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Les consommateurs disent : « Montrez nous de vraies photos »

Les consommateurs disent : « Montrez nous de vraies photos »

Les faibles ventes pourraient être dues à la photographie Par ,

Les faibles ventes pourraient être dues à la photographie

Il n’est sans doute pas étonnant de constater que les consommateurs préfèrent voir les photos des véhicules provenant de l’inventaire des concessionnaires ou dans la publicité plutôt que les photos universelles. Ces conclusions proviennent d’une étude dirigée par la firme Kelly Blue Book Marketing Research auprès des acheteurs d’automobile.

(Photo : CDMdata)

Voir une photo d’une voiture usagée peut être une part importante de la décision d’achat puisque les acheteurs potentiels ont la possibilité de se faire une bonne idée de l’état du véhicule à vendre. L’étude révèle la même tendance pour l’achat d’un véhicule neuf, car les consommateurs désirent voir exactement le véhicule qu’ils convoitent avant de se payer une visite chez leur concessionnaire. La plupart des concessionnaires de voitures neuves utilisent des photos universelles que le manufacturier qu’ils représentent leur fournit pour la publicité et pour montrer leurs différents produits.

La popularité de l’internet grandit continuellement pour l’achat d’un nouveau véhicule et les concessionnaires veulent en tirer un bénéfice en montrant des photos des automobiles qu’ils ont à vendre aux acheteurs potentiels. Internet informe 35% des acheteurs de nouveaux véhicules par le biais d’une visite sur le site d’au moins un concessionnaire. De plus, 74% des consommateurs feront vraisemblablement une visite chez un concessionnaire s’ils peuvent d’abord voir une photo du véhicule qu’ils convoitent dans son inventaire. Par comparaison, 53% des consommateurs seront plus tentés de faire l’acquisition d’un véhicule chez un concessionnaire qui utilise des photos universelles, selon l’étude.

CDMdata, une compagnie de la firme Kelly Blue Book, offre une solution pour les concessionnaires intéressés à montrer des photos de leurs véhicules en inventaire sur internet. La solution appelée DigitalLot est un moyen qui rassemble, combine et télécharge les photos de chacun de leurs véhicules à vendre. Elle peut également télécharger les photos jusque dans 150 sites internet au simple toucher d’un bouton. En prenant avantage des informations détaillées de chaque véhicule provenant de son propre code VIN, le système permet instantanément aux acheteurs potentiels de voir avec exactitude les informations détaillées sur le véhicule qui les intéresse. CDMdata mettra également un représentant à la disposition du concessionnaire pour voir son inventaire et télécharger les photos et les données pour lui.

« Que les véhicules soient neufs ou usagés, le DigitalLot effectue automatiquement, rapidement et facilement le téléchargement de l’inventaire du concessionnaire tout en lui permettant ultimement de vendre plus de voitures dans un temps plus court » de dire Mike Romano, chef des opérations chez CDMdata. Il insiste sur les bénéfices de recueillir et de télécharger rapidement les données afin de faire comprendre l’importance des achats en ligne aux concessionnaires.