Le coup est dur à encaisser mais, en bout de ligne, c'est sans doute une bonne idée de la part de Mazda afin d'éviter d'avoir des relations cauchemardesques avec une partie de sa clientèle. Le constructeur nippon a en effet annoncé que tous les 4703 véhicules qui se trouvaient à bord du navire Cougar Ace seront détruits.
Plus tôt cette année, le cargo a chaviré en raison d'un lest débalancé. Il a été
remorqué jusqu'à la côte Ouest américaine et réparé dans le port de Portland, en Oregon. Certains véhicules avaient pris l'eau; d'autres étaient toujours retenus en dehors de la surface grâce à leurs fixations. Ces derniers auraient peut-être pu être sauvés.
La première réaction de Mazda a été d'envoyer des ingénieurs pour inspecter les véhicules et de vendre ceux qui étaient en meilleure condition via un réseau de véhicules usagés. Or, compte tenu des circonstances, la décision a plutôt été prise de détruire chacun des exemplaires sans exception.
Jeremy Barnes, porte-parole de Mazda, a déclaré que ce choix n'a pas été de tout repos. «Nous ne pouvions tout simplement pas prendre le risque que des problèmes imprévus surviennent même après la réparation des meilleurs véhicules. D'un côté, il y avait les consommateurs qui demandaient: ''où peut-on se procurer une voiture pas chère?''. De l'autre côté, certains acheteurs étaient inquiets d'en recevoir une par accident et ils nous ont dit qu'ils ne magasineraient plus chez Mazda si c'était le cas.»
Notons que le Cougar Ace avait à son bord des Mazda3 et 3 Sport, des Mazda5, des RX-8, des MX-5 et des Mazdaspeed6.
Plus tôt cette année, le cargo a chaviré en raison d'un lest débalancé. Il a été
 |
| M.V. Cougar Ace (Photo: MaritimeDigital Archive Media Library) |
La première réaction de Mazda a été d'envoyer des ingénieurs pour inspecter les véhicules et de vendre ceux qui étaient en meilleure condition via un réseau de véhicules usagés. Or, compte tenu des circonstances, la décision a plutôt été prise de détruire chacun des exemplaires sans exception.
Jeremy Barnes, porte-parole de Mazda, a déclaré que ce choix n'a pas été de tout repos. «Nous ne pouvions tout simplement pas prendre le risque que des problèmes imprévus surviennent même après la réparation des meilleurs véhicules. D'un côté, il y avait les consommateurs qui demandaient: ''où peut-on se procurer une voiture pas chère?''. De l'autre côté, certains acheteurs étaient inquiets d'en recevoir une par accident et ils nous ont dit qu'ils ne magasineraient plus chez Mazda si c'était le cas.»
Notons que le Cougar Ace avait à son bord des Mazda3 et 3 Sport, des Mazda5, des RX-8, des MX-5 et des Mazdaspeed6.