L'arrivée du Web a bouleversé les méthodes de travail de bon nombre d'entreprises, dont les concessionnaires d'automobiles. Les départements F&I, par exemple, bénéficient grandement de cette technologie. Ainsi, les demandes de prêt effectuées par Internet peuvent être traitées rapidement.Il n'est donc guère étonnant de constater la progression des utilisateurs de ces logiciels chez les concessionnaires ainsi qu'un nombre sans cesse croissant d'institutions financières qui s'assurent d'une présence sur ces systèmes de prêt en ligne.
TD Canada Trust a été l'une des premières institutions prêteuses à adopter le prêt auto en ligne, d'abord avec le portail Curomax 360, puis avec l'Échange électronique prêt Emergis. Cette institution bancaire effectue environ 65 % de ses transactions de prêt automobile par Internet.Le mois dernier, TD Canada Trust renforçait sa présence en concluant une entente avec un troisième portail, soit AutoAccès Canada Inc. " Nous avons toujours prôné cette stratégie de portails multiples ", confirme la directrice nationale du crédit indirect, Daska Moody.Rick Lunny, vice-président senior Prêts, Produits et Ventes, de TD Canada Trust, abonde dans le même sens : " C'est avant tout une question de choix. Il est logique de proposer le meilleur choix possible au concessionnaire. S'il y a de la place pour deux ou trois portailsdans un marché, nous verrons à offrir tout ce que le marché a à offrir. " Avec l'ajout du système AutoAccès, Rick Lunny croit que la proportion des transactions de prêts auto effectuées par Internet pourrait atteindre 90 %.