Ford doit procéder à un autre rappel, cette fois touchant des véhicules un peu plus vieux. On sait que les récentes campagnes de l’entreprise touchaient principalement des modèles fraîchement introduits. Cette fois, ce sont des Ford Expedition et des Lincoln Navigator 2014-2017 qui sont visés.
Les modèles concernés ont été construits entre le 16 janvier 2014 et le 30 juin 2017. Plus de 163 000 portent l’écusson Ford, les quelque 35 000 autres celui de Lincoln. La raison du rappel est qu’un incendie peut se déclarer à l’intérieur du véhicule en raison d’un composant défectueux situé derrière le coffre à gant, devant le siège du passager.
Plus précisément, c’est à l’intérieur du moteur du ventilateur que le cœur du problème se trouverait.
Selon les clients qui ont rencontré le problème, les signes d’un ennui latent incluent un ventilateur qui cesse de fonctionner, ainsi qu’une odeur de brûlé ou de la fumée provenant des buses d’aérations du tableau de bord lorsque les véhicules sont en marche.
Les propriétaires concernés verront le moteur du ventilateur avant de leur véhicule être remplacé par un autre remis à neuf, et ce, sans frais.
« Si le client éprouve des symptômes liés au moteur du ventilateur (opération chaotique, bruit excessif, odeur de brûlé, etc.) avant que l’unité de remplacement ne soit prête, le concessionnaire va installer une pièce de rechange de conception actuelle. Une fois que la pièce corrigée et redessinée sera accessible, le concessionnaire remplacera l’ensemble du moteur du ventilateur par la nouvelle pièce », peut-on lire sur le document de rappel envoyé par Ford à la NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration), l’équivalent de Transports Canada.
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