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Michelin offre aux canadiens une promesse sans précédent pour les pneus tourisme et camionnette

Michelin offre aux canadiens une promesse sans précédent pour les pneus tourisme et camionnette

Assistance gratuite en cas de crevaison, garantie de satisfaction de 30 jours et garantie limitée de kilométrage Par ,

Ça roule grâce à MICHELIN! Depuis le 1er septembre, les consommateurs canadiens qui achètent un ensemble de quatre pneus MICHELIN bénéficient automatiquement de la nouvelle Promesse Michelin, la première offre du genre dans l’industrie du pneu.

La Promesse Michelin procure bien plus que des pneus sécuritaires, écoénergétiques et durables. Le programme, lancé la semaine dernière chez les détaillants de pneus, est un régime de garanties et d’assistance plein de mordant, qui plaira aux consommateurs. La Promesse comprend une garantie de satisfaction de 30 jours, un programme d’assistance de trois ans en cas de crevaison et une garantie limitée de kilométrage sur les pneus de remplacement tourisme et camionnette*.

« Il s’agit d’une révolution en matière d’entretien de pneus, souligne Peter Allen, président de Michelin Canada. Alors que nos concurrents proposent des garanties au gré des circonstances, nous sommes les premiers à proposer une offre groupée, qui rappelle aux consommateurs qu’avec Michelin, ils obtiennent toujours plus. Les automobilistes peuvent conduire l’esprit tranquille en sachant que Michelin offre des produits d’une qualité sans égale et la meilleure garantie de l’industrie. »


La Promesse Michelin

Garantie de satisfaction de 30 jours : Vous n’aimez pas les pneus? Nous les reprendrons!
Si les clients ne sont pas satisfaits à 100 % de leur achat, ils n’ont qu’à rapporter leurs pneus de remplacement au point de vente dans les 30 jours suivants pour un échange sans frais, y compris les coûts d’installation et d’équilibrage, le tout, sans la moindre question.

Assistance en cas de crevaison : Si vous faites une crevaison, nous changerons le pneu pour vous ou nous vous remorquerons GRATUITEMENT!
Les clients peuvent composer un numéro sans frais 24 heures par jour, 365 jours par année pour obtenir les services de techniciens compétents qui poseront pour eux leur pneu de secours ou pour obtenir un remorquage chez le concessionnaire de pneus Michelin certifié de leur choix (le plus près dans un rayon de 240 km), sans frais.

Garantie sur l’usure de la bande de roulement : Les pneus Michelin sont durables; nous vous le prouverons.
Depuis le 1er septembre 2011, tous les pneus tourisme et camionnette Michelin (pneus de remplacement ou équipement d’origine) sont assortis d’une garantie limitée sur l’usure de la bande de roulement. Tous les détails, y compris les conditions et limites d’applicabilité, peuvent être consultés à l’adresse www.bonhommemichelin.ca/promesse.

* Les pneus de remplacement achetés avant le 1er septembre 2011 ne sont pas éligibles à la Promesse Michelin. La garantie de satisfaction de 30 jours et l’assistance de trois ans en cas de crevaison ne sont pas offertes pour les pneus MichelinMD vendus comme équipement initial, puisque la plupart des constructeurs de véhicules offrent ce type d’avantages dans une certaine mesure. Les pneus Michelin vendus comme équipement initial avec les véhicules de 2011 et des années subséquentes seront couverts par une garantie limitée sur l’usure de la bande de roulement. Il s’agit de la première garantie de kilométrage des pneus Michelin originaux. L’assistance routière est fournie par Auto Road Services inc., une entreprise qui compte plus de 20 ans d’expérience.


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