La couleur. Les acheteurs de véhicules, lorsqu'ils dressent la liste de leurs critères, placent la couleur tout de suite après la marque et le modèle. En 2003, les experts de la Société en matière de couleurs prévoient que la couleur argent, et une palette de tons d'argent, seront les plus recherchées pour les modèles 2003 qui seront lancés cet automne.
"Qu'il s'agisse d'automobiles ou d'appareils électroménagers, la couleur argent sera très populaire pour les produits courants", a déclaré Margaret Hackstedde, directrice de la conception de la finition, des couleurs et des tissus, Groupe Chrysler. "En fait, un véhicule sur quatre que nous vendons est de couleur argent. Pour les modèles 2003, nous proposerons de nouveaux tons d'argent pour nos automobiles, camions et mini-fourgonnettes. La couleur argent évoque la technicité et le raffinement symbolisant l'essor technologique que nous connaissons. Nous verrons également beaucoup de bleu, de même qu'une grande variété de tons de bleu, parmi les choix de couleurs les plus populaires en 2003."
Les designers de couleurs de Chrysler présentent d'abord les nouvelles idées de couleurs sur les véhicules concepts de la Société ayant une image forte, dont les véhicules très remarqués comme la Dodge Viper, la Chrysler Prowler, le PT Cruiser, et les toutes nouvelles Chrysler Pacifica et Crossfire 2004 qui seront lancées au début de 2003. De la même façon que ces véhicules passent de concept à réalité, les couleurs accueillies favorablement par la clientèle sont ajoutées aux palettes des véhicules en production.