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Uber voit Taxi Diamond jouer sur ses platebandes à Montréal

Photo : Capture d'écran
Le meilleur taux d'intérêt
Josée Paquet
Le système, qui existait déjà, a été amélioré pour concurrencer avec celui d’Uber

Taxi Diamond a riposté à Uber, en offrant depuis aujourd’hui à Montréal une toute nouvelle application de réservation de taxis, qui permet non seulement de commander son taxi, mais aussi de suivre sa progression, et de payer la course via son téléphone intelligent, selon une information rapportée par le quotidien La Presse. Qui plus est, il sera également possible d’attribuer une note à son chauffeur. Uber n’a qu’à bien se tenir, l’industrie du taxi n’a pas dit son dernier mot!

Une application semblable existe déjà chez Taxi Diamond depuis 2011, mais elle ne permettait que de commander la voiture et de choisir son mode de paiement. La course devait par la suite être réglée auprès du chauffeur. Mais si le PDG de l’entreprise, Dominique Roy, soutient que l’idée d’une application aussi complète que celle lancée ce matin cheminait depuis longtemps et qu’elle était là même avant qu’Uber arrive avec ses gros sabots, il admet également que l’arrivée de ce nouveau joueur a précipité le développement de ce système.

Pour le moment, moins d’un client sur 5 utilisait l’ancienne application, et monsieur Roy espère qu’avec les améliorations qui ont été apportées, l’utilisation du système montera en flèche. De plus, le PDG de Taxi Diamond précise que le temps d’attente pour un taxi commandé avec un téléphone intelligent est sensiblement réduit par rapport à un taxi réservé par téléphone.

Est-ce que cette application fera boule de neige chez les autres entreprises de taxi, qui elles aussi voient d’un mauvais œil l’arrivée d’Uber?

 

Josée Paquet
Josée Paquet
Expert automobile