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FINI LA CONFUSION AU CHAPITRE DES EMPLOIS

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La CCAQ et la CCAM font le grand ménage
QUÉBEC - Les Corporations des concessionnaires d'automobiles du Québec (CCAQ) et de Montréal (CCAM) ont décidé de faire le grand ménage. De cet effort concerté est né un outil précieux et unique, soit le logiciel de descriptions de tâches pour les concessionnaires d'automobiles et de camions lourds.

"Le monde de l'automobile et du camion lourd a bien changé au cours des dernières années, a expliqué Lise Roy, directrice des Projets spéciaux et de la Formation à la CCAQ. Outre les nombreuses fusions ou agrandissements, de nouvelles technologies comme l'Internet ou de nouveaux standards, notamment en matière de qualité (ISO), ont provoqué des bouleversements au chapitre des responsabilités et des tâches requises pour occuper les différents postes offerts par nos concessionnaires. Nos descriptions d'emplois n'étaient plus à jour. Nous nous devions donc de les adapter en fonction des nouvelles réalités." C'est à la suite d'une réunion de la CCAQ à laquelle assistaient des représentants de toutes les corporations régionales de la province que Lise Roy et Suzanne Mercier, de la CCAM, ont décidé de travailler conjointement sur le projet du logiciel. Leur première démarche a consisté à obtenir une subvention du Fonds national de formation de la main-d'?uvre d'Emploi Québec. Convaincues que leur demande obtiendrait sans problème l'aval de l'organisme gouvernemental, elles furent surprises d'apprendre qu'elles devraient d'abord avoir l'appui de leurs membres dans le dossier.

"On exigeait que nous demandions à nos concessionnaires de nous envoyer une lettre dans laquelle ils nous donnaient leur soutien. En temps normal, la réponse de nos membres dans une telle démarche est toujours de l'ordre de 25 %. Et je ne m'attendais pas à un meilleur résultat. Mais à ma grande surprise, j'ai reçu en seulement trois jours 650 réponses sur les 850 concessionnaires que compte la corporation."