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Toyota adaptera les médias sociaux à l'automobile du 21e siècle avec Friend

Toyota adaptera les médias sociaux à l'automobile du 21e siècle avec Friend

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En avril dernier, Toyota avait annoncé avoir conclu une entente avec Microsoft pour concevoir une nouvelle approche d'infodivertissement révolutionnaire, mais n'avait divulgué que très peu d'informations à son sujet. Aujourd'hui, le fabricant nippon en a finalement dit plus au sujet de son projet en révélant les détails de son système de télématique du 21e siècle baptisé Toyota Friend.

Développé avec l'aide de Salesforce.com, Friend a comme objectif de mettre en relation la voiture, le concessionnaire et l'usine en tirant profit des téléphones intelligents, tablettes et ordinateurs. En résumé, il s'agit d'un outil permettant de transformer un véhicule en un véritable carrefour de réseaux sociaux interactifs similaires à Facebok et Twitter.

Il autorisera le conducteur à prendre des rendez-vous de service et lui fournira la possibilité de communiquer avec d'autres propriétaires. À l'opposé, Toyota pourra l'utiliser en tant qu'approche de fidélisation et tenir ses clients informés des entretiens planifiés, par exemple.

Photo : Buick Intellilink


La technologie sera tout d'abord introduite au Japon l'année prochaine, lorsque la Prius enfichable et un nouveau véhicule 100% électrique seront commercialisés. À l'heure actuelle, le fabricant n'a toujours pas prévu lancer le produit ailleurs dans le monde, mais étudie tout de même cette éventualité comme il désire devenir un chef de file dans l'interconnectivité automobile.

Afin de mener à terme la mise en marché de Friend, 1 milliard de yens (environ 12 millions de dollars) seront injectés dans Toyota Media Service, l'unité d'affaires responsable de concevoir de telles solutions.


Source: Automotive News