Le palmarès annuel de J.D. Power sur la fiabilité des constructeurs a été publié, et pour une 5e année de suite, Lexus occupe la première place, suivie par Porsche et Buick. Cette étude de fiabilité calcule le nombre de problèmes rapportés pour 100 véhicules (PP100), pour les véhicules de l’année-modèle 2013.
Parmi les irritants les plus souvent rencontrés, on note la connectivité Bluetooth, alors que le véhicule ne reconnaît pas l’appareil, la reconnaissance vocale et la navigation. La moyenne de l’industrie de situe à 152 PP100, avec un écart substantiel entre la 1re place (Lexus, 95 PP100) et la dernière (Dodge, 208 PP100).
Le top 10 des constructeurs en termes de fiabilité selon J.D. Power est le suivant :
- Lexus (95 PP100)
- Porsche (97 PP100)
- Buick (106 PP100)
- Toyota (113 PP100)
- GMC (120 PP100)
- Chevrolet (125 PP100)
- Honda (126 PP100)
- Acura (129 PP100)
- Ram (129 PP100)
- Lincoln (132 PP100)
Les résultats complets sont disponibles sur le site de J.D. Power, qui incluent également le top 3 des véhicules par catégorie.