Au cours de la phase I, les véhicules et services de la collection Prestiqe de Hertz seront proposés sur 17 marchés américains : Los Angeles, Orange County, San Francisco, San Diego, Las Vegas, Dallas, Denver, Phoenix, Atlanta, Orlando, Miami, Tampa, Fort Lauderdale, West Palm Beach, Washington, D.C., Chicago, et Boston. Au Canada, le programme sera proposé à Vancouver, à Montréal et à Toronto.
Le volet service du programme de la collection Prestige de Hertz comprend :
- Possibilité de réserver des modèles bien précis de Jaguar, Land Rover, Lincoln et Volvo
- Personnel spécialisé sur le site prêt à répondre à toute question au sujet des véhicules et à assister la clientèle
- Cueillette et retour gratuits aux hôtels et centres de villégiature de banlieue dans un rayon 24 kilomètres des emplacements de la collection Prestiqe de Hertz
- Stationnement des véhicules dans une aire identifiée, à l'abri des intempéries
- Nouveau numéro de réservation sans frais, 1 800 654-2250
- Section spéciale à hertz.com pour renseignements au sujet des véhicules, des services de la collection Prestige de Hertz et des modalités de location afférentes à celle-ci
- Service retour accéléré
- Système de navigation embarqué NeverLost(MD) gratuit de Hertz sur tous les véhicules HPC
- Adhésion d'un an sans frais au No. 1 Club Gold(MD)de Hertz
- Primes en milles aériens ou en prix No. 1 Club Awards(MD) jusqu'au 12/31/01