Toyota émet un rappel de sécurité visant 68 356 multisegments Lexus NX aux États-Unis en raison d’un défaut logiciel du tableau de bord qui peut faire disparaître des témoins d’avertissement essentiels.
La campagne de sécurité touche des véhicules Lexus NX 250, NX 350, NX 350h hybrides et NX 450h+ hybrides rechargeables des années-modèles 2022 à 2024 équipés d’un affichage numérique de 7 pouces.
Bien que le rappel actuel ne concerne que les États-Unis, une campagne équivalente est attendue au Canada, puisque les modèles canadiens utilisent des ensembles de tableaux de bord Denso identiques fabriqués sur les mêmes chaînes d’assemblage. Pour le moment, toutefois, c'est le silence radio sur les sites Web de Lexus Canada et de Transports Canada.
Le problème
Selon la documentation soumise aux organismes de réglementation de la sécurité au sud de la frontière, le défaut provient d’une erreur d’initialisation lors du démarrage du véhicule. Une interférence de traitement pendant la séquence de démarrage peut faire en sorte que des sections de l’écran de 7 pouces restent complètement vierges.
Lorsque ce problème survient, les conducteurs pourraient ne pas voir des témoins d’avertissement obligatoires comme les indicateurs de basse pression d’huile moteur, de température élevée du liquide de refroidissement et de défaillance du système de charge électrique. Même si un défaut mécanique survient en roulant, aucun avertissement ne s’allumera.
Sans avertissement visible pour une surchauffe du moteur ou une chute de la pression d'huile, les conducteurs pourraient continuer à utiliser le véhicule jusqu'à ce qu’une panne mécanique majeure ou un calage ne survienne, ce qui crée un risque réel d’accident.
De plus, les icônes d’avertissement qui risquent de ne pas s’allumer sont exigées par la réglementation, ce qui signifie que les modèles touchés ne répondent pas aux normes de sécurité régissant les commandes et affichages des véhicules.
Toyota estime que le défaut logiciel est présent dans le code mémoire de l’ensemble de la population de véhicules visés.
La solution
Les concessionnaires Lexus mettront à jour gratuitement le logiciel du tableau de bord. Toyota a souligné qu’une mise à jour logicielle à distance (OTA) pourrait également devenir accessible pour les modèles équipés au fil du temps. Les lettres d’avis aux propriétaires doivent être envoyées par la poste à compter de décembre 2026.
Comme mentionné, nous demeurons dans l’attente d’une confirmation officielle concernant un rappel canadien.