achat » affirme Philippe Lamarre, directeur du marketing interactif chez Mazda Canada.

C'est pourquoi Mazda a récemment intégré le système Mazdavantage à son événement de ventes À vous de jouer, un élément clé qui fait appel aux outils de Auto123 pour permettre aux clients d'obtenir des réponses rapides à leurs requêtes en ligne. Auto123.com peut assurer que les clients de Mazda obtiennent prestement des réponses complètes à leurs courriels, surtout lorsqu'il s'agit de demandes de prix et de soumissions.

M. Lamarre ajoute : « Les clients désirent de vraies réponses à leurs questions, rapidement. Avec Auto123, le temps de réponse passe ainsi de quelques jours à quelques minutes, tout en conservant le plus haut degré de qualité. Nous voulons que, dès son premier contact avec nous, le client obtienne la meilleure expérience d'achat. »

Mazda.ca demeure une source incontournable d'information générale pour la clientèle, et Auto123.com développe des solutions en ligne novatrices qui facilitent l'achat d'un véhicule et le rend plus agréable. Le vaste réseau Internet jumelle rapidement et efficacement les visiteurs Internet au véhicule qui leur convient le mieux, par le biais du concessionnaire Mazda de leur région.

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À propos d'Auto123.com
Une division de la Corporation Xprima, qui englobe également Evolio.ca, Auto123.com est le portail bilingue le plus complet destiné aux Canadiens à la recherche d'information sur des véhicules neufs ou d'occasion. Auto123.com est l'outil privilégié de millions de Canadiens qui cherchent à acheter ou entretenir leur véhicule. Tous les concessionnaires présentement membres du réseau Auto123.com ont également accès aux outils de réponse courriel, qui permettent d'offrir rapidement aux clients les réponses à leurs questions. Avec plus de 600 000 visiteurs uniques par mois, il s'agit du portail canadien de vente automobile le plus visité au pays. Auto123.com offre un contenu rédactionnel, photo et vidéo, des méthodes efficaces pour filtrer l'énorme quantité d'information en ligne ainsi que des forums actifs où les consommateurs peuvent partager leurs expériences.

À propos de Mazda Canada
Distributeur des véhicules Mazda au pays, Mazda Canada inc. célèbre cette année son 39e anniversaire. Une division de Mazda Motor Corporation basé à Hiroshima, au Japon, l'entreprise a été fondée en 1968. Le siège social de Mazda Canada se situe à Richmond Hill, en Ontario; on trouve des bureaux régionaux à Montréal, Vancouver et Richmond Hill. L'entreprise possède également un Centre de distribution de pièces à Mississauga, en Ontario, desservant le centre et l'est du Canada. Mazda Canada compte des partenaires partout au Canada et autour du globe. Il existe environ 160 concessionnaires Mazda, indépendants et franchisés, au Canada.