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Le Groupe Chrysler : premier constructeur à offrir un manuel du conducteur numérique

Le Groupe Chrysler : premier constructeur à offrir un manuel du conducteur numérique

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Communiqué de presse
Source : Chrysler

Les nouveaux propriétaires de véhicules Chrysler, Jeep et Dodge devront bientôt vraiment ranger leurs gants dans la boîte à gants au lieu de la brique qu’est le manuel du conducteur.

Chrysler Group LLC est le premier constructeur à offrir un manuel du conducteur numérique pour sa gamme complète de véhicules de l’année modèle 2010. Le saut au numérique économisera 930 tonnes de papier annuellement, l’équivalent de 20 000 arbres.

Les manuels traditionnels peuvent contenir au-delà de 500 pages et peser près de deux kilos. Dès le mois prochain, chaque nouveau véhicule Chrysler, Jeep et Dodge 2010 sera accompagné d’un DVD et d’un guide d’utilisation couleur imprimé – la plupart en 60 et 80 pages – fournissant l’information couramment recherchée.

« À mesure que les véhicules sont devenus plus complexes, la taille des manuels du conducteur traditionnels a augmenté », explique Pietro Grolier, président-directeur général des divisions du service, des pièces et de la clientèle de Mopar. « Grâce à cette nouvelle approche, les clients pourront trouver l’information dont ils ont besoin beaucoup plus rapidement. »

Le DVD comprend le manuel du conducteur, l’information sur les garanties sur le véhicule et les pneus, les guides d’utilisation des systèmes de navigation et de divertissement ainsi que les détails du service d’assistance routière 24 heures. On y trouve aussi des tutoriels vidéo pour les commodités couramment utilisées, dont le toit souple rétractable du Jeep Wrangler, le système de divertissement vidéo et le régulateur électronique de vitesse. De plus, le conducteur peut faire une recherche par sujet au lieu de feuilleter un livre de 500 pages.

Le guide d’utilisation imprimé comprend des photos et schémas qui permettent de trouver rapidement de l’information pour les situations d’urgence, qu’on doive changer les pneus, recharger une batterie morte ou évaluer les témoins d’avertissement. Ce guide explique également les opérations de base pour régler le climatiseur, actionner les essuie-glaces, régler la position des sièges et utiliser le système de navigation. Le guide imprimé facilite la vie du client tout en représentant un choix écologique.

Les clients nécessitant un manuel imprimé traditionnel peuvent en obtenir un chez leur concessionnaire ou en communiquant avec le service à la clientèle.